Danhostel Copenhagen City レビュー 

44
TrustScore 5段階評価の2

2.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Be careful, when booking here. I booked a room here directly through their website which I am fully aware was non refundable. However, since SAS have cancelled our flight from Mumbai to Copenhagen in... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Dårlig oplevelse, mig og min familie hade leget et hotel lejlighed på den 17 etage. Det lugtede fra starten, så vi prøvede at lufte ud. Efter 1. Nat blev det bare ved, det blev så dårligt at v... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Skønt ophold for to familier. Værelserne var rene og pæne og udsigten sublim. Personalet er super søde og utroligt hjælpsomme. Dog kunne vi godt tænke os to håndklæder, når vi bor der en uge. Derud... もっと見る

企業情報

  1. ユース ホステル

当該企業による記述

Et af Europas største hostels med penthouselejligheder - lige ved havnen med fantastisk udsigt!


連絡先

2.2

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

44件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 60%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.2

すべてのレビュー

(44)

過去12か月のレビュー数: 8

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Værelse 504 - ikke gjort rent

Danhostel har en fantastisk beliggenhed og skønt personale MEN vores værelse var ikke blevet gjort rent. Super ulækkert at komme ind til et værelse med skimmelsvamp på badeværelset, "tispletter" på den ene madras (betrækket kan vitterligt bare skiftes af personale), der lå kvitteringer fra de tidligere gæster, toilettet kan ikke skylle ud og hvidt pulver under samme ulækre madras og dyner med gule pletter på. Vi var heldigvis en mand i underskud på 6-mands værelset så vi lod bare vær med at bruge den seng men ufatteligt ulækkert at det ikke lige er blevet gjort rent.

2023年11月1日
自発的なレビュー
Danhostel Copenhagen City ロゴ

Danhostel Copenhagen City からの回答

Kære Isabell,
Tak for din feedback. Vi er glade for, at du satte pris på vores beliggenhed og personale, men vi er meget kede af at høre om de rengøringsproblemer, du oplevede på værelset. Dette er absolut ikke den standard, vi stræber efter. Vi vil straks tage dine kommentarer til efterretning og sikre, at vores rengøringsteam bliver gjort opmærksom på situationen. Vi beklager ulejligheden og håber, at vi kan få mulighed for at rette op på det og byde dig velkommen igen under bedre forhold.
Vh. Fiona, Danhostel Copenhagen City

5つ星のうち4の評価

After staying at Danhostel for 3 months…

After staying at Danhostel for 3 months (solo room) my experience has been:

The location = 10/10
You could not pick a better location.

The reception and bar staff = 15/10
Nothing but a kind and helpful reception. I believe they are the rock of Danhostel.
For a stressful time being rehoused, they really made my stay much better.
The bar is suprisingly great for it's size.

The cleaning = 5/10
The cleaning staff is fast and effective, but unfortunately I experienced several times them walking in on on me while I wasn't ready. They knock but either can't hear or ignore when you ask them to wait a sec. They do not speak English. They are extremely kind though.

The room = 7/10
Everything about the room is great and would have given a 10/10 was it not for the bad sound isolation. People walking or talking in the room above you is a real hazzle. The sound is really loud. The towels, bed sheets, the view, the bathroom etc. are perfect.

Kitchen, laundry and elevators = 8/10
Kitchen is more than great, but be prepared for guests not respecting the facilities unfortunately.
Laundry machines broke often and used too much soap, leaving soap residue on clothes. But a great temporary solution.
The programs of the dryers are poorly programmed. Only program that would actually dry clothes was the 'Time' program, choosing 1½ hour drying.
Elevators are fast and quick, but often mishandled by the school kids that were there. A better system for prioritising longer-visit people or something could have been better. Sometimes it would take 20 minutes to get down or up, if a school had just arrived.

All in all it was a really great stay. Will definitely come back.

2023年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Det var i top

Det var i top, virkelig tæt på Tivoliet, og servicen var fin, de var virkeligt flinke, værelserne var virkelig pæne i hvertfald når man er på etage 5 til det højeste så er udsigten vild god, der var plads til 8 personer på det værelse jeg var på. Kan godt anbefales.

2023年5月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vi var på besøg hos jer fra d

Vi var på besøg hos jer fra d. 31 maj til d. 01 Juni 2022
Vi havde en bil med, som vi betalte for på stedet og parkede der, hvor i henviste, hvor der skulle parkeres.
Senere på dagen ser vi, at vi havde modtaget en bøde. Vi tager den op med receptionen som selv siger at der har været en fejl fra deres side af og at vi ikke var de eneste der havde modtaget en bøde. (Fejl i systemet) Vi fik det så igennem anden gang, men der havde vi fået bøden.
Receptionen scannede bøden og sagde det skulle vi ikke betale for og at de nok skulle tage hånd om sagen. De garantere os at vi ikke ville høre nærmere om det.

Jeg har nu modtaget et brev fra europark, at jeg skal betale for bøden på 795 kr. på tros af jeres system fejl og korrekt parkering som anvist på det parkerings kort vi fik fra receptionen. (Receptionisten bekræftede også at det var korrekte sted at parkere)

2022年5月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

God udsigt & beliggenhed.

God udsigt & beliggenhed.
Men alt for dyrt, når værelserne er så spartanske. Og hvad ligner det, at man selv skal tage sengetøjet af & på… Hvad bliver det næste? At man også skal gøre rent? 🤷‍♀️

2022年8月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Man skal ikke bo på Danhostel…

Man skal ikke bo på Danhostel Copenhagen City hvis man ikke vil have sin ferie ødelagt. Kan ikke få det man har bestilt når man kommer og ledelsen er fuldstændig ligeglad, så må nøjes med en ikke optimal løsning. Dem ved skranken ville rigtig gerne hjælpe og var meget venlige, men det hjælper jo ikke når ledelsen ikke er til at snakke med. Så det blev en træls uge for os. Hvis man skal sige noget positivt, så er det beliggenheden. Vi plejer altid at bruge Danhostel når vi er på ferie, men skal til at overveje noget andet, hvis behandlingen generelt er blevet sådan, for vil ikke have ødelagt flere ferier.

2022年8月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

TAK for hjælp i nødens stund

TAK, til Danhostel CPH City til at tage imod en danseinstruktør og hendes 7 danser, da de blev nægtet adgang til deres værelser på Steel House Copenhagen (anmeldelse på deres trustpilot side) Tak,for nyttig hjælp med bestilling af værelse og måden i tog imod dem på og var behjælpelige også da jeres tjek ud var en time tidligere end det andet sted, kom i med en løsning🙏🏻👍🤩 og Ja de klare sig rigtig godt til finalen i Operaen👍🤩

2022年3月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ringe service og morgenma

Ringe service og morgenmad.
Lad os starte ved det første emne morgenmad man får en såkaldt “buffet” og det synes jeg ikke de kan stå indenfor at kalde det, det nok noget af det meste sølle morgenmad jeg nogensinde har fået, intet at vælge mellem kun nogen enkle rundstykker, lidt billigt pålæg, juice der smagte af vand og noget billigt skod yougurt. var hvad du kunne få for 90 kr oven i købet måtte du kunne spise 30 minutter så du kunne kun nå at spise et enkel rundstyk før du skulle gå igen. Og at kalde det en buffet er til grin, man kunne få meget bedre for 90 kr stort set alle stede intet frisk, rundstykkerne så ud til at være tø op ringere bliver det ikke.

Nu til service. Da mig og min kammerat ankom og havde bestil værelse for inden, da vi så kom op til
Respiration skulle vi have haft alt muligt med som der ikke var informeret om. Da de så fik og vide vi ikke var 18 måtte vi ikke være der og sagde det stod på hjemmesiden, Selvom det ikke gør selv vis man tjekker nu. Vi endte med så at kunne få et værelse efter vores forældre havde kontakte hotellet, men til vores store overraskelse skulle vi betale ca 5000 oveni hvad vi allerede havde betalt, det var så en fejl regning som viser at det ikke er det skarpeste mandskab de har sig. Vi fik så at vide at det så kun vil koste 2000 ekstra oven i det vi allerede havde betalt, som vi så betalte. Da vi kom op på værelset var der en positiv ting og det var udsigten ellers var sengene sten hårde og Ingen sæbe.

Eneste positive ting var udsigt og placering:)

Vi kommer ikke igen, det samme burde i heller ikke.

2021年10月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

ostemad

Hej, jeg vil gerne klage over morgenmaden. jeg syntes simpelthen ikke at en ostemad kan mætte nogen

2021年10月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kan ikke anbefales!

Har aldrig oplevet noget så arrogant som personalet, nøglekortene til værelset går i baglås flere gange hvor de ikke kan fikse det. Morgenmaden er tilstrækkeligt, hotellet er generelt ikke ordentligt gjort rent.
Det eneste som er i orden er udsigten fra værelset.

2021年9月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Ikke den bedste oplevelse ..

Ikke den bedste oplevelse ..
Vores værelse levede på ingen måde op til billederne vi så på nettet .
Gulvet er ødelagt, ingen tryk på bruseren, som gjorde det svært ved at vaske sig .
Virkelig hårde senge !
Og morgenmaden var bestemt ik noget at råbe hurra for 😔
Men Danhostel ligger et perfekt sted 👍
Men vi kommer ik igen !

2021年7月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Skønt ophold

Skønt ophold for to familier. Værelserne var rene og pæne og udsigten sublim. Personalet er super søde og utroligt hjælpsomme.
Dog kunne vi godt tænke os to håndklæder, når vi bor der en uge. Derudover kunne flere af dynerne trænge til en udskiftning, fordi de er blevet vasket så mange gange, at al fyldet er i den ene ende.
Vi kommer helt klart tilbage.

2021年7月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

God service

Jeg har ikke overnattet på hotellet- men jeg har købt nogle af deres to-go fadøl til 30 kr. og fået den mest fantastiske service. Mener at manden der var der hedder Simon. Han har briller og skæg og var lørdag d.21.03.21. Han er meget imødekommende, venlig, smiler og giver god service. På baggrund af dette, kan jeg ikke andet end anbefale stedet, fordi at man simpelthen får så godt et førstehåndsindtryk af at træde derind. Jeg snakkede også med to der boede på hotellet, og de var også meget tilfredse med stedet.

2021年3月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Simple and pleasant

We were very happy with the service, the size of the rooms, comfortable beds, the view, the breakfast options and the elevator system. The staff even gave us tips to which busses to take. We highly recommend staying here.

2020年7月10日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報