Heel mooie produkten. Ze proberen als het produkt niet voorradig is er zo snel mogelijk werk van te maken om het te naleveren. Ook kwalitatief een topper.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Heel blij om de mooie Orla Kiely gordijnen in Nederland te vinden. Bezorging precies na de aangekondigde 1 à 2 weken. Had alleen nog graag bij de aankoop ook geweten hoe diep de ringen in de gordijn... もっと見る
企業が回答しました
Mijn dochter verzamelt Proud Mary's. Nagenoeg haar hele verzameling komt bij De Kussenwinkel vandaan. De beeldjes zijn perfecte verjaardag cadeaus. De Kussenwinkel biedt mij elk jaar de kans om haar w... もっと見る
Het gaat mij om contact met een medewerker, i.v.m. een iets afwijkende bezorging. Allereerst, kreeg ik meteen een medewerker te spreken (en niet chatten via een automatische chatbox, die je vraag nie... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
De Kussenwinkel is een webshop met luxe en bijzondere woontextiel producten en interieuraccessoires van exclusieve merken zoals Missoni Home, Designers Guild, Marimekko, Orla Kiely, Christian Lacroix, Jean Paul Gaultier en Vitra. Je vindt er een ruime selectie sierkussens, plaids, beddengoed, tapijten, handdoeken en nog veel meer.
Persoonlijk en met kennis
当該企業による記述
- We streven naar de fijnste aankoop ervaring!
- Vanaf 2013 zijn wij een webshop die streeft naar de meeste persoonlijke ervaring voor onze klanten. Online aankopen doen kan heel onpersoonlijk zijn maar wij proberen met snelle en kwalitatieve communicatie hier verandering in te brengen.
連絡先
Poirterslaan 48, 5611 LB, Eindhoven, オランダ
- 040-2445188
- info@dekussenwinkel.nl
- dekussenwinkel.nl
4.8
優良
683件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bestellingen blijven lang weg en heb…
Bestellingen blijven lang weg en heb zelf moeten mailen om uiteindelijk te lezen dat het gaat komen of hoelang het misschien gaat duren dat het komt want het komt van ergens anders en zeker zo beweren ze de maten 60 op 60 dus weken wachten voor de rest had ik het snel ontvangen .
2023年2月24日
De Kussenwinkel からの回答
Hartelijk bedankt voor je feedback. Missoni kussens van 60x60 cm worden doorgaans op bestelling geproduceerd en hebben een langere levertijd. Onze excuses als de levertijd niet duidelijk was op onze website en dat je gedurende het wachten niet op de hoogte werd gehouden, daar is iets misgegaan. Nogmaals bedankt voor jouw input zodat we onze service kunnen verbeteren.
Vriendelijke groeten,
Lilian
De Kussenwinkel
Duidelijke communicatie - sterke service
Ik had de pech dat mijn produkten deels niet voorradig waren. Ik werd hierover snel en duidelijk ingelicht. Ik kreeg de produkten die er wel reeds waren op mijn vraag toch al toegestuurd en wat nog moest binnenkomen kwam spontaan later. Ik werd van elke stap goed op de hoogte gehouden. Prima!
2023年2月27日
Mooi product in een prachtige geschenkdoos
Product in mooie geschenkdoos. De service had iets beter gekund. Besteld product was niet voorradig en de koper werd daarvan niet op de hoogte gehouden, als ik geen mail had verzonden, met de vraag waarom het product nog niet geleverd was.
2023年2月24日
De Kussenwinkel からの回答
Hartelijk bedankt voor uw feedback. Het was inderdaad jammer dat de bestelde kleur niet op voorraad was en het verheugd ons te horen dat de alternatieve kleur ook naar wens is. Nogmaals bedankt voor uw flexibiliteit.
Om uw feedback over onze service beter te begrijpen hebben we inmiddels via email contact met u opgenomen.
Vriendelijke groeten,
Lilian
De Kussenwinkel
Top service!!
2023年2月8日
Ook goede service als het product niet aan de verwachting voldoet
Snelle levering. In ons geval uiteindelijk een retour. Keurig afgewikkeld.
2023年1月10日
Kwaliteit en levering conform afspraak
Op tijd, netjes verpakt, kussen is een mooie kwaliteit. Website was duidelijk.
2023年1月10日
Geweldig dienstverlening en follow up
2022年12月30日
Snel en netjes
2022年12月29日
Snelle levering
2022年12月21日
Rapid feedback and flexibility
2022年12月15日
Uitstekende service en levering
2022年12月7日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。