Jeg har købt fra CHP CONCEPT 2 gange online og 1 gang i butik. Det har været gode oplevelser alle gange, også da jeg skulle returnere en af varende fordi det ikke helt passede som jeg havde håbet.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg købte et par Carhartt bukser, og allerede få timer efter køb, var pakken afsendt. Derudover fantastisk kundeservice, der svarede hurtigt og professionelt, samt var stærkt præget af seriøsitet imod... もっと見る
企業が回答しました
Godt, kurateret udvalg af nogle af de mærker, som er svære at finde brugt. Specielt i en god kvalitet.
Jeg bestilte en tshirt fra dem, men havde efter bestillingen spørgsmål som jeg lyn hurtigt fik svar på gennem deres kundeservice. Derefter blev trøjen ellers leveret hurtigt og deres hjemmeside er fan... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Velkommen til CPH Concept, en verden af kvalitets secondhand mode, hvor stil møder bæredygtighed. Vores vision er at skabe en positiv ændring i modeindustrien, ved at tilbyde pre-loved tøj af højeste kvalitet. Gennem vores nøje udvalgte kollektioner fremmer vi bæredygtigt forbrug, så du kan være sikker på, at hvert køb ikke kun er stilfuldt, men også skånsomt mod miljøet 🌍
連絡先
デンマーク
- cphconcept.com
4.6
優良
115件のレビュー
ネガティブなレビューの 33％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice!
Hvis du leder efter unikke og stilede genbrugs ting er cph concept 100% noget for dig. 10/10 oplevelse herfra
2024年4月18日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Kære Mads,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og for de rosende ord! Vi er glade for at høre, at vores kundeservice levede op til dine forventninger, og at du fandt vores udvalg af genbrugstøj unikt og stilfuldt. Det betyder meget for os at vide, at du havde en 10/10 oplevelse med os.
Tak for din anbefaling, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Venlig hilsen,
CPH Concept Teamet
Fantastisk oplevelse
Jeg købte et par Carhartt bukser, og allerede få timer efter køb, var pakken afsendt. Derudover fantastisk kundeservice, der svarede hurtigt og professionelt, samt var stærkt præget af seriøsitet imod kunden. Kæmpe anbefaling, helt sikkert ikke sidste gang jeg køber herfra. Plus de støtter et godt formål!
2024年4月1日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Kære Sejer,
Tusind tak for din utroligt positive anmeldelse og for dit køb hos os! Vi er glade for at høre, at dine Carhartt bukser blev sendt så hurtigt og at vores kundeservice levede op til dine forventninger med hurtige og professionelle svar. Vi sætter stor pris på din anerkendelse af vores seriøsitet over for kunderne.
Tak for din kæmpe anbefaling, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden! Det er også fantastisk at høre, at du sætter pris på, at vi støtter et godt formål.
Venlig hilsen,
CPH Concept Teamet
Kæmpe anbefaling
Købte en jakke som kom få dage efter betaling. størrelsen var som beskrevet og super god pris. der var ikke en finger at sætte:)
2024年4月2日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Kære Herman,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du var tilfreds med dit køb hos os. Hos CPH Concept stræber vi altid efter at levere kvalitetsprodukter til vores kunder, og det glæder os at høre, at jakken levede op til dine forventninger både i størrelse og pris.
Vi sætter stor pris på din støtte og værdsætter din feedback.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
CPH Concept-teamet
Jeg har i gennem lang tid købt tøj…
Jeg har i gennem lang tid købt tøj gennem Cph Concept. De har altid været super hjælpsomme, og levering har altid været i top. Kun gode ting at sige herfra!
2024年3月1日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Kære Joachim,
Tusind tak for din trofaste støtte og de venlige ord! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft positive oplevelser med at handle hos os gennem lang tid. Hos CPH Concept stræber vi altid efter at sikre, at vores kunder får den hjælp, de har brug for, og at vores leveringer er pålidelige og af høj kvalitet.
Det betyder meget for os at have dig som en tilfreds kunde, og vi sætter stor pris på din anbefaling. Vi ser frem til at fortsætte med at betjene dig og sikre, at din shoppingoplevelse hos os fortsat er en behagelig én!
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet
Genial kunde tilgang
Ikke nok med at man ud fra de 3 unge drengens indsats det seneste stykke tid kan se de virkelig knokler og gør alt de kan for at skabe en fed vintage designer shop til os som købere så har de en af de bedste tilgange til deres kunder jeg længe har oplevet. Jeg skrev til dem på Instagram angående et stykke tøj jeg var lun på og så forhandlede vi lidt om prisen og blev enige om noget der var fair for begge parter, jeg synes deres gå på mod og imødekommende adfærd er noget jeg synes andre upcomming online shops burde tage til sig og lære noget af! Kæmpe tommel op her fra og mega meget kærlighed til de 3 drene der har det!👑😎
2024年4月20日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Kære Villads,
Wow! Vi er helt overvældede over dine utroligt venlige og støttende ord! Det betyder så meget for os at høre, at du har lagt mærke til vores indsats og engagement i at skabe en unik og positiv oplevelse for vores kunder.
Det er fantastisk at høre, at vores tilgang til kundeservice og vores interaktion med dig på Instagram blev værdsat. Vi bestræber os altid på at være imødekommende og transparente i vores kommunikation, og det glæder os at vide, at det blev bemærket og værdsat af dig.
Din støtte og opbakning betyder meget for os, og vi er taknemmelige for din anerkendelse af vores arbejde. Vi lover at fortsætte med at knokle og levere den bedste service muligt til vores skønne kunder som dig!
Med kærlighed og taknemmelighed,
De tre drenge bag CPH Concept 🌟
Kun gode ting
Kun gode ting at sige herfra. Jeg har fået mulig for at få fat i nogle billige og fede sjældne items. Plus en rigtig god service oveni🫶🏼
2024年4月23日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Kære Marlon,
Tusind tak for dine venlige ord og din støtte! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en positiv oplevelse med os. Hos CPH Concept er vores mål altid at tilbyde vores kunder både sjældne og fede items til rimelige priser og samtidig sikre en fremragende service.
Vi sætter pris på din feedback og er glade for at have kunnet opfylde dine forventninger. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet 🌟
10/10 handel
10/10 handel, varen ankom til tiden, præcist som beskrevet. Kan 100% anbefale til andre!!!
2024年4月23日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Kære William,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at din oplevelse med os var en 10/10 handel. Hos CPH Concept stræber vi altid efter at sikre, at vores kunder modtager deres varer til tiden og præcis som beskrevet.
Vi er taknemmelige for din anbefaling til andre, og det betyder meget for os at vide, at du er tilfreds med din shoppingoplevelse hos os. Hvis du nogensinde har brug for noget, er du velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet 🌟
Fup firma
Fup firma - penge trukket og vare ikke leveret, kun en masse dårlige undskyldninger
2024年4月15日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Hej Thomas.
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Men det har ikke været hos os. Du forveksler os med Virksomheden Concept Copenhagen.
Hos os sælger vi kun secondhand tøj og kunne aldrig drømme om at svindle. Vores første prioritet vil altid være vores kunder.
Du må meget gerne kontakte os på mail - Info@cphconcept.com
Hilsen Lucas, Cph Concept
CPH CONCEPT からの回答
Kære Andreas
Det er fantastisk at høre! Vi sætter pris på din positive feedback. Tak for at vælge CPH Concept, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden!
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet
Her forleden købte jeg en Prada taske…
Her forleden købte jeg en Prada taske på hjemmesiden. Kvaliteten var suveræn hvilket er overraskende til sådan en billig pris. Virksomheden støtter også en grøn omstilling, hvilket jeg også er stor fan af, 5/5 stjerner herfra ;)
2024年4月10日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Kære Niels,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du var tilfreds med kvaliteten af din Prada-taske og at du fandt prisen overraskende rimelig. Hos CPH Concept stræber vi altid efter at tilbyde kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser.
Vi sætter også stor pris på din støtte til vores grønne omstilling. Det er en hjertesag for os at bidrage til en mere bæredygtig fremtid, og det betyder meget for os, at du deler vores engagement.
Tak for de 5/5 stjerner! Det glæder os virkelig at have gjort dig tilfreds, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet 🌟
Sygt fedt!
Sygt fedt!
Mega god kundeservice og leveringen var i toppen! Fair priser og mega fede varer. Klart 5 stjerner herfra!
2024年4月10日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Kære Aske,
Tak for din fantastiske feedback! Vi er glade for at høre, at du havde en sygt fed oplevelse med os. Hos CPH Concept stræber vi altid efter at give den bedste kundeservice og sikre, at leveringen er i top.
Det glæder os også at vide, at du var tilfreds med vores fair priser og fede varer. Vi gør vores bedste for at tilbyde spændende produkter til vores kunder.
Tak for de 5 stjerner! Din støtte og tilfredshed betyder meget for os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet 🌟
Bestilte et tøjsæt til 400kr
Bestilte et tøjsæt til 400kr, for 5 dage siden. Pakken har hverken rykket sig og kundeservice svare ikke haha. Scam?:)
2024年4月13日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Hej Marco! 😊
Vi har kigget efter din ordre i vores system, men desværre kan vi ikke se den, og vi har heller ikke modtaget en email fra dig. 📧 Vores pakker blive sendt inden for 1-3 hverdage og leveres derefter hurtigt. Når du bestiller hos os, sender vi altid et tracking-nummer med, så man kan følge pakkens rejse 📦.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde ud af, hvad der er sket med din ordre. 😊 Vil du venligst svare på denne besked med dit ordrenummer, så vi kan tjekke, hvad der er sket?
Bedste Hilsner Cph Concept💙
CPH CONCEPT からの回答
Kære William,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hjemmeside og vores kundesupport. Hos CPH Concept stræber vi altid efter at levere en brugervenlig onlineoplevelse samt en professionel og venlig support til vores kunder.
Din ros betyder meget for os, og vi sætter pris på din anerkendelse af vores indsats. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet 🌟
CPH CONCEPT からの回答
Kære Sundus,
Tak for din fantastiske feedback! Det glæder os virkelig at høre, at du var tilfreds med både vores levering og service. Hos CPH Concept er vi dedikerede til at sikre, at vores kunder får en førsteklasses oplevelse, så det betyder meget for os at få din anerkendelse.
Tak for de 10/10! Din tilfredshed er vores fornemste mål, og vi ser frem til at fortsætte med at levere en fremragende service til dig i fremtiden!
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet 🌟
Bare god oplevelse
2024年2月2日
CPH CONCEPT からの回答
kære Mattias
Det lyder fantastisk! Tak for at dele din oplevelse med os. Vi sætter pris på din tilbagemelding, og vi er glade for at have kunnet give dig en god oplevelse. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen!
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet 🌟
Bestiller en jakke som ikke har…
Bestiller en jakke som ikke har kvalitet som den udstrålede på billederne.
Returnerer derfor jakken.
10 dage senere har CPH sat jakken til salg på deres hjemmeside igen, men de har stadig ikke sendt mine penge retur.
2024年1月28日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Hej alle læser! 🌟
Vi vil gerne dele en opdatering med jer: Vi har haft kontakt med Benjamin, og vi er glade for at kunne meddele, at sagen er blevet løst til hans tilfredshed! 😊
Når vi foretager en refundering, kan det tage op til 14 dage, før pengene er tilbage på din konto. Desværre er det en proces, vi ikke har kontrol over, da det afhænger af den individuelle bank. 💳 Nogle banker er hurtigere end andre, men vi arbejder altid på at sikre, at alt går så nemt som muligt.
Når vi modtager en returneret vare, sættes den automatisk til salg på vores hjemmeside igen, så snart refunderingsprocessen er påbegyndt.
Benjamin har modtaget sine penge, og vi betragter sagen som afsluttet. 🎉
Bedste Hilsner Cph Concept 💙
Pas på størrelser og bestil ikke gaver herfra
Modtog en fin trøje i julegave i XL. De havde dog ikke beskrevet at trøjen fitter en str S/M eller et barn. Den kan nu desværre ikke returneres da den var bestilt før jul og de 14 dage nu er gået. Dog kvitterer de med en 10% rabatkode som alle nye kunder også kan få.
2023年12月24日
自発的なレビュー
CPH CONCEPT からの回答
Hej igen👋
Vi er ærgerlige over at høre, at størrelsen ikke levede op til dine forventninger. Vores størrelsesangivelser er dog i overensstemmelse med de individuelle brands, og vi beklager for eventuelle misforståelser.
I forhold til at blusen skulle ha passet som en “S/M eller børnestørelse” forstår vi ikke...
Vi har delt billeder af model på 185cm iført blusen, hvor den sidder helt perfekt.
Havde det været sådan at det var en børnestørelse, eller at den fittede meget mindre end den burde, så havde vi naturligvis også skrevet det i annoncen.🤞
Jeg vil gerne understrege, at vores 14-dages returpolitik er tilgængelig for situationer som denne, hvor produktet ikke passer som ønsket. Vi mener, at det er en rimelig periode.
Derudover begynder den 14 dages returret først fra den dag man modtager produktet. Det vil altså sige at du i din situratuion har haft helt til D. 1 Januar til at retunere.
At du vælger først at tage kontakt til os D. 6 Januar kan vi desværre ikke hjælpe med.
Vi forklare at havde det været på 15 dagen eller lignende ville vi selvfølgelig kunne lave en undtagelse, men da der er gået 6 dage for meget vælger vi ikke at acceptere returen.
Det er helt sandt at den rabatkode vi tilbyder dig også tilbydes til nye kunder. Det kræver dog at man som ny kunde tilmelder sig vores nyhedsbrev først. Udover det er vi ikke forpligtet til at give dig nogen rabatkode, det var blot af ren høflighed og som et plaster på såret.
Mvh Cph Concept
CPH CONCEPT からの回答
Kæree Anton
Det lyder fantastisk! Vi er glade for at høre, at din oplevelse med os har været positiv og problemfri. Hos CPH Concept bestræber vi os altid på at sikre en hurtig levering og levere nøjagtigt det, vi lover. Din tillid og tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter pris på din feedback. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet 🌟
CPH CONCEPT からの回答
Kære Jakob
Det er dejligt at høre! Tak for din tilbagemelding. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med os. Vi sætter pris på din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen!
Venlig hilsen,
CPH Concept-teamet 🌟
CPH CONCEPT からの回答
Kære Axel
Tak for de mange tommel op! Det er fantastisk at få sådan en positiv respons. Vi sætter stor pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden! 🌟👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。