CrocieraOnline.com レビュー 

Vendono pacchetti inesistenti e non danno assistenza. Ti ingannano dicendo che non ci sono più posti per poi scoprire che i posti ci sono ma cercano di rivenderli a prezzi più alti, si dichiarano primi venditori autorizzati MSC e, dopo aver sentito telefonicamente proprio MSC, mi confermavano che nemmeno li conoscono!!!
Risultato? Acconto pagato, non parto in crociera ed ancora rimborso non ottenuto.
DA EVITARE COME LA PESTE!!

Grazie a Jonathan per la sua assistenza,disponibile e professionale

Monica è fantastica ,sempre disponibile e gentile sempre pronta a rispondere a ogni domanda .
Molto professionale e empatica .
Ottimo

Efficiente, disponibile e chiara nelle informazioni.

Ho molto apprezzato la velocità di interazione con la consulente e la sua gentilezza

Purtroppo do 4 stelle ma avrei voluto darne 5:
- 2/3 stelle si meriterebbe la prima fase del mio acquisto: Matilde mi ha creato il pacchetto vantaggioso sicuramente, dopodiché l' ho cercata in questi mesi ma essendo in maternità era impossibile comunicarci e ha lasciato il suo operato al collega Dario il quale contattato più volte non ha fatto altro che "prendermi in giro" dicendomi che mi richiamava o rispondeva alle email cosa che in due mesi non è mai accaduta;
- le 5 stelle ledo allo specialista crociere Jacopo, il quale in un giorno ha saputo risolvermi il problema che in più mesi non sono stati capaci gli altri colleghi nominati in precedenza, spero in futuro di poter fare altri pacchetti con lui e mi auguro che ci possano essere altre persone come lui che sanno capire il cliente e aiutarlo in tutto

Ho apprezzato la disponibilità e la professionalità di Giorgia, con cui ho prenotato la mia crociera. Davvero eccezionale, non capita sempre di essere seguiti così.

Al momento posso solo dire cose belle. Ho fatto fare il preventivo e Federico e' stato convincente. Ho gia' esperienza in crociere quindi vediamo nei prossimi giorni come va.

È la prima volta che prenotiamo una crociera con mia moglie
Siamo di Brindisi e ci siamo affidati a voi . Cosa dire “ CHE IL SIGNORE CE LA MANDI BUONA “

Azienda affidabile ma soprattutto l operatore Jacopo è qualcosa di meraviglioso ti affianca dall' inizio alla fine non sei mai sola per qualsiasi dubbio lui c'è e se ne prendi cura seriamente molto meglio di un' agenzia fisica già fatto il paragone con la mia prima crociera e non sono stata seguita come questa volta. Grazie Jacopo non ti ringrazierò mai abbastanza sei eccezionale il migliore!

cortesia e disponibilità e tanta pazienza per la consulenza dell operatrice Adriana.grazie

Professionalità cordialità e disponibilita. Non e' la prima volta che prenoto qui e credo non sarà' neanche l'ultima , weiter so !

Esperienza positiva. Operatore, Flavia, professionale, gentilissima e disponibile.

Consulente disponibile e attento alle esigenze del cliente

Fabrizio il mio consulente molto disponibile e gentile

ASSISTENZA GIORNALIERA, RISPONDONO SEMPRE, COMPRESO IL SABATO

Soddisfatto dell'offerta e della disponibilità degli operatori telefonici

Abbiamo ricevuto un supporto puntuale, professionale facendoci sentire tranquilli. Le opzioni scelte sono state più che attese.

volevamo comprare una crociera per i nostri genitori ma non sapevamo da dove iniziare, cosi ho chiamato direttamente a crociere e sono stata assistita da Valentina, una persona stupenda con tanta professionalità ha saputo consigliarci la migliore crociera per loro. E' stata sempre disponibile sin dal primo momento fino alla fine. Se pensate di acquistare una crociera vi consiglio come consulente Valentina vi aiuterà in tutto.

Tutto ok.
Disponibilità e professionalità!