Zeer tevreden over de service! Het contact was vriendelijk, professioneel en persoonlijk. Alles werd duidelijk uitgelegd en afspraken werden netjes nagekomen. Je merkt dat er echt wordt meegedacht e... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Zeer tevreden over de service! Het contact was vriendelijk, professioneel en persoonlijk. Alles werd duidelijk uitgelegd en afspraken werden netjes nagekomen. Je merkt dat er echt wordt meegedacht e... もっと見る
企業が回答しました
Ik heb gewerkt via de website en had daar mijn offerte voor een nieuwe fiets geüpload. Ik kreeg heel snel een leaseaanbod doorgestuurd dat ik enkel moest goedkeuren zodat onze personeelsdienst snel z... もっと見る
企業が回答しました
Zeer makkelijk en vlot online te regelen. Fiets snel besteld en geleverd. Van de aanvraag tot de eerste rit zat maar een tweetal weken. Ook de app is gebruiksvriendelijk. Een aanrader!
Onlangs mijn oude leasefiets ingeleverd en mijn nieuwe fiets opgehaald via Cyclis Bike Lease. Alles verliep perfect van begin tot eind. De afhandeling was vlot, duidelijk en professioneel, waardoor ik... もっと見る
企業が回答しました
当該企業による記述
当該企業による記述
Kuringersteenweg 186, 3500, Hasselt, ベルギー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alles is zeer vlot verlopen. Van bestellen tot levering fiets. Niets op aan te merken.

Cyclis Bike Lease からの回答
Alles is correct en eerlijk verlopen ! Goede service , super vriendelijk !

Cyclis Bike Lease からの回答
Suite a une panne vélo (pneu crevé), j’ai fait appel à l’assistance dépannage qui n’a malheureusement pas pu me dépanner ( trop de demande ce jour là). J’ai donc du faire la fin duntajet a pied (+/- 1h30) en poussant le lontail.
Un deuxième rendez-vous a été pris pour le lendemain mais la réparation n’a pu se faire cae le reparateur n’etait pas equipe pour les long-tail.
Un troisième rendez-vous a été pris pour seulement me signaler que le velo serait remorquer vers mon marchand de velo.
Je ne comprend pas pourquoi on me preveint seulement lors du 3ieme rendez-vous que ce sera uniquement un remorquage) alors que j’ai déjà ete dépanner 2 fois pour la meme panne et que j’aurais pu me rendre par mes propres moyen chez mon réparateur sans perdre 3 jours.

Cyclis Bike Lease からの回答

Cyclis Bike Lease からの回答
Goede en snelle communicatie via mail en telefoon. Duidelijk overzicht via de app. Er is wel verbetering mogelijk op het vlak van leverdatum en opvolging bij vertraging. Hier moet je zelf achteraan gaan. Zou in de app een melding van mogen komen.

Cyclis Bike Lease からの回答
Telefonische hulp.
Medewerkers bieden duidelijk en vriendelijk antwoord aan de telefoon.

Cyclis Bike Lease からの回答
Communicatie en opvolging kunnen beter : 1. Ik heb zelf een aantal keer moeten mailen/bellen om fout van cyclis recht te zetten. 2. Leverdatum van fiets was totaal niet correct. Fiets was al geleverd terwijl het volgens cyclis nog een aantal weken zou duren.

Cyclis Bike Lease からの回答
Ontzettend goed en snel geholpen geweest!
Chris heeft mij persoonlijk verder geholpen met een probleempje binnen het uur was alles afgehandeld wat ik ten zeerste waardeer.

Cyclis Bike Lease からの回答
Alles verliep zeer vlot en voor we het wisten stond de nwe fiets al klaar.

Cyclis Bike Lease からの回答
Snelle service!
Ik kreeg quasi onmiddellijk een duidelijke offerte en prijsindicatie van mijn toegestuurde documenten.
De app werkt super gemakkelijk en is duidelijk!

Cyclis Bike Lease からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。