Daarbak Design レビュー 181

Sløj levering. De ville ikke rette ind efter, hvornår det var muligt at levere og montere. Hvad var alternativet, at stille møblet på gaden?

Vi er en skole der har købt et garderobe system der hedder Sangill Trolde hos Daarbak Design.
Knagerne falder af for et godt ord og firmaet vil ikke erstatte og montere nye kroge.
Knagerne sku jo være konstrueret til at kunne holde på overtøj. De påstår at det er fordi børnene (6år) hiver deres tøj ned
Køb ikke institutions inventar hos dem
DÅRLIG KVALITET
DÅRLIG KUNDESERVICE

Fejl leverance - ingen opfølgning og svært at komme i kontakt med sælger.

Skulle bruge en del kontor møbler til en rig i Esbjerg havn
God kontakt til Kirstine (sælger) igennem hele processen. Altid klar til at hjælpe.
Alle aftaler og Leveringstider overholdt til punkt og prikke. Kun de bedste anbefalinger herfra
Sørensens Byg og Montage

Salgs processen var super professionel og et super positivt del.
levering noget andet hvor det drillede med at nå det.
Opsætning gik det galt da d25% af de leverede hævesænke borde var defekte. ved levering af stolene, dem havde man glemt.
Ved levering af lounge møbler havde man glemt en af de 2 stole.
men alle montører og folk jeg var i dialog med var professionelle.

Jeg fik en fin betjening og de fandt en god løsning på at opgradere min gamle kontorstol med nye armlæn og hjul samt nyt betræk.

Super oplevelse med design,indretningsforslag, samtaler og økonomisk forståelse.
Elendig levering, dårlig kommunikation, besynderlig lagerstyring, og fejl i endelig fakturering af aftalte priser.

Hurtig og profesional.

Elendig service, flabet medarbejder.

Jeg købte for 10-12 år siden en kontorstol til 20.000kr, som har holdt godt, bortset fra at hjulene er slidt ned. Jeg skriver defor til Daarbak om mulighederne for en reperation, som jeg selvfølgelig betaler.

Medarbejderen vil have en præcis model på stolen, og da jeg ikke kan finde den på deres hjemmeside, sender jeg et billede af den præcise stol, som de tilfældigvis sælger på Inventarlands hjemmeside.

Svarer jeg får tilbage fra Thomas er: “Du henviser til Inventarland.. Vi er Daarbak Design!”

Jeg svarer tilbage at jeg er klar over dette, men at jeg henviste til stolens model, som han efterspurgte, og ikke virksomheden.

Får modsvaret at de ikke sælger Inventarland stole mere. “Så jeg tror du skal prøve direkte hos dem”.

Thomas kunne have svaret: ““Hej Casper. Nu forstår jeg. Vi forhandler ikke denne stol længere, og har derfor desværre ikke mulighed for at hjælpe med en reperation. Men hvis det ikke lykkedes dig at få den repareret andetsteds, vil vi selvfølgelig gerne være behjælpelig med at finde en ny god stol til dig.”

Istedet har han sikret at det ihvertfald ikke bliver hos dem jeg handler fremadrettet.

Jeg vil også anbefale andre at finde en anden løsning.

“Fantastisk service! Jeg bestilte en lampe, og den blev leveret lynhurtigt. Kvaliteten var præcis som beskrevet, og hele købsoplevelsen var let og problemfri. Kan varmt anbefales!”

Super service og alle aftaler overholdt

God og inspirerende vejledning og punktlig levering

Hurtige svar på mails, altid, og med kyndig vejledning ☺️

Meget tilfredsstillende oplevelse, lyttende, inspirerende og helt igennem perfekte produkter, levering og installering af disse.