Meine Erfahrung ist sehr positiv. Nachdem aus einem nicht ersichtlichen Grund ein Fehler bei der Bestellung geschehen ist und die Ware an eine falsche Adresse versendet wurde, hat sich der Buddhastone... もっと見る
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Besoin de changer d'adresse et d'une livraison rapide. >De.buddhastoneshop.com a été à l'écoute et très réactif. >Le produit est arrivé dans les meilleurs délais, de bonne qualité et très bien embal... もっと見る
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Qualität OK. Habe leider die falsche Größe gewählt. Muss ich behalten, da Rückgabe ausgeschlossen. Umtausch mit entsprechenden Mehrkosten, die sich aber in einem angemessenem Rahmen bewegen.
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Die erste Lieferung der Kleidung war zu klein. Eine Rücksendung ist zwar nicht möglich. Doch die angebotene Alternative für eine Ersatzlieferung hat zu meiner Zufriedenheit geführt. Die Kleidung ist... もっと見る
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4.0
ほぼ満足
37件のレビュー
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Sehr schöne Produkte
Viele wirklich tolle Produkte.
Lediglich der einfache Umtausch einer unpassenden Größe gleicht einem Hindernislauf.
2026年6月1日
自発的なレビュー
De Buddhastoneshop からの回答
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Es ist uns eine große Ehre, Ihre Zuneigung zu erfahren! 💖 Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute! 🎁
Arnaque
Arnaque, fuyez!
Temps de livraison très long, SAV inexistant qui fait tout pour dissuader les retours, impossible de retourner les produits avec une adresse en chine et des tarifs exhorbitants à la charge du client.
Pour résumer, 2,7 euros de remboursement pour un achat de plus de 30 euros sachant que le coût du retour en Chine ne permet pas un remboursement.
2026年6月8日
自発的なレビュー
De Buddhastoneshop からの回答
Cher client,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu retrouver votre commande à partir du nom « AD » que vous avez indiqué. Afin de mieux vous aider et de vous apporter une solution adaptée, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ou l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat ?
Nous vous remercions de votre collaboration et restons dans l'attente de votre réponse.
Cordialement,
Le service client de Buddha Stones
Very good quality and unique Designs !!
2026年6月6日
自発的なレビュー
De Buddhastoneshop からの回答
Thank you so much for your support.
It is our great honor to get your love!💖
Please feel free to contact us if you have any problems.
Wish you a happy life!🎁
Leider ist es mit dem umtauschen nicht…
Leider ist es mit dem umtauschen nicht so einfach.
Meine Leggins sind zu klein. Da stimmt dir Größe garnicht
2026年5月25日
自発的なレビュー
De Buddhastoneshop からの回答
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Leggings nicht wie erwartet gepasst haben. Bitte beachten Sie, dass die Größen je nach Modell variieren können. Daher empfehlen wir Ihnen, vor dem Kauf die Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite zu überprüfen.
Wir stehen bereits mit Ihnen in Kontakt und kümmern uns um Ihren Umtauschwunsch. Wir werden weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team
Relativ schnelle Lieferung.
Relativ schnelle Lieferung.
Ersatzlieferung bzw. Kommunikation ist verbesserungswürdig
2026年5月16日
自発的なレビュー
De Buddhastoneshop からの回答
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass der Austauschprozess und die Kommunikation nicht vollumfänglich Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Kundenservice sowie die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern.
Wir wissen Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
good delivery
good delivery, nice products, also great when product size is a mismatch
2026年4月17日
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Alles super verlaufen
Alles super verlaufen bei einem Umtausch. Die Kleidung ist sehr hochwertig. Viel aber etwas zu klein aus. Nach Umtausch alles super
2026年4月15日
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For every mood and class
I am happy with all my different trousers- for every mood and every different Yogaclass a new design:))
The quality is fine- many many times in washingmaschine
2026年4月20日
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Quality of the product is really good…
Quality of the product is really good ..! Specifically clothing styles..
2026年4月24日
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Arnaque!
Arnaque!
Très mauvaise qualité de leur articles avec une odeur chimique très forte.
Vendeur non correct avec un service clients inefficace et peu aidant qui laisse traîner la situation
Les conditions de retour sont absurdes et A LA CHARGE DU CLIENT.
C'est de l'argent jeté par les fenêtres, passez votre chemin.
2026年3月15日
自発的なレビュー
De Buddhastoneshop からの回答
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l'odeur que vous avez mentionnée, certains produits peuvent dégager une légère odeur à la première ouverture, due à l'emballage et aux conditions de transport. Cette odeur disparaît généralement après aération dans un endroit bien ventilé.
Nous nous excusons également si vous avez trouvé notre service client peu utile. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous souhaitons offrir, et nous allons examiner votre cas en interne afin d'améliorer notre assistance.
Notre politique de retour, y compris la prise en charge des frais de retour, est détaillée sur notre site web, mais nous comprenons que cela puisse vous paraître contraignant. Votre avis est important pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.
Nous souhaitons toujours avoir l'opportunité de vous aider. Veuillez nous contacter en nous fournissant les détails de votre commande afin que nous puissions examiner votre cas et tenter de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe du service client
Ich hab zwei zu kleine Armreife…
Ich hab zwei zu kleine Armreife bekommen. Habe den Support angeschrieben und direkt Hilfe bekommen!!! Super Service!!
2026年4月7日
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Good experience
Great experience with Buddhastoneshop! I unfortunately ordered the wrong size, but their customer service was super helpful and quickly offered a replacement without any hassle. The process was smooth, friendly, and efficient. Really appreciate their support—highly recommend!
2026年3月20日
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Kleidung möglichst gleich in der richtigen Größe bestellen.
Ich habe Kleidung bestellt. Am besten ist, gleich die richtige Größe zu bestellen, da der Umtausch schwierig ist. Aber mit etwas Geduld klappt wirklich alles sehr gut. Die Größen sind etwas anders als gewohnt. Ich bin 167 cm groß und wiege ca 70 kg. Beim Oberteil passt die Größe XL super. Die Sachen sind wunderschön und von guter Qualität.
2026年3月17日
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Ein schnelle Lieferung
Ein schnelle Lieferung. Nur bei Kleidungen währe eine noch größere Hinweis auf die Kleidergrößen schöner.
2026年3月19日
自発的なレビュー
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Buddha-Spirit
Wow. this buddhastoneshopguys really have a buddha-spirit. I' made a mistake ordering the wrong size. No problem for them them. They answered superfast, superpolite and courteous.
And - the style of the cloth (trousers) are one off a kind for an unbelievable price.
I''m inn the film/movie-business and recommended buddhastoneshop to my teams. Namaste
2026年3月10日
自発的なレビュー
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Very disappointed with the quality and return process
I had a really disappointing experience with BuddhaStoneShop. The items I received looked completely different from what was shown on the website. The materials also did not match the descriptions at all.
Out of the 5 products I ordered, 3 didn’t even have a BuddhaStone label inside — instead, they had tags from some random Chinese company, which made the whole purchase feel unreliable and misleading.
Some clothing pieces were described as cotton in the shop, but they are obviously made of synthetic fabric. Even worse, the garments had no material information label at all, so there was no way to verify what they were actually made from.
When I tried to return the order, customer service told me that I could only return the items if they were faulty. This is not acceptable under EU consumer rights, which allow returns within a certain period. After I explained this, they did not offer a proper return solution but instead tried to persuade me with partial refunds: first 10%, then 20%, then 30%.
I still wanted to return the products, but they informed me that the return shipping would have to go directly to China. The cost of shipping would have left me with barely more than the 30% refund, so I eventually accepted the partial refund instead.
Overall, the whole experience was frustrating, misleading, and very disappointing. I would not recommend ordering from this shop.
2025年12月17日
自発的なレビュー
De Buddhastoneshop からの回答
Sorry, we are unable to locate your order via the name.
May I know your order number or email address on your order so we can check your order for you and provide you a more accurate answer promptly?
Looking forward to your reply.
Die Größentabelle war bei der…
Die Größentabelle war bei der Bestellung nicht sichtbar. Sonst wäre klar gewesen, dass 2 Xl nicht der EU Größe 2 Xl entspricht sondern eher Größe M.
Daher möchte ich das Kleid, das ansonsten schön ist umtauschen.
2025年8月16日
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De Buddhastoneshop からの回答
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Es tut uns leid, dass es bezüglich der Größentabelle zu Verwirrung kam und die Größe 2XL im Vergleich zu EU-Größen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere Größenangaben basieren auf den tatsächlichen Maßen des Kleidungsstücks, und wir verstehen, dass diese von den üblichen EU-Größen abweichen können. Wir freuen uns über Ihren Kommentar, da er uns hilft, die Darstellung dieser Informationen auf unserer Website zu verbessern.
Wir freuen uns, dass Ihnen das Kleid an sich gefällt. Unser Kundenservice-Team unterstützt Sie gerne beim Umtausch. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, und wir werden Sie durch die nächsten Schritte führen, um eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen zu helfen.
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