Olumlu ve Olumsuz Yönleri ile..
Ãdeme altyapılarında paramın kaldıÄı, vermemekte ısrarcı, sözde çözÃŒm odaklı eÄitim Åirketi... Destek sistemi ve iletiÅim konusunda sorun yaÅarsınız.
Ãcretsiz eÄitimler ile Shopify olayını çözebilirsiniz. Åirket açmakta falan da mesele yok $50 gibi ÃŒcretlere kurabiliyorsunuz. Courself altyapısını kullanırım diye dÃŒÅÃŒnmenin son derece mantıksız bir karar olduÄunu tam anlamıyla kavramıŠoldum. BaÅarılar
Edit:
Ãdememi aldım. Aylar önce ödememi almak istediÄimde alamamıÅtım. Tekrar Åu son birkaç gÃŒndeki mailleÅmeler sonucunda sorun çözÃŒme ulaÅtı.
Ãncelikli olarak burada deÄinmek istediÄim konu, Courself'in tam anlamıyla çözÃŒm odaklı olmadıÄıdır. Bir prosedÃŒr belirleniyorsa ve yeterince kapsamlı olmadıÄında çeÅitli durumlarda farklı sorunlar olabilir, normaldir. ProsedÃŒrÃŒnÃŒze göre: ödeme altyapınızı kullanmayı bırakan ve ödemelerini isteyen insanlardan maÄazalarını kapatmasını istiyorsunuz. Bunun sebebi bilmiyorum, açıklamak yerine "ProsedÃŒrÃŒmÃŒz bu Åekilde." yanıtı verildi. Ben de Stripe baÄlantısının tamamen kesildiÄini görmek için olabilir diye dÃŒÅÃŒnerekten, bunu kanıtlama amaçlı maÄaza ayarlarında ekran kaydı çektim, hatta maÄaza bilgilerimi (email ve Åifre) verip kontrol edebileceklerini söyledim ama sorun buralara kadar geldi. Ãnemli olan bu sorunları mantık çerçevesinde deÄerlendirip, sorun bÃŒyÃŒmeden çözmektir. Buraya ben $15'ı sorun edip yazmadım, soruna karÅı tutumunuzdan dolayı yazdım. YanlıŠlanse edilmesin.
Bir diÄer konu ise destek sistemlerinizin yetersiz oluÅu. Whatsapp ÃŒzerinden kapsamlı bir destek sunmuyorsunuz, maile veya Discord'a yönlendiriyorsunuz, taman bu çok bÃŒyÃŒk bir sorun gibi görÃŒnmÃŒyor ama diÄer destek kanallarına bakalım isterseniz. Mail desteÄi de kapsamlı deÄil, WhatsApp'a göre daha iyi fakat her sorunuza yine cevap bulamayabilir ve Discord'a yönlendirilebilirsiniz. Discord ÃŒzerinden destek talebi oluÅturduÄunuzda ise sÃŒreç cidden yavaÅ. Evet, genellikle yanıt bulabiliyorsunuz fakat sizin yazdıÄınız soruya cevabın ne zaman geleceÄi belli olmuyor ve benim 2 gÃŒn sonra yanıtlanan destek ticketım da oldu. Bu durumu inkar eden destek sistemini muhtemelen hiç kullanmamıŠveya böyle sorunlar yaÅamamıŠbirisi olabilir.
EÄitim içerikleri gÃŒzel, buna yönelik olumsuz bir dÃŒÅÃŒncem yok. EÄitiminizden memnun kalmıŠolmam, Coruself Åirketiyle farklı bir sorun yaÅamayacaÄım anlamına gelmiyor.
Åirketinizle ilgili sorun yaÅayıp, olumsuz bir deÄerlendirme sonucunda, kendi kurallarıma göre davrandıÄımı ve kafama göre Åikayet ettiÄimi söyleyip sorunları asılsız görmek yerine bu eleÅtirilere yönelik kendinizi geliÅtirebilirsiniz.
Son olarak, kursun içeriÄi gÃŒzel, satın alacak arkadaÅlar bu konuda tereddÃŒt etmesin. Yukarıda bahsettiÄim, destek sisteminin yetersizliÄi sorunu çözÃŒlÃŒrse kesinlikle alınabilir. Ve önemli bir tavsiye; kendi Åirketinizi açıp, kendi ödeme yönteminizi kullanmanız en doÄrusu olacaktır.
BaÅarılar..
Edit: Yorumumu sahte olarak iÅaretlediÄiniz için sizi kınıyorum ve 1 yıldız veriyorum. Böyle devam edin. Trustpilot'a yorumumu doÄruladıÄı için teÅekkÃŒr ederim.