Dekbedwinkel.com レビュー 

396
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Fijn dekbed, 4 seizoenen en snelle levering. Alleen is het dekbed wat dun gevuld, dat had wel iets beter beschreven mogen worden. Verder een fijn dekbed, blij met de aankoop!

5つ星のうち5の評価

​De perfecte luxe hotelwolk op bed Na een lange zoektocht naar het juiste dekbed ben ik uitgekomen bij Dekbedwinkel, en wat een goede keuze! Het donzen dekbed is van prachtige kwaliteit. Het heeft ex... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Prima website en duidelijke omschrijving aangekocht produkt. Produkt ook voordeliger als op andere websites. Eea keurig verpakt verzonden en per mails goede info over de bestel-en verzendstatus. F... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Prima ervaring. Op zondag 2 stuks besteld en de maandag daarop bezorgd bij PostNL punt. Scherpe prijs en advies waar het oude in te leveren. Correct , niet vacuüm , verpakt elk in een doos.( dus niet... もっと見る

企業情報

  1. 寝室家具店

Dekbedwinkel.com について

当該企業による記述

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Bij Dekbedwinkel bent u aan het juiste adres als u op zoek bent naar een nieuw dekbed. Naar welk dekbed u ook op zoek bent. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment zodat u altijd bij ons terecht kunt voor een dekbed dat aan al uw wensen voldoet. Dekbedwinkel heeft een breed assortiment van verschillende kwaliteitsmerken zoals Ducky Dons, Frankenstolz, Texeler, Texelwool, Timzo, Yumeko en Silvana. Naast dekbedden heeft Dekbedwinkel ook een breed assortiment kussens en onderdekens om het slaapgenot nog verder te vergroten.

Ga naar Dekbedwinkel

Dekbedwinkel.com

当該企業による記述

Gratis verzending vanaf € 50
Snelle levering
Achteraf betalen

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

396件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(396)

過去12か月のレビュー数: 73件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Aan de buitenverpakking zag je al dat…

Aan de buitenverpakking zag je al dat deze doos meerdere keren geopend was.
Verkeerd kussen ontvangen met ranzige vlekken erop. Echt te gek voor woorden om een gebruikt kussen voor nieuw te verkopen.

2024年4月28日
自発的なレビュー
Dekbedwinkel.com ロゴ

Dekbedwinkel.com からの回答

Beste Marleen Kromjong,

Bedankt voor uw review, wat vervelend om te horen dat u een verkeerd en vies kussen van ons heeft ontvangen. Helaas kan ik niet ziet wat er verkeerd is gegaan. Ik zou u willen vragen om met ons contact op te nemen zodat wij dit met u kunnen oplossen! U kunt ons bereiken op: (+31) 013 303 0062.
of mailen naar klantenservice@etrias.nl. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

5つ星のうち5の評価

Web site, korting en aflevering.

Wel even zoeken op de website omdat niet alle merken bij elkaar staan. Omdat ik wist wat ik wilde werd het wel makkelijker. Ik had gehoopt op de 10% korting maar helaas de kleine lettertjes vertelden anders. Dan toch maar de 5 euro voor de inschrijving van de nieuwsbrief. Telefoniste aan de telefoon gehad en dat was heel fijn.
Door oponthoud konden we niet op tijd thuis zijn en is het grote pakket gewoon bij de voordeur neer gezet zonder berichtgeving en het is ook niet bij de buren aangeboden. Daar kunnen jullie niets aan doen maar het zou ook gestolen kunnen worden. Het gaat toch om een bedrag rond de 600 euro. Niet alles heel positief maar toch ben ik dik tevreden over jullie. Ga vannacht voor het eerst onder onder m'n nieuwe dekbed slapen en ben zeer nieuwsgierig ,

2024年4月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Goede service en communicatie.

Ondanks dat de informatie over het door mij bestelde product niet klopte op de site (Dekbed met drukknopen ipv rits) ben ik netjes telefonisch te woord gestaan door de klantenservice. Feedback per email was ook in orde.

Dekbed geretourneerd, nog geen oordeel over de afwikkeling.

2024年4月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Valse beloftes!

Valse beloftes! Op de site staat voor 22.00 uur besteld de volgende dag in huis. Dit was voor mij de reden om te bestellen bij dekbedwinkel.nl aangezien ik met spoed een dekbed nodig had want mijn toen huidige door een ongelukje niet meer te gebruiken was. Op andere sites hadden exact dezelfde dekbedden zelfs 5 jaar garantie i.p.v. 2 jaar zoals bij dekbedwinkel.nl maar omdat deze winkel een snelle bezorging garandeert heb ik dit voor lief genomen omdat ik echt z.s.m. Een dekbed nodig had. Na bestelling ontvang ik een mail met track en trace en blijkt ik krijg mijn dekbed niet de volgende dag! Uiteraard gemaild naar de klantenservice die zeggen niets te kunnen doen aan de vertraging. Echter is er geen sprake van vertraging want in dat geval zal dat gemeld worden door post NL dit was de normale eerste verzending zonder vertragingen. Dit betekend dat dit niet aan Post NL ligt maar aan dekbedwinkel.nl door beloftes te maken die niet nagekomen kunnen worden. Vertrouwen in deze webwinkel verloren ook de manier van afhandelen door klantenservice zou niemand deze webwinkel aanraden.

2024年4月16日
自発的なレビュー
Dekbedwinkel.com ロゴ

Dekbedwinkel.com からの回答

Beste Sen,

Dank voor uw bericht.
Vervelend dat uw bestelling niet de volgende dag geleverd is. Wij zien dat we het wel op tijd hebben meegegeven met PostNL. Echter kan er soms wat vertraging zijn bij de vervoerder waardoor dit niet behaald kan worden. Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Etrias.

5つ星のうち5の評価

Aanrader

Correcte informatie op de website alsook omtrent de levering van de bestelling.
Zeer fijne online shop ervaring.

2024年4月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Levertijd is veel te lang

2024年3月29日
自発的なレビュー
Dekbedwinkel.com ロゴ

Dekbedwinkel.com からの回答

Beste TheoPhily Peters,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de levertijd lang is. Wij proberen ons altijd te houden aan de benoemde levertijd en helaas is dat dit keer niet gelukt dan. Onze excuses hiervoor!

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

5つ星のうち4の評価

Ervaring was goed

Ervaring was goed, makkelijk te bestellen, alles netjes bezorgd. Het enige was dat de bestelling ongeveer een week later pas werd geleverd.

2024年3月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Betrouwbaar

Zelfs bij bestelling om 21u55 heeft me levering de volgende dag kunnen doen zoals op de site staat. Dikke pluim hiervoor.
Duidelijke website waardoor keuzes maken simpel is.

2024年3月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestelling al ruim 3 weken lang niet…

Bestelling al ruim 3 weken lang niet geleverd, geen reacties op mail en telefonisch niet bereikbaar.
Ruikt hier sterk naar oplichting!

2023年12月23日
自発的なレビュー
Dekbedwinkel.com ロゴ

Dekbedwinkel.com からの回答

Beste Bram,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling vertraagd is.

Helaas kan ik uw bestelling er zo niet bij vinden, dus kan ik niet zien wat er aan de hand is. Op het moment is het erg druk, waardoor we achterlopen met de mails, onze excuses.

We zullen zo snel mogelijk op uw mail antwoorden en mocht u liever de bestelling willen annuleren dan kunt u dit ook aangeven.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

5つ星のうち1の評価

Bestelling nog steeds niet ontvangen!

Op 8 december jl, nav de goeie reviews bij Dekbedwinkel een dekbed besteld, maar tot op heden niets ontvangen! Telefoon wordt in december niet opgenomen vanwege de drukte en op mailtjes wordt niet gereageerd! Hoe dan? Bij mijn order status staat: op 8 december wordt het dekbed in ons magazijn verwacht en naar u op gestuurd!

2023年12月8日
自発的なレビュー
Dekbedwinkel.com ロゴ

Dekbedwinkel.com からの回答

Beste,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling vertraagd is, onze excuses hiervoor.

Helaas is het op het moment erg druk waardoor er sneller vertraging ontstaat. Ook lopen we achter met het beoordelen van de mails, maar we zullen zo snel mogelijk met een reactie komen als we dit nog niet gedaan hebben.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

5つ星のうち5の評価

Erg prettig dekbed

We zijn tevreden met het dekbed, super. Na een besteld te hebben, gelijk een erbij! Het slaapt heerlijk en omsluit erg goed om het lichaam. Een aanrader en wellicht in de toekomst een ander produkt met dit bedrijf.

2023年12月11日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報