Sehr gute und kompetente Beratung im Bremer Shop durch Frau Rezende, jederzeit wieder, wir empfehlen diesen Shop an alle Freunde weiter! Unsere Erfahrungen in der Tempur Abteilung in Posthausen bei... もっと見る
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Wir haben 3 Kissen gekauft. Je nach Schulterbreite das Original in S und M für Rücken- u. Seitenschläfer, weiterhin ein Bauchschläferkissen. Ich selbst, schon ca. 25 Jahre Tempurkissenschläfer- selb... もっと見る
Viel zu überteuerte Preise. Tempur bekommt man in anderen Onlineshops für bis zu 50% Absolute Frechheit solche Preise anzusetzen und Mandeln, man hat etwas sehr hochwertiges, dabei bekommt man im I... もっと見る
Die Tempur Curve SmartCool ist wirklich eine fantastische Kissenwahl. Man liegt darauf unglaublich bequem, und seitdem ich sie benutze, habe ich keinerlei Druck mehr im Kopf- und Schläfenbereich. Ic... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Tempur offers a range of mattresses, pillows, beds and other unique pressure relieving products. Go online and see just why Tempur products are recognised as the biggest break through in sleep technology in the last 75 years.
連絡先
Carl-Benz-Straße 8, 33803, Steinhagen, ドイツ
- 05204-1000-50
- info@tempur.de
- de.tempur.com
4.5
優良
3547件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
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Sehr gute und kompetente Beratung im Tempur-Shop in Bremen
Sehr gute und kompetente Beratung im Bremer Shop durch Frau Rezende, jederzeit wieder, wir empfehlen diesen Shop an alle Freunde weiter!
Unsere Erfahrungen in der Tempur Abteilung in Posthausen bei Dodenhof waren im Vergleich dazu nicht kompetent und nicht weiterzuempfehlen!
2026年4月18日
自発的なレビュー
Gutes Prokukt, lange Lieferzeit
Das Produkt ist gut jedoch war die Lieferzeit von einer Woche sehr lang. An den Osterfeiertagen kann es wohl nicht gelegen haben da wir nach Ostern bestellt haben.
2026年4月15日
Viel zu überteuerte Preise!
Viel zu überteuerte Preise. Tempur bekommt man in anderen Onlineshops für bis zu 50%
Absolute Frechheit solche Preise anzusetzen und Mandeln, man hat etwas sehr hochwertiges, dabei bekommt man im Internet die Artikel wesentlich günstiger!
Die Retoure dauert ewig. Bis dato habe ich noch keine vollständige Rückerstattung erhalten. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.
2026年4月15日
Qualität über viele Jahre konstant
Die Qualität der Ware ist über viele Jhre hin gleich geblieben. Wo andere sparen hält TEMPUR sein Qualitätversprechen.
2026年4月15日
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität - im Outlet auch zu sehr guten Preisen
2026年4月15日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Schrott oder Beschiss ?
Ich habe mir im März 2015 für 13.152 € ein Tempur Bett,
bei Ruhepol in 16548 Glienicke/Nordbahn, gegönnt.
Die Matraze, Pro Plus Air Medium 160x200x25 cm
für 4.598 €. Ich hatte echt gehofft, die ist es jetzt.
Nach einem Jahr nun die Feststellung, permanente Hüftschmerzen, im Bett sich mal drehen, eine echte Herausforderung, schade um die Entsorgungskosten, werde den Mist jetzt entsorgen und hoffentlich etwas besseres finden.
PS. war 5 Tage auf Zypern, habe auf einer einfachen festen Hotelmatraze geschlafen, wie ein junger Gott.
2026年4月16日
自発的なレビュー
Tempur Sealy DACH GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Matratze nicht den Schlafkomfort gefunden haben, den Sie sich erhofft hatten, und dass dies sogar zu gesundheitlichen Beschwerden geführt hat.
Gerne würden wir Ihren geschilderten Fall prüfen. Leider können wir anhand der aktuell genannten Informationen keinen bestehenden Reklamationsvorgang zuordnen oder nachvollziehen. Für eine Prüfung benötigen wir eine erneute Einreichung über den Fachhändler, bei dem das Produkt erworben wurde, in Ihrem Fall also über Ruhepol in Glienicke/Nordbahn. Der Fachhändler kann den Fall nochmals vollständig bei uns einreichen, sodass unsere Fachabteilung diesen sorgfältig bewerten kann.
Uns ist bewusst, dass Schlafkomfort sehr individuell ist und es uns leid tut, dass die Matratze für Sie langfristig nicht passend war. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, den Vorgang noch einmal gemeinsam zu prüfen, bevor endgültige Schritte erfolgen.
Wir wünschen Ihnen unabhängig davon, dass Sie zeitnah eine für Sie passende Schlaflösung finden und wieder beschwerdefrei schlafen können.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice-Team
Immer weider gerne.
2026年4月1日
Sie fragen nach einer Bewertung die…
Sie fragen nach einer Bewertung die kann ich nicht liefern. Ich habe bestellt und bezahlt am 27.1. es kam irgendwann eine Info über den Versand am 8.4. bis dahin habe ich schon gedacht ich bin auf eine Fake Seite reingefallen, aber bis heute 13.4. keine Info wann mein Bett, für viel Geld, endlich geliefert wird. Ich schlafe also auf der Couch.
Danke im Moment für nichts
2026年4月8日
Tempur Sealy DACH GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen und entschuldigen uns ausdrücklich für die lange Wartezeit sowie die unzureichende Kommunikation, die bei Ihnen diesen Eindruck entstehen ließ.
Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihr Bett mittlerweile an die zuständige Spedition übergeben wurde. Die Spedition wird sich zeitnah direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren.
Es tut uns leid, dass Sie derzeit ohne Ihr Bett auskommen müssen und dies für Sie mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden ist. Sollten Sie bis zur Terminvereinbarung noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tempur Kundenservice
Wir haben schon sehr lange Tempur…
Wir haben schon sehr lange Tempur Matratzen und Lattenroste. Gerade mit Rückenbeschwerden ist es immer sehr gut und wir waren und sind sehr zufrieden.
2026年3月31日
Immer noch das beste Kissen!
Immer noch das beste Kissen, das TEMPUR ErgoPlus MDV, für mich und meine HWS!
2026年3月4日
Kompetentes Personal
Auf der Internetseite habe ich nicht die passende Kissenhülle gefunden. Über ein Telefonat wurde mir jedoch geholfen, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.
2026年4月8日
Das inzwischen 3. Kissen
Das inzwischen 3. Kissen Original in Größe M habe ich wieder im Outlet zu einem guten Preis erhalten. Ich habe es nach etwa sechs Jahren ausgetauscht. Die Lieferung ist schnell erfolgt.
2026年4月10日
Ich war zufrieden mit der Sendung von…
Ich war zufrieden mit der Sendung von Tempur. Die leichte Decke war nach 3 Werktagen sehr gut verpackt bei mir angekommen. Es war in der Osterferien Woche.
Die Qualität der Decke kann ich noch nicht bewerten.
2026年4月8日
unproblematische Lieferung
unproblematische Lieferung
super liege Gefühl
hochwertige Verarbeitung
2026年4月2日
Perfekte Kaufabwicklung und…
Perfekte Kaufabwicklung und Kommunikation. Blitzschnelle Lieferung und Top-Ware!
2026年4月8日
Qualität stimmt
Wir haben 3 Kissen gekauft. Je nach Schulterbreite das Original in S und M für Rücken- u. Seitenschläfer, weiterhin ein Bauchschläferkissen. Ich selbst, schon ca. 25 Jahre Tempurkissenschläfer- selbst bei Reisen muss das Kissen mit - und meine beiden (erwachsenen) Kinder nunmehr auch, sind überzeugt und erfreut vom Schlafkomfort. Meine Frau schon gut 30 Jahre.
2026年4月8日
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