Transportschaden nach 3 Monaten nicht bearbeitet.
Am 09.02.2022 habe ich einen Thetford 525 Einbau-Backofen fÌr kpl. ⬠528,98 bestellt. Die Lieferung Ìber PostNL und Hermes endete mit einem Transportschaden. Meine unverzÌgliche Meldung bei Hermes (und in Kopie Versender) wirkte nicht, denn der Versender ist GeschÀftspartner. Mit De Kampeerspecialist kÀmpfte ich bis heute, 09.05.2022. Die Einbeziehung von 2 niederlÀndischen Freunden brachte nur LÌgen der Bereitschaft zur Schadensregulierung. Telefonisch unter 3 Nummern konnte ich den VerkÀufer mit meiner deutschen Telefonnummer nie erreichen; es wurde immer auf Anrufbeantworter geschaltet. Emails wurden nur anfangs zögerlich beantwortet, seit MÀrz 2022 praktisch nicht mehr. Scheinbar setzte er mich auf Spam, denn neuerdings erhalte ich eine RÌckmeldung, dass meine weiteren angeforderten Bilder vom Schaden nicht Ìbermittelt werden könnten. Nun habe ich diesen Nervenkrieg aufgegeben! WÌrde ich zu dessen Adresse fahren wÀren die Benzinkosten schon bei etwa ⬠280,--. Einen Anwalt einzuschalten scheint bei diesem dubiosen HÀndler in einem finanziellen Risiko zu enden.
SchluÃendlich kann ich nur jeden (deutschen?) Kaufinteressenten warnen, dort zu bestellen.
Noch nie in meinem Leben habe ich einen solch miserablen Service erleben mÃŒssen...







