Fijn dekbed, 4 seizoenen en snelle levering. Alleen is het dekbed wat dun gevuld, dat had wel iets beter beschreven mogen worden. Verder een fijn dekbed, blij met de aankoop!
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De perfecte luxe hotelwolk op bed Na een lange zoektocht naar het juiste dekbed ben ik uitgekomen bij Dekbedwinkel, en wat een goede keuze! Het donzen dekbed is van prachtige kwaliteit. Het heeft ex... もっと見る
Prima website en duidelijke omschrijving aangekocht produkt. Produkt ook voordeliger als op andere websites. Eea keurig verpakt verzonden en per mails goede info over de bestel-en verzendstatus. F... もっと見る
Prima ervaring. Op zondag 2 stuks besteld en de maandag daarop bezorgd bij PostNL punt. Scherpe prijs en advies waar het oude in te leveren. Correct , niet vacuüm , verpakt elk in een doos.( dus niet... もっと見る
企業情報
Dekbedwinkel.com について
当該企業による記述
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Bij Dekbedwinkel bent u aan het juiste adres als u op zoek bent naar een nieuw dekbed. Naar welk dekbed u ook op zoek bent. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment zodat u altijd bij ons terecht kunt voor een dekbed dat aan al uw wensen voldoet. Dekbedwinkel heeft een breed assortiment van verschillende kwaliteitsmerken zoals Ducky Dons, Frankenstolz, Texeler, Texelwool, Timzo, Yumeko en Silvana. Naast dekbedden heeft Dekbedwinkel ook een breed assortiment kussens en onderdekens om het slaapgenot nog verder te vergroten.
Dekbedwinkel.com
当該企業による記述
- Gratis verzending vanaf € 50
- Snelle levering
- Achteraf betalen
連絡先
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, オランダ
- klantenservice@etrias.nl
- dekbedwinkel.com
4.3
優良
395件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Op tijd Leveren klopte niet op de web site
Website aanpassen indien product niet snel leverbaar is
Wel kreeg ik direct bericht na mijn klacht hierover
2026年2月12日
Snel bezorgd en leveren precies wat ze…
Snel bezorgd en leveren precies wat ze beschrijven.
2026年2月8日
Snelle levering en een fijn dekbed
Snelle levering en een fijn dekbed
Dekbed warmteklasse 2 geeft snel en voldoende warmte in de winter, herfst en lente. Waarschijnlijk tijdens de echte zomerdagen iets te warm.
Gezien de prijs en kwaliteit een echte aanrader
2026年1月29日
Snelle en correcte levering
2026年1月29日
We hebben heerlijk geslapen
We hebben heerlijk geslapen. Geweldige keus. Heel blij mee en ook een snelle levering..
2026年1月28日
Alles keurig geleverd volgens afspraak
Alles keurig geleverd volgens afspraak. Klantenservice is prima. Duurt wel even voordat je geholpen wordt maar super vriendelijk en alles wordt vlot geregeld.
2026年1月23日
Dit bedrijf verkoopt gebruikte dekbedden!
Ik heb meerdere dekbedden besteld bij dit bedrijf en het is overduidelijk dat ze gebruikte en eerder geretourneerde dekbedden naar nieuwe klanten sturen.
Ik heb eerder al een dekbed ontvangen die in een verkreukelde en vieze hoes zat, waar ik mijn vraagtekens bij had. Vervolgens kreeg ik vorige week een dekbed binnen waar heel veel kreukels in zaten. Vandaag heb ik een dekbed ontvangen die er echt erg aan toe is: zowel de verpakking als het dekbed is vies, waarbij er allemaal stof en zelfs dierenharen op het dekbed zitten!
Toen mijn partner hier zojuist over belde, moesten wij een mail met foto’s gaan sturen. Geen excuus of iets en nu moet de klant ook nog moeite gaan doen voor jullie fout? Dit dekbed gaat sowieso retour en ik koop hier nooit meer iets.
2026年1月23日
自発的なレビュー
Donsdekbed.
Prima ervaring. Op zondag 2 stuks besteld en de maandag daarop bezorgd bij PostNL punt. Scherpe prijs en advies waar het oude in te leveren. Correct , niet vacuüm , verpakt elk in een doos.( dus niet op de fiets ophalen) Onze oude en een beetje versleten exemplaren waren ook van Nordic in dezelfde samenstelling .
2026年1月12日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Pakket is teruggestuurd door post.nl…
Op zaterdag besteld en op maandag zou pakket komen. Maandag kreeg ik te horen via post.nl app dat pakket terug gestuurd zou worden omdat hij beschadigd was, daarna gemaild en na 4 dagen krijg ik te horen dat het bij mij bezorg was, wat volgens track en trace niet zo was. Na telefonisch contact hoorde ik dat het dinsdag bij hen was binnen gekomen en dat het nog week zou duren om retour uit te zoeken en opnieuw te sturen. Gelijk een nieuwe sturen aangezien ze het andere pakket al terug hadden was teveel moeite en kon niet.
Helaas kan ik niet geen sterren geven voor klantenservice want dit is echt slechte service.
2026年1月13日
Dekbedwinkel.com からの回答
Beste Sander Knaap,
Wij vinden het heel spijtig dat uw ervaring met ons bedrijf zo negatief is geweest.
Onze excuses voor de trage communicatie.
Helaas is uw pakket bij de post beschadigd geraakt en retour gekomen naar ons.
Ons retourproces is erg druk geweest de afgelopen periode. De doorlooptijd is daardoor opgelopen.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging die wij vanwege enorme drukte hebben ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias.
Kortingensoap
Er worden kortingen beloofd op de dekbedwinkel.com, die vervolgens bij het afrekenen niet worden toegepast. Na een lange mailwisseling hierover, is het kortingsbedrag alsnog overgemaakt. Verdient op deze manier niet de schoonheidsprijs, maar uiteindelijk ben ik wel tevreden.
2026年1月5日
Dekbedwinkel.com からの回答
Beste,
Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat het kortingsbedrag uiteindelijk correct is verrekend en dat u uiteindelijk tevreden bent met de afhandeling.
Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer een korting niet direct bij het afrekenen wordt toegepast. In dit geval was uw bestelling geplaatst na de uiterlijke geldige datum van de actie, waardoor de automatische verrekening niet meteen plaatsvond. Wij waarderen uw geduld tijdens de mailwisseling en nemen uw feedback mee om onze communicatie over acties en kortingen te verbeteren.
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om dit onder onze aandacht te brengen.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Top ervaring bij een eerste kennismaking met deze winkel
Een supersnelle afhandeling van de aankoop. Ondanks de verwachte levertijd op 30 december werd het al gebracht op 24 december. Stevig en veilig verpakt.
2025年12月24日
自発的なレビュー
Goede service.
2025年12月18日
Gebruikt dekbed ontvangen
Dekbed werd keurig geleverd maar toen ik het openmaakte zag ik de kreukels erin zitten. Overduidelijk dat dit dekbed al eens naar een andere klant gestuurd is, gebruikt en weer teruggestuurd. Ik heb hem uiteraard ook retour gestuurd en hetzelfde dekbed bij een ander bedrijf besteld.
2025年12月13日
Dekbedwinkel.com からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen en dat u een artikel heeft ontvangen dat mogelijk niet nieuw was of slecht verpakt. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Komen leverbeloftes niet na
Bestelling gedaan op 1 december en op de website staat dat de levering 2-5 werkdagen is, nu zie ik dat de gehele bestelling pas op 11 december bij de Dekbedwinkel is en dan pas verzonden wordt. Waardeloos! Doe dan geen beloften. Ook helemaal niet op de hoogte gehouden.
2025年12月1日
自発的なレビュー
Dekbedwinkel.com からの回答
Beste Jenufa,
Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de ontstane frustratie. Rondom drukke periodes zoals Black Friday kan het helaas voorkomen dat er vertraging optreedt bij onze leveranciers of in het logistieke proces. Hierdoor kan een bestelling later binnenkomen dan normaal, ondanks de aangegeven levertijd op onze website.
We begrijpen dat dit teleurstellend is en dat u graag op de hoogte was gehouden. Dit had beter gekund en we nemen uw feedback mee om onze communicatie te verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Snelle verzending, goeie tracking : geweldige service!
Snelle verzending, continue update en tracking, goederen perfect zoals beschreven.
2025年11月29日
Zeer tevreden. Prima dekbed. Goede service.
Een heel licht en mooi dekbed.
Kan het iedereen aanraden.
Snelle levering.
Zeer tevreden.
2025年11月29日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。