Al een paar keer gebruikt en ik snap niet dat ik vroeger genoegen nam met die slappe supermarkt-dingen. Dit hout voelt echt massief en geeft nul speling. Na het koken blijft de schiller altijd op het... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vloercoating besteld geschikt voor 10m2 kreeg een remia emmertje geleverd met 500 gram product. Product leek nog het meeste op speelzand,het was niet te verwerken. Advertentie gaf een duidelijk vloei... もっと見る
企業が回答しました
Ondanks twijfelachtige berichten op Trustpilot 3 bh's besteld en betaald (reservering) via Klarna. De bh's waren veel te klein. Cottoom wilde ze niet teruggestuurd krijgen, naar China sturen duurt lan... もっと見る
Had voor 10 vierkante meter bestelling geplaatst maar heel klein emmertje gekregen met .05 kg inhoud, € 39.99 betaald maar kan hier niets mee, wel mail verkeer geweest en op een gegeven moment is ee... もっと見る
企業が回答しました
2.3
期待以下
39件のレビュー
ネガティブなレビューの 44％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Greep ligt stevig in de hand
Al een paar keer gebruikt en ik snap niet dat ik vroeger genoegen nam met die slappe supermarkt-dingen. Dit hout voelt echt massief en geeft nul speling. Na het koken blijft de schiller altijd op het aanrecht liggen, zo tevreden.
2026年4月24日
Direct aan de slag gegaan
Stond meteen naast het toilet na aankomst, de sproeikop klikt zonder speling. Die stevige aansluiting had ik niet verwacht na een paar mislukte flesjes vorige maand.
2026年4月2日
Blij met automatische ruitenwasser
Nu hangt ie dus aan mijn raam, gister getest en het gewicht viel me echt mee. Eerst dacht ik dat ie misschien niet zou blijven zitten maar dat was geen probleem. Vorige glasreinigers die ik had, waren super licht en rolden zo weg, deze voelt steviger.
2026年4月1日
Cottoom Vloercoating
Vloercoating besteld geschikt voor 10m2 kreeg een remia emmertje geleverd met 500 gram product.
Product leek nog het meeste op speelzand,het was niet te verwerken. Advertentie gaf een duidelijk vloeibaar product weer en dit was kneedbaar gewoon oplichting eerste klas.
2026年3月27日
自発的なレビュー
Cottoom からの回答
Beste klant, bedankt voor uw feedback over de Cottom Vloercoating.
Het spijt ons enorm dat u zo’n teleurstellende ervaring met het product heeft gehad en het niet naar behoren kunt verwerken. Wij begrijpen uw frustratie volledig en nemen uw klacht zeer serieus.
Stuur uw bestelgegevens naar onze klantenservice-e-mail: service@cottoom.com , dan zoeken wij binnen 24 uur naar een passende oplossing voor u.
Had voor 10 vierkante meter bestelling…
Had voor 10 vierkante meter bestelling geplaatst maar heel klein emmertje gekregen met .05 kg inhoud, € 39.99 betaald maar kan hier niets mee, wel mail verkeer geweest en op een gegeven moment is een bedrag teruggestort van € 37.79 waar ik niet om gevraagd heb want ik wil het product hebben zoals besteld en anders zal ik andere stappen moeten ondernemen.( BESTEL #COOM22059)
Alle informatie gegeven maar firma werkt nog steeds niet mee en laat niets meer weten.
Ook 09-04-2026 weer mail want nog steeds geen oplossing
2026年3月24日
自発的なレビュー
Cottoom からの回答
Beste klant, bedankt voor uw feedback en het delen van uw bestelervaring .
Het spijt ons enorm dat u een verkeerde inhoud heeft ontvangen en dat er ongevraagd een bedrag is teruggestort, waardoor uw wens om het juiste product te ontvangen niet is vervuld. Wij begrijpen uw ontevredenheid volledig.
Stuur alstublieft uw volledige bestelgegevens naar onze klantenservice-e-mail: service@cottoom.com .(bestelnummer: COOM22059) Wij onderzoeken uw geval direct binnen 24 uur en komen met een passende oplossing voor u.
Had voor 20 vierkante meter
Had voor 20 vierkante meter, maar heel klein emmertje gekregen en kan nog geen vierkante meter mee bewerken. Oplichtersn.l. € 69.00 betaald
Alle tekst in het chinees en geen gebruilsaanwijzing
2026年3月19日
自発的なレビュー
Cottoom からの回答
Geachte klant, we hebben uw feedback ontvangen en hartelijk dank!
Het spijt ons oprecht dat u deze keer een negatieve ervaring heeft gehad. Onze excuses hiervoor. We willen dit probleem graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u een korte beschrijving van de situatie sturen naar ons e-mailadres voor klantenservice? Het adres is: service@cottoom.com. Ons aftersales-team staat klaar en zal u binnen 24 uur een bevredigend antwoord geven!
Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Bedankt voor uw begrip!
Had grootre flessen verwacht
2026年3月3日
自発的なレビュー
Cottoom からの回答
Geachte klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw zorgen met ons te delen.
Het spijt ons zeer te horen dat uw recente winkelervaring onbevredigend was en wij bieden onze oprechte excuses aan. Wij begrijpen uw teleurstelling en doen er alles aan om dit recht te zetten. Om uw reactie te versnellen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail: service@cottoom.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur gedetailleerde hulp bieden.
Wij hopen oprecht uw vertrouwen terug te winnen en kijken ernaar uit van u te horen.
Uiteindelijk geld terug
Ondanks twijfelachtige berichten op Trustpilot 3 bh's besteld en betaald (reservering) via Klarna. De bh's waren veel te klein. Cottoom wilde ze niet teruggestuurd krijgen, naar China sturen duurt lang en is te duur. Voorstel Cottoom met bijbetaling van € 5 zou ik 3 nieuwe bh's kunnen krijgen in grotere maat. Dat wilde ik niet, want deze zouden waarschijnlijk ook te klein zijn. En ik wilde niets bijbetalen. Het heeft 3 maanden geduurd, maar door bemiddeling van Klarna is uiteindelijk bereikt dat ik niets hoef te betalen. De reservering is ingetrokken.
2026年3月14日
自発的なレビュー
U was uitverkocht in de kindermaten die ik wilde…
U was uitverkocht in de kindermaten die ik wilde. Ik zou bericht krijgen als het weer op voorraad was, maar heb nog niets gehoord. Ik begrijp dat het door covid lastig is om alles op voorraad te houden.
2026年1月20日
Dit is mijn eerste bestelling bij dit bedrijf...
Dit is mijn eerste bestelling bij dit bedrijf en ik ben erg tevreden over de snelheid waarmee mijn probleem is opgelost. De klantenservicemedewerker die mij hielp, Lily, reageerde heel snel. In het begin had ik twijfels over de kwaliteit van de klantenservice omdat het bedrijf buiten de VS is gevestigd, maar ik was aangenaam verrast door de hoge kwaliteit van de service!
2026年1月6日
Miniature cans with only a few mm in…
Miniature cans with only a few mm in it. Don’t be fooled by the pictures. Fraud!
2026年1月1日
自発的なレビュー
Cottoom からの回答
Dear Customer, thank you very much for taking the time to share your feedback.
We sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations, and we fully understand your frustration. Please send your details to our customer service email address: service@cottoom.com. Our professional customer service team will provide you with the best solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends; thank you very much.
Cottoom からの回答
Geachte klant, hartelijk dank voor het delen van uw feedback met ons.
Het spijt ons ten zeerste om uw ervaring te lezen. Het is onze verantwoordelijkheid om u een perfecte ervaring te bieden, en dat is deze keer duidelijk niet gelukt. Wij begrijpen uw teleurstelling en frustratie volledig. Stuur de details van uw situatie naar: service@cottoom.com, en ons klantenserviceteam zal binnen 24 uur contact met u opnemen om het probleem op te lossen en hopelijk dit toezicht goed te maken.
Wij verontschuldigen ons nogmaals voor het eventuele ongemak en danken u voor uw vertrouwen en geduld.
Duurt veelste lang voordat het geleverd…
Duurt veelste lang voordat het geleverd wordt
2025年12月13日
自発的なレビュー
Cottoom からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging en de veroorzaakte teleurstelling. Uw zaak heeft prioriteit gekregen en we zullen deze zo snel mogelijk oplossen.
Als het artikel niet is aangekomen, neem dan contact op met ons after-sales team via e-mail: service@cottoom.com. Ons team zorgt binnen 24 uur voor een oplossing. Bedankt dat je ons de kans geeft om de zaken recht te zetten.
Wat een oplichting ,koop hier niets…
Wat een oplichting ,koop hier niets mensen had voor 10 m besteld krijg een zakje meuk voor nog geen vierkante meter.
2025年12月12日
自発的なレビュー
Cottoom からの回答
Geachte gewaardeerde klant, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw waardevolle feedback te geven.
Wij verontschuldigen ons oprecht voor uw onaangename ervaring en begrijpen uw teleurstelling en ontevredenheid volledig. We stellen uw feedback zeer op prijs en hopen van harte dat we deze kwestie voor u kunnen oplossen.
Stuur de details van uw situatie en relevante informatie naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@cottoom.com. Ons professionele klantenserviceteam zal zijn best doen om het probleem binnen 24 uur na ontvangst van uw e-mail op te lossen. Wij hopen oprecht het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt te kunnen compenseren en danken u nogmaals voor uw geduld en begrip.
Wij hopen op uw begrip en kunnen u weer naar tevredenheid van dienst zijn.
Wat kan het bedrijf verbeteren
Wat kan het bedrijf verbeteren, eerlijk zijn en geen geld achterhouden van mensen want dat is wat ze doen, retour sturen mag niet, in en in triest.
Een reactie hier geven geeft weinig nut alleen dat de mensen gewaarschuwd zijn!!!!!
2025年11月25日
自発的なレビュー
Heb epoxi voor vloer besteld
Heb epoxi voor vloer besteld , normaal zou ik daar 10vierkante meter moeten doen maar heb een potje met een hoeveelheid gekregen genoeg voor een tegeltje van 20x20 cm te bedekken . Ik heb mails gestuurd maar krijg geen melding terug over mijn bestelling alleen word mij maar reclame toegestuurd .
2025年10月2日
自発的なレビュー
Oplichting
Ik heb 4 potten gekocht voor 120 euro en zou daar 40m2 mee kunnen doen. Ik kreeg 4 kleine potjes die voor 1/4 gevuld waren en kan er net 1 m2 mee doen. Oplichting dus.
2025年10月1日
自発的なレビュー
Oplichterij!!
Ondanks hun maatadvies waren de bestelde beha's veel te klein! Na veel gemail en onnozele antwoorden bieden ze aan om €10 terug te storten (terwijl het €30 heeft gekost)...tja, je mag de rommel dan wel houden want terugsturen naar China is ontzettend duur.
Waardeloos bedrijf! Pure oplichting...
2025年10月9日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。