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TrustScore 5段階評䟡の3

2.8

クレゞット カりンセリング サヌビス
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. クレゞット カりンセリング サヌビス

圓該䌁業による蚘述

El bienestar financiero en tus manos. En Creditopro ponemos a tu disposición herramientas, recursos y soluciones diseñadas para ayudarte a gestionar mejor tu economía personal. Nuestro objetivo es que dispongas de la información necesaria para tomar decisiones financieras más inteligentes, fortalecer tu perfil financiero y avanzar con mayor seguridad hacia tus objetivos económicos. La plataforma ofrece acceso a servicios de educación financiera, análisis de solvencia, seguimiento de indicadores crediticios y comparación de alternativas de financiación ofrecidas por entidades colaboradoras. Además, facilitamos orientación y acceso a especialistas para aquellas personas que necesitan apoyo en la gestión de deudas o buscan soluciones para superar situaciones de dificultad económica. Creditopro no concede préstamos ni opera como entidad financiera. Actuamos como una plataforma de apoyo e información que permite a los usuarios conocer mejor sus opciones, comparar alternativas disponibles y adoptar estrategias orientadas a mejorar su estabilidad financiera. Entre nuestros principales servicios se encuentran: • Educación y planificación financiera. • Comparación y simulación de micropréstamos. • Informes y alertas sobre solvencia crediticia. • Herramientas para el control y seguimiento financiero. • Orientación para la reorganización de deudas. • Acceso a profesionales especializados en insolvencia y Ley de Segunda Oportunidad. Nuestro compromiso es facilitar soluciones prácticas que ayuden a las personas a recuperar el control de sus finanzas, reducir la incertidumbre económica y construir un futuro financiero más sólido. La información y los servicios disponibles en la plataforma tienen carácter exclusivamente informativo y educativo. No constituyen asesoramiento financiero, jurídico ni de inversión. La aprobación de productos financieros corresponde únicamente a las entidades que los comercializan. Asimismo, cualquier procedimiento relacionado con la reestructuración o cancelación de deudas estará sujeto a la valoración individual de cada caso por parte de profesionales jurídicos especializados y conforme a la normativa aplicable.

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連絡先

2.8

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

5件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.8

すべおのレビュヌ

(5)

過去12か月のレビュヌ数: 4件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Llevan varios días intentando pasarme


Llevan varios días intentando pasarme el cobro de 29 euros que no sé por qué lo hacen porque yo no tengo cuenta con ellos. Por si me había dado de alta sin querer he intentado todo tipo de contraseñas he puesto mi correo electrónico, he hecho de todo y me dice que yo no estoy en su sistema y siguen pasándome los 29 euros. Van a recibir una denuncia

2026幎7月14日
自発的なレビュヌ
Creditopro ロゎ

Creditopro からの回答

Estimada Carmen,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

5぀星のうち3の評䟡

Experiencia agridulce

Mi experiencia ha sido agridulce. El comparador de crédito me pareció útil y fue, con diferencia, la parte que más valor me aportó. Sin embargo, el resto de funcionalidades de la plataforma no justifican, en mi opinión, el precio de la suscripción. Creo que la relación calidad-precio podría mejorar bastante

2026幎7月2日
Creditopro ロゎ

Creditopro からの回答

Estimado/a cliente,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Nos preocupa especialmente cualquier situación en la que un usuario considere que no ha recibido información suficiente sobre un servicio contratado o sobre los cargos realizados. No obstante, tras revisar nuestros registros, no podemos confirmar los hechos descritos únicamente a partir de esta publicación.

Con el fin de analizar su caso de manera individualizada, hemos intentado contactar con usted y le hemos solicitado información adicional para localizar su expediente y revisar detalladamente cualquier posible incidencia.

Si desea que revisemos su situación, le rogamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte@creditopro.es.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa y conforme a la normativa aplicable.

Quedamos a la espera de su respuesta para poder ayudarle.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

5぀星のうち3の評䟡

Aceptable, aunque esperaba más por lo que cobran

No era exactamente lo que esperaba considerando el cargo que me hicieron en la tarjeta. Sin embargo, he estado haciendo los cursos de coaching financiero y, para ser sincero, son bastante prácticos. Todavía tengo que evaluar el resto de las secciones y servicios de la web para entender bien qué es lo que ofrece la empresa en su totalidad, ya que la plataforma en sí me parece un poco justa para el precio.

2026幎6月26日
Creditopro ロゎ

Creditopro からの回答

Estimado cliente,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Nos preocupa especialmente cualquier situación en la que un usuario considere que no ha recibido información suficiente sobre un servicio contratado o sobre los cargos realizados. No obstante, tras revisar nuestros registros, no podemos confirmar los hechos descritos únicamente a partir de esta publicación.

Con el fin de analizar su caso de manera individualizada, hemos intentado contactar con usted y le hemos solicitado información adicional para localizar su expediente y revisar detalladamente cualquier posible incidencia.

Si desea que revisemos su situación, le rogamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte@creditopro.es.

Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa y conforme a la normativa aplicable.

Quedamos a la espera de su respuesta para poder ayudarle.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

5぀星のうち1の評䟡

cuando me reembolsan mi dinero

como no beo respuesta interpondre denuncia

2026幎6月27日
自発的なレビュヌ
Creditopro ロゎ

Creditopro からの回答

Estimado Aitor,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

5぀星のうち1の評䟡

Fraude en la suscripción: domiciliación bancaria a pesar de la cancelación

Tras una cuota de 0,99 euros, que pagué con tarjeta de crédito, de repente tenía una suscripción anual de 29,99 euros/mes. La cancelé inmediatamente, como se indica en el sitio web. Recibí una confirmación de la cancelación. Pero me siguieron cobrando los 29,99 euros al mes.
He intentado ponerme en contacto con el proveedor varias veces, por correo electrónico y por teléfono. Pero no hay nadie con quien pueda contactar, sólo un mensaje automático que me remite de nuevo a la página web. Tampoco responden a los correos electrónicos. El sitio web no funcionó durante un tiempo. Ahora vuelve a estar disponible e incluso puedo conectarme. Pero no puedo hacer ningún cambio, y los formularios de contacto y los mecanismos de resolución de conflictos tampoco funcionan.
Es una estafa.
Se trata de los sitios web creditopro.es y creditoamigo.es

2025幎1月30日
自発的なレビュヌ
Creditopro ロゎ

Creditopro からの回答

Estimado/a cliente,

En primer lugar, le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta.

Lamentamos que su experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y agradecemos que haya compartido sus comentarios con nosotros.

Aunque haya transcurrido algún tiempo desde la publicación de su reseña, seguimos a su disposición para revisar su caso de forma individualizada y analizar cualquier incidencia que pudiera haber ocurrido.

Si desea que revisemos nuevamente su situación, le rogamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte@creditopro.es, indicando los datos utilizados durante su registro para que podamos localizar su expediente.

Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y buscar una solución adecuada para cada caso.

Quedamos a la espera de su comunicación.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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