Ho acquistato dei prodotti x capelli, che uso e sono affezionata, da molti anni. Mi hanno supportato x l'acquisto, Ilaria e Maria, con estrema cortesia. Merce ricevuta velocemente, con all'interno del... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eccellente.C’è sempre un po’ di dubbio quando si ordina per la prima volta su un sito. Dopo aver effettuato l’ordine mi sono sorti alcuni quesiti, e il servizio clienti mi ha davvero colpito per l... もっと見る
Primo acquisto di un profumo da questa azienda, spedizione non proprio immediata, ma accettabile come tempi. Confezionato in uno scatolo riciclato e senza protezioni, per cui la confezione del profum... もっと見る
ho comprato su amazon una schiuma della bilba all interno delle specifiche c stava scritto 6x ed il prezzo era di circa 10 euro, ero molto contenta xke di solito non si trovano a così poco ( la dovev... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
CorpoeCapelli.it è un'eccellenza nel mondo della bellezza e della cura dei capelli, con radici che affondano nel cuore della passione e dell'esperienza. Fondata nel 2002 dalla Esse Emme Sas, una società con oltre un decennio di storia nel settore, CorpoeCapelli.it ha iniziato il suo viaggio modestamente, con il primo negozio aperto negli anni '90 in un paese della provincia di Napoli. Da quel piccolo negozio, abbiamo sviluppato una grande famiglia che, pur mantenendo il calore del contatto diretto con i clienti, ha abbracciato anche il mondo dell'e-commerce. Oggi, attraverso il nostro sito, offriamo una vasta selezione di oltre 10.000 prodotti sempre disponibili, spaziando tra il tricologico, il cosmetico e il profumiero. La nostra passione per la bellezza è palpabile in ogni prodotto che selezioniamo con cura per il nostro catalogo. Ogni marchio che presentiamo è stato attentamente studiato per garantire ai nostri clienti la massima qualità, professionalità e soddisfazione. Crediamo fermamente nell'importanza di offrire consigli fidati e personalizzati, e per questo motivo ogni prodotto nel nostro catalogo è stato testato almeno una volta personalmente da un membro del nostro esperto team di 13 persone. Negli ultimi anni, abbiamo ampliato la nostra offerta per includere anche il settore dei profumi vintage. Con più di 1500 referenze di profumi fuori produzione, introvabili sul mercato, siamo diventati un punto di riferimento per gli amanti dei profumi più rari e preziosi. Siamo qui per celebrare la bellezza in tutte le sue forme e per offrire un'esperienza di shopping che va oltre il semplice acquisto di prodotti: è un viaggio di scoperta e di cura di sé. Con CorpoeCapelli.it, ogni cliente è accolto nella nostra famiglia con il calore e l'attenzione che merita.
連絡先
via antonio pacinotti 13/15, 80020, Casavatore, イタリア
- 0817386234
- info@corpoecapelli.it
- corpoecapelli.it
ネガティブなレビューの 66%に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Primo acquisto
Ho acquistato dei prodotti x capelli, che uso e sono affezionata, da molti anni. Mi hanno supportato x l'acquisto, Ilaria e Maria, con estrema cortesia. Merce ricevuta velocemente, con all'interno del pacco, un simpatico omaggio. Grazie
Un’esperienza meravigliosa
Eccellente.C’è sempre un po’ di dubbio quando si ordina per la prima volta su un sito. Dopo aver effettuato l’ordine mi sono sorti alcuni quesiti, e il servizio clienti mi ha davvero colpito per la rapidità della risposta. È la prima volta che vedo un’assistenza rispondere alle 20:00 di sera.
Hanno spiegato tutto in modo chiaro e mi hanno aiutato.
La spedizione è partita il giorno successivo, tutto era imballato molto bene.
Consigliatissimo!
Professionalità e disponibilità notevole
Service client très aimable mais…
Service client très aimable mais inexistant ; n’assume pas ses erreurs

CorpoeCapelli からの回答
Esperienza di acquisto fantastica!
Esperienza di acquisto fantastica!
Personale gentile, prezzi competitivi
Prezzo carissimo di una crema…
Prezzo carissimo di una crema acquistata in amazon.L'ho trovata al supermercato a meno della metà. Purtroppo il reso è a carico del cliente x cui starò attenta a non comprare più da questo venditore

CorpoeCapelli からの回答
attention contrefaçon
J'ai acheté le 04/12 au Marketplace CorpoeCapelli sur Amazon un lot de 12 Denivit visiblement contrefaits : Dentifrice 12 dents anti-taches 50 hygiène et soin des dents
Utilisé hier, le dentifrice n'a ni la texture, ni l'odeur, ni le goût habituel mais plus grave, il brûle l'intérieur des lèvres et la langue, le code barre du tube est inconnu
signalements faits à la repression des fraudes , soyez prudents
Je viens de voir aujourd'hui 12/02 votre réponse et c'est faux je vous ai envoyé le code barre, des photo en PJ via Amazon, et j'ai également fait un signalement à la DGCCRF
Message via Amazon : 15 déc. 2025 18:21
Bonsoir, j'ai parfaitement l'habitude d'utiliser et depuis très longtemps du VRAI Denivit, celui-ci n'en a ni la texture, ni l'odeur, ni le goût, de plus il brûle l'intérieur des lèvres et la langue, c'est une CONTREFACON ! d'ailleurs signalée à la repression des fraudes, le code barre 4068881000188 est inconnu SCANDALEUX
cordialement
Pièces jointes :
20251215_161902.jpg
20251215_162004.jpg

CorpoeCapelli からの回答
DO NOT BUY FROM THIS PLACE!!!
Because I can't give Zero stars, I have to do one.
Ordered an item that didn't arrive at my address, but was left in a bakery in another town, and they expect me to pick it up? Unacceptable!
I have paid for delivery to my address, I expect it to be delivered to the same.
Nowhere during purchase via Amazon did it say it was being sent to a pick up place, if it had, I would not have bought from them.

CorpoeCapelli からの回答
improponibili
ho comprato su amazon una schiuma della bilba all interno delle
specifiche c stava scritto 6x ed il prezzo era di circa 10 euro, ero molto contenta xke di solito non si trovano a così poco ( la dovevo capire) comunque invio l ordine e dopo qualche gg arriva la confezione con una sola spuma... contatto per il reso , loro lo accettano ma a mie spese, 6 euro così il rimborso mi verrebbe solo di 4 euro, non sono onesti.... ho gli screenshot x prova dopo hanno rimosso dall annuncio la specifica !
Pas sérieux
Commande le 27 mai 2025, paiement effectué le 28 mai, colis envoyé par erreur de leur part a une mauvaise adresse, colis retourné par la poste nl le jour même, 3 juin, je les contacte pour leur informer que la poste me dit que le colis est retourné chez eux, je reçois des excuses en me promettant qu il vont me renvoyer le colis a la bonne adresse, je patiente mais toujours pas de colis le 23 juin, je les contacte a nouveau mais n ont toujours pas envoyé le colis,ils me mènent en bateaux en me disant de patienter encore, ou me propose un remboursement, je décide de me faire rembourser, on me demande mon numéro compte mais depuis je n ai plus aucune nouvelles d eux, on ne m a toujours pas remboursée alors que j avais pris l assurance perte de colis! C est scandaleux nous sommes le 12 juillet, une plainte sera déposée. Ah oui, pour dédommagement on m offre 20 pourcents sur leur site, quelle blague!
Si può fare meglio con un pò di accortezza in più.
Primo acquisto di un profumo da questa azienda, spedizione non proprio immediata, ma accettabile come tempi. Confezionato in uno scatolo riciclato e senza protezioni, per cui la confezione del profumo è arrivata in parte danneggiata, per fortuna non lo dovevo regalare e la bottiglia all'interno era integra. Mi aspettavo, leggendo le altre recensioni, di trovare qualche omaggio, ma non ho trovato nulla.
Vendono anche su Amazon.
UN DOPOBARBA SENZA CONFEZIONE ORIGINALE IN UNO SCATOLONE DI SGRASSATORE PER PAVIMENTI
Prodotto difettoso senza scatola originale, imballato malissimo usando una scatola (sporca anche internamente, a contatto con la bottiglia )di sgrassatore al limone per pavimenti.
Salvo solo, il servizio clienti che non ha colpe.
Si sono cordiali e precisi!!!!
Professionalità, gentilezza e prezzi assolutamente competitivi 👏🏾
Ho scoperto questo negozio con una ricerca su Google e ho notato subito i prezzi assolutamente vantaggiosi rispetto agli altri e non di poco. Ho contattato il negozio attraverso i contatti pubblicati sul sito e ho ricevuto risposte veloci, (entro 1 ora) chiare e complete sui miei dubbi. Poi sono andato nel punto di vendita fisico, essendo in zona, e ho avuto conferma della disponibilità del personale oltre che della professionalità in quanto i prodotti che avevano richiesto via whatsapp, mi erano stati messi da parte col mio nominativo pur non avendo pagato nulla in anticipo, senza trascurare il fatto di essere stato accolto col sorriso e gentilezza. Il negozio è molto assortito di prodotti e ho notato l'operosità del personale che deduco dipenda dalla vivace attività e-commerce del negozio. Consiglio assolutamente questo negozio sia per l'acquisto fisico, sia per l'acquisto online.
Salvato tra i preferiti! 👍🏽
Azienda seria ed affidabile
Azienda seria ed affidabile con prodotti validi e prezzi molto competitivi attenta al cliente in tutte le fasi della post vendita e non ultimo generosa negli omaggi ricevuti con la merce ordinata
Nulla da eccepire
Azienda seria . Ho ordinato un prodotto cosmetico che è arrivato in pochi giorni accompagnato da campioncini in omaggio
molto graditi.
Prodotto di qualità spedizione…
Prodotto di qualità spedizione velocissima e personale gentile
Molto Grazie!! Sono molto soddisfatta del contatto con…
Sono molto soddisfatta del contatto con il Servizio Assistenza Corpo e Capelli (cordialità, pazienza e aiuto) e della rapida ricezione del mio ordine, accompagnato da regali.
Ordinerò sicuramente di nuovo da Corpo e Capelli.
Spedizione veloce
Spedizione veloce, prodotti come da descrizione e gentile nell’ inserire all’interno dell’ordine diversi omaggi, consigliatissimo!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







