Cuori a Quattro Zampe レビュー 88

TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Poco prima di Natale ho ordinato tre cappottini su misura per la mia Emma. Ho acquistato un cappottino in pile, un impermeabile e un trapuntino, entrambi con interno in pile. Che dire?! Sono davvero s... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

I prodotti sono curati, di ottima qualità e vestono perfettamente. Carolina e Morgana sono super contente: i cappottini sono comodi, caldi e non limitano i movimenti. Si vede che sono pensati davvero... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Esperienza davvero eccellente! Grande gentilezza e disponibilità fin dal primo contatto. Il cappottino è realizzato con stoffe di alta qualità ed è perfetto appena indossato. Inoltre, ho apprezzato mo... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato per la prima volta e sono davvero soddisfatta, Marika è davvero disponibile e gentile e la spedizione è stata rapidissima. Il pile e il cappottino sono caldissimi, finalmente Zelda pot... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ペット用品店

当該企業による記述

Cappottini, impermeabili e accessori su misura esclusivamente per bassotti ❤️ Brand nato da un’esigenza personale e dalla passione per i bassotti è diventato in pochissimi anni un punto di riferimento in Italia 🇮🇹 per i proprietari di bassotti. Capi su misura e realizzati a mano con tessuti 100% Made in Italy e cruelty free, accessori alla moda e funzionali alle esigenze e alla struttura dei nostri piccoli amici.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

88件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

CAPPOTTINI FANTASTICI!!!

Poco prima di Natale ho ordinato tre cappottini su misura per la mia Emma. Ho acquistato un cappottino in pile, un impermeabile e un trapuntino, entrambi con interno in pile. Che dire?! Sono davvero super soddisfatta! Marika è davvero gentile e disponibile; mi ha inviato la cartella colori e mi ha spiegato in dettaglio come prendere le misure. La consegna è stata rapidissima. I cappottini sono realizzati con materiali di qualità e soprattutto sono super pratici da mettere e coprono alla perfezione pancia e schiena. Se avete un bassotto vi consiglio davvero di affidarvi a Marika e a Cuori a Quattro Zampe!

2025年12月22日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

I prodotti sono curati

I prodotti sono curati, di ottima qualità e vestono perfettamente. Carolina e Morgana sono super contente: i cappottini sono comodi, caldi e non limitano i movimenti. Si vede che sono pensati davvero per i bassotti. Consigliatissimo, sicuramente acquisterò di nuovo!

2026年1月26日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

Cappottino perfetto e servizio impeccabile

Esperienza davvero eccellente! Grande gentilezza e disponibilità fin dal primo contatto. Il cappottino è realizzato con stoffe di alta qualità ed è perfetto appena indossato. Inoltre, ho apprezzato moltissimo la celerità nei tempi, dalla creazione alla consegna. Assolutamente consigliato!

2026年1月21日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

Super contenta!!

Ho acquistato per la prima volta e sono davvero soddisfatta, Marika è davvero disponibile e gentile e la spedizione è stata rapidissima.
Il pile e il cappottino sono caldissimi, finalmente Zelda potrà uscire con qualcosa fatto su misura per lei.
Siamo felicissime! Grazie davvero!!❤️

2026年1月14日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

Ottima qualità

Ottima qualità! Rapidi tempi di consegna nonostante il periodo.

2026年1月12日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち1の評価

Non ne è valsa la pena

Acquistato 3 cappottini con promozione 3x2 alla Quattrozampe in fiera di Milano, per poco meno di 150,00 euro. Misure prese da loro in loco e spedito a casa. Dopo un mese all'utilizzo su 2 dei 3 cappottini si è completamente usurato il velcro (non appiccica più) anche sulla parte del collo che viene staccata pochissime volte. Il terzo cappottino non è neanche stato possibile indossarlo perché la parte anteriore è troppo bassa e impedisce il movimento delle zampette anteriori. Davvero insoddisfatta!

2025年10月5日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Gentile Maria Angela,

la ringraziamo per il feedback, sebbene leggiamo con estremo stupore quanto riportato, poiché non riflette minimamente gli standard qualitativi e sartoriali che ci hanno reso l'unico punto di riferimento in Italia per la razza Bassotto, con oltre 1500 capi realizzati con successo.

In merito al velcro, utilizziamo esclusivamente materiali tecnici di grado industriale testati per migliaia di aperture. Un'usura completa in soli 30 giorni è un evento tecnicamente anomalo, a meno che il materiale non sia entrato in contatto con agenti esterni o non sia stato ripulito dai residui di pelo che, fisiologicamente, possono impedirne la presa (manutenzione ordinaria necessaria per qualsiasi capo tecnico).

Per quanto riguarda la vestibilità, dobbiamo fare una distinzione fondamentale: il nostro brand è leader perché realizziamo capi realmente su misura. Gli acquisti effettuati in fiera durante eventi caotici, spesso basati su prove veloci o su modelli pronti, non possono sostituire la precisione del nostro protocollo sartoriale a distanza o in atelier. Se il capo impedisce il movimento, è evidente che non è stata selezionata la vestibilità corretta per l'anatomia specifica del Suo bassotto, cosa che garantiamo sempre quando seguiamo il nostro metodo di misurazione certificato.

Siamo certi della qualità di ciò che produciamo, motivo per cui siamo l'unica azienda scelta da centinaia di proprietari ogni mese. La invitiamo a contattarci privatamente per mostrarci lo stato dei capi: se venisse riscontrato un difetto di produzione (e non di incuria o errata scelta della taglia), saremo i primi a voler approfondire.

Un cordiale saluto, Il Team di Cuori a Quattro Zampe

5つ星のうち1の評価

SCONSIGLIATISSIMO

AGGIORNAMENTO: lascio la recensione precedente, ma ci tengo ad argomentare quanto successo successivamente.
Dopo aver provato i cappottini per circa 3/4 giorni ci siamo accordi che Leone aveva il pisellino irritato e che il velcro sotto la pancia glielo copriva completamente (perciò lui sporcava il vestito ad ogni pipì).
Oltretutto dovevamo stringere molto il velcro perché altrimenti toccava a terra e di conseguenza ne rimaneva una parte pendente.
Segnalo il problema e mi viene proposto di rimandare i vestiti (spese a mio carico) per sistemarli a spese loro.
Procedo, ma il pacco viene perso dal corriere.
Chiaramente la responsabilità dello smarrimento non è loro, ma tutto è nato da un errore loro pertanto mi aspettavo un trattamento diverso.
Ciò che mi è stato proposto è uno sconto del 30% su un acquisto successivo.
Quindi, non solo ho ricevuto dei cappotti “su misura” che non lo erano, non solo per colpa di questo problema ho dovuto rimandare indietro tutto (per poi non ricevere più nulla) devo anche spendere altri soldi e ringraziare per uno sconto?
Credo che i professionisti validi si vedano proprio in situazioni del genere, del tutto anomale e fuori dagli standard. Perché è in questi casi che si sceglie se puntare al guadagno o alla soddisfazione del cliente.
Assolutamente sconsigliato.
Siamo amareggiati!!!

Marika è davvero disponibile e gentile e la spedizione è stata rapidissima.
I pile sono caldissimi, il nostro bassotto Leone li adora e finalmente potrà uscire con qualcosa fatto su misura per lui.
Siamo felicissimi! Grazie davvero!!

2026年1月9日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Ci dispiace che la vostra percezione finale dell’esperienza sia stata negativa.
Desideriamo però chiarire alcuni aspetti per correttezza verso chi legge.
Alla segnalazione del problema ci siamo immediatamente resi disponibili a intervenire, proponendo la modifica dei cappottini interamente a nostre spese, come da nostra prassi. Il rientro del prodotto è stato concordato, ma purtroppo il pacco è stato smarrito dal corriere, evento che non dipende in alcun modo dalla nostra attività.
Nonostante ciò, abbiamo comunque proposto uno sconto del 40% su un acquisto successivo come gesto commerciale, pur non avendo più modo di intervenire sul prodotto non essendo mai rientrato.
Ci teniamo a sottolineare che ogni capo viene realizzato artigianalmente sulla base delle misure fornite dal proprietario e che eventuali imprevisti vengono sempre gestiti con disponibilità e serietà. In questo caso, purtroppo, una concatenazione di eventi esterni ha impedito una risoluzione concreta.
Rimaniamo convinti che la professionalità si dimostri anche nel rispetto dei limiti di responsabilità e nella trasparenza verso i clienti.

5つ星のうち5の評価

Prodotto di eccellente qualità

Prodotto di eccellente qualità. Pile molto caldo e morbido. Imballato con cura , refinito nei minimi particolari. Ringrazio anche per l’iniziale del nome del mio bassotto. Oltre alle mie aspettative ✨

2026年1月7日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

E siamo a quota 4!

È il quarto cappottino che acquisto, l’ultimo, per Natale per il nuovo arrivato Thor
Assistenza più che precisa
Perfetta
Consegna nei tempi stabiliti
Tessuti sia pile che impermeabili di qualità…
Lavati tranquillamente in lavatrice
Vasta scelta di colori
Consigliatissimo!

2025年12月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Consigliatissimo

Non posso che ritenermi soddisfatta dell'acquisto fatto. Abbiamo deciso di passare qualche giorno sulla neve e, come sempre, è sorto il problema vestiario per le basse.
Ho colto la palla al balzo ed ho provato con capi su misura. Esperienza che ha risolto il problema ma non solo: la fattura degli impermeabili è perfetta, la scelta dei colori varia e la vestibilità è ottima. L'interno in pile ha la possibilità di avere diverse fantasie. Tempi di consegna giusti e devo dire che sono stata seguita molto bene anche per il controllo delle misure. Assolutamente consigliato .

2025年12月25日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato cappottino e impermeabile…

Ho acquistato cappottino e impermeabile per la mia bassottina e sono rimasta molto soddisfatta. Tessuti di ottima qualità,raffinati e ben rifiniti. Capi su misura....molto molto belle.

2025年12月22日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

Cappotto perfetto

Consegna effettuata nei tempi previsti,precisione e qualità. La mia Penelope è felicissima nel suo caldo cappottino nuovo.
Consigliatissimo.

2025年12月15日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

Super consigliato

Super consigliato! 🐾 Il cappottino è stupendo e rifinito nei minimi dettagli.
Oltre a essere bello e caldo è arrivato a casa in pochissimo tempo nonostante sia su misura.
Aaron lo adora!
Grazie mille!
Al prossimo acquisto 😊

2025年12月17日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

Molto disponibili all esigenze della…

Molto disponibili all esigenze della mia bassottina … arrivato tutto velocemente davvero contenta del cappottino … le va anche benissimo

2025年12月15日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

5つ星のうち5の評価

Scaldacolli

Ho appena ricevuto il mio ordine, ho preso due scaldacolli per i miei bassottini e posso dire che sono veramente meravigliosi, morbidissimi e di ottima qualità. Sicuramente ricompreremo qualcosa da Cuore e quattro zampe. Grazie ancora!!!

2025年12月12日
自発的なレビュー
Cuori a Quattro Zampe ロゴ

Cuori a Quattro Zampe からの回答

Grazie mille ❤️

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報