Franchement excellent. première commande chez eux et c'est une super découverte. Service hyper rapide, colis bien emballé et le matos est parfait. C’est rare de tomber sur une boîte aussi sérieuse de... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Je travaille dans la réparation de téléphones et je me fournis régulièrement chez eux. Très satisfait du service, l’équipe est très serviables, professionnels, toujours disponibles et à l’éco... もっと見る
企業が回答しました
Ce matin à 7h, j’ai demandé l’annulation car la commande était toujours indiquée « en préparation ». J’ai envoyé plusieurs messages (plus de 6) au service client. Je n’ai reçu au départ qu’une... もっと見る
企業が回答しました
Ecran de qualité. tuto vidéo parfait. En revanche il faut avoir de petits doigts et ne pas trembler, les vis sont minuscules mais Cpix n'y est pour rien. Une angoisse au redémarrage; obligé de rebr... もっと見る
企業が回答しました
4.6
優良
222件のレビュー
ネガティブなレビューの 60％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
je recommande vivement ce site
Commande préparée rapidement et je l'ai reçu le lendemain, bien protégé, un service de qualité pour mon écran Samsung Galaxy S21. Mon écran fonctionne parfaitement, couleur éclatante et je recommande se site.
2026年4月15日
自発的なレビュー
Magasin vraiment top
Magasin vraiment top, proposant énormément de références et proposant un service de réparation honnête le tout pour un prix raisonnable, je recommande !
2026年4月16日
自発的なレビュー
Toujours autant satisfait des…
Toujours autant satisfait des services!!! Ils sont au tops. 🤙🏾🤙🏾🤙🏾
2026年3月31日
自発的なレビュー
Voleurs...
Bonjour,
Un conseil fuyez !
J'ai fait confiance aux avis positif ici, mais sur Google les avis récents sont bien moins élogieux.
J'ai commandé un stylet sur le site il est bien noir bien que pas de couleurs affichée c'est le seul coloris mis en évidence. Bref il arrive gris j'entame alors une procédure de rétractation.
Et depuis le 16 mars que le colis est livré le service client me dis ne rien avoir reçu malgré le suivi de colis et bien sûr me demande une preuve de signature. Sauf que j'ai envoyé comme eux en suivi simple.
C'est juste des voleurs qui prennent leurs clients pour des imbéciles tout en étant méprisant.
Une plainte va être déposée ainsi qu'un signalement sur le site gourvenemental.
2026年3月12日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Un grand merci Anis !
Chez cPix, être 'arrangeant' et bien accueillir nos clients fait partie de notre ADN depuis 2003.
Nous sommes ravis que votre passage dans notre boutique de Toulouse vous ait satisfait.
À très bientôt pour vos besoins en pièces détachées !
cPix からの回答
Merci beaucoup !
La satisfaction de nos clients est notre moteur au quotidien pour la fourniture de composants smartphone. 🚀
L'équipe cPix reste à votre entière disposition pour tout conseil technique.
Merci pour votre fidélité ! 📱
Superbe expérience
Superbe expérience ! La boutique m’a rendu service pour une petite pièce détachée en prenant le temps. Je recommande !
2026年3月19日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Merci Thibault !
C'est aussi ça l'esprit cPix : prendre le temps de rendre service, même pour une petite pièce détachée. 🛠️
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
C’est cette proximité qui fait notre force à Toulouse depuis plus de 20 ans ! ✨
Très satisfaite des services de cette…
Très satisfaite des services de cette société
20/20
Je m'y rends à chaque fois
Toujours dépanner rapidement avec le sourire
Merci
2026年3月19日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Quel bonheur de lire votre avis, Michèle !
Un 20/20, on ne pouvait pas rêver mieux pour notre équipe de la Rue des Fontaines. 🌟
Savoir que vous repartez toujours dépannée et avec le sourire est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance ! 😍
Super boutique avec de bons conseils et…
Super boutique avec de bons conseils et des prix avantageux je recommande !
2026年3月17日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Merci Jarod !
Proposer des prix compétitifs sans jamais sacrifier la qualité des pièces détachées, c'est l'engagement cPix.fr. 💰
Merci pour vos recommandations et à très vite pour de nouveaux conseils d'experts sur Toulouse ! ✌️
Très professionnel !
2026年3月17日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Merci Tommy !
Le professionnalisme est le pilier de iCox / cPix depuis notre création en 2003. 👨🔧
Heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service de réparation mobile.
Au plaisir ! 🏁
cPix からの回答
Merci pour les 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service iCox. 🎶
Nous restons votre partenaire de confiance pour toute réparation de smartphone à Toulouse.
À bientôt ! 👋
Quatrième réparation, toujours top !
C'est ma quatrième réparation, à chaque fois je prend les pièces sur ce site, c'est parfait, rapide, des bons conseils quand j'en demande, les pièces détachées sont d'excellente qualité. Du coup, pas de galère.
2026年3月4日
自発的なレビュー
cPix からの回答
4ème réparation et toujours au top ?
Merci Cris !
C'est la preuve que choisir des pièces détachées de haute qualité sur cPix.fr évite bien des tracas. 🏆
Merci de souligner la pertinence de nos conseils, on adore accompagner les réparateurs passionnés comme vous ! 🔧
Société très sérieuse.
Société très sérieuse.
Conseils pertinents et ecran original Samsung reçu avec un bon emballage.
Parfait
2026年3月6日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Merci pour ce retour précieux !
Chez cPix, nous sommes très rigoureux sur l'emballage, surtout pour un écran original Samsung. 📱
Heureux que nos conseils vous aient été utiles.
C'est ça, l'expertise d'un spécialiste depuis 2003 ! 📦
cPix からの回答
Merci Ouways !
Une réparation parfaite sur un modèle aussi pointu que l'iPhone 15 Pro Max, c'est notre spécialité. 🍎
Merci de souligner la qualité du contact, c'est primordial pour nous à l'atelier à Toulouse.
À très vite ! ✨
whaou 😀
whaou 😀
J’ai contacté cPix pour des conseils pour bien choisir mon écran Apple.
merci à Christian pour sa gentillesse
Écran tactile pour mon iPhone 16 acheté à 15h et reçu le lendemain à 10h 🙏
j’ai pu réparer de suite avec un très bon tutoriel
allez y les yeux fermés
c’est des bons
2026年3月3日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Whaou ! 🤩 Merci Kiara pour ce message !
On est ravis que Christian ait pu vous guider pour votre écran iPhone 16.
Recevoir votre pièce le lendemain pour réparer de suite avec nos tutoriels, c'est le service que nous visons.
Bravo pour votre réparation ! 💪
Commande passée hier soir avec…
Ce matin à 7h, j’ai demandé l’annulation car la commande était toujours indiquée « en préparation ». J’ai envoyé plusieurs messages (plus de 6) au service client.
Je n’ai reçu au départ qu’une seule réponse me demandant simplement de « voir les CGV », sans véritable explication ni aide. Malgré plusieurs relances, je n’ai pas eu de réponse pendant un moment, ce qui m’a donné l’impression de ne pas être pris au sérieux.
Le colis était toujours indiqué comme « en préparation » et n’avait pas encore été expédié.
Finalement, la commande a bien été annulée et j’ai été remboursé, ce qui est positif. Néanmoins, l’expérience avec le service client reste décevante à cause du manque de communication et de réponses claires au départ.
2026年3月6日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Bonjour José, nous vous remercions d'avoir souligné le dénouement positif de votre demande.
Tout a été traité dans la journée ✅
Nous sommes navrés que notre communication initiale vous ait semblé rigide.
Nous prenons note pour améliorer notre service client cPix.
Pffff
J'ai acheté un écran pour un p30 pro de chez huawei soit disant d'origine mais en fait non contraste trop fort colorimétrie qui tire vers le rose malgré plusieurs réglages, SAV contacté pas de réponse de plus il y a trait blanc qui apparait et disparait en haut de l'écran, pour le coup plus que déçu de cet achat
2026年3月4日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Nous prenons toujours le temps de lire les avis.
En revanche, nous évitons les polémiques publiques et les discussions interminables.
Débattre indéfiniment d’un désaccord sur Internet n’apporte aucune solution.
C’est un peu comme vouloir redresser une vis déjà foirée : plus on insiste, plus on abîme.
Nous privilégions toujours l'échange direct et technique
plutôt que les commentaires en ligne.
Certaines réparations sont techniquement complexes.
Une mauvaise manipulation, un montage approximatif ou une utilisation inadaptée
peuvent malheureusement endommager une pièce ou l’appareil lui-même.
Dans ces cas-là, la garantie ne peut pas s’appliquer.
Cela peut être difficile à accepter et conduit à la publication de plusieurs avis négatifs par une même personne,
souvent impulsifs et amplifiés par l’anonymat d’Internet.
Comme le dit l’auteur Ligeor Nsongola :
« On est tous bons ou mauvais, cela dépend surtout de qui raconte l’histoire. »
Nous préférons donc rappeler des faits vérifiables plutôt que d’entrer dans des débats stériles.
Quelques faits sur cPix :
📅 Société créée en 2003 – plus de 23 ans d’expérience
🇫🇷 Entreprise située à Toulouse, France
🛠️ Spécialiste de la pièce détachée et de la réparation
📦 Plus de 10 000 références en stock
🚚 Livraison rapide partout en France, Europe et DOM-TOM
🧑🔧 Conseils disponibles 6 jours sur 7
📊 Plus d’1 000 000 de produits vendus
🔎 Produits contrôlés quotidiennement
🏭 Certification ISO 9001 obtenue en 2017
📉 Taux de SAV extrêmement faible
Une réalité statistique
Même si quelques avis négatifs apparaissent en ligne,
ils sont très minoritaires et souvent multipliés par une même personne sur plusieurs plateformes.
Pour mettre les choses en perspective : nous avons vendu plus d’un million de produits,
et le nombre réel d’avis négatifs uniques reste minimes, ce qui représente une proportion infime par rapport à notre volume de ventes.
Depuis 2003, nous accompagnons des milliers de réparateurs professionnels et particuliers.
Notre priorité reste la même : proposer des pièces fiables, au prix juste, avec un service sérieux et durable.
Nous continuerons donc à travailler calmement, sérieusement et dans la durée, sans céder aux polémiques,
mais en restant concentrés sur ce qui compte vraiment : la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
cPix.fr
Mon écran iPhone reçu le lendemain
Mon écran iPhone reçu le lendemain
Parfaite qualité
Merci au site cPix
2026年2月24日
自発的なレビュー
cPix からの回答
Bonjour,
un grand merci pour votre confiance !
Chez cPix.fr, nous ne nous contentons pas de vendre des pièces, nous mettons 23 ans d'expertise au service de votre réussite.
Voici ce qui garantit la qualité de votre commande :
Société française basée à Toulouse depuis 2003.
Certification ISO 9001 (obtenue en 2017) pour une gestion rigoureuse de la qualité.
Plus d'1 000 000 de produits vendus avec un taux de SAV extrêmement faible.
Qu'il s'agisse d'un écran d'iPhone ou d'une batterie Samsung, nous restons votre partenaire n°1.
À bientôt !
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。