Dental365 Spoed Tandarts レビュー 

Ondanks veelvuldig te hebben aangegeven dat er sprake is van ondraaglijke pijn wordt je gewoon afgepoeierd.

Konden snel komen na een ongeval, dat was heel fijn, omdat m’n eigen tandarts vakantie had.
Maar wat een rekening, die is niet mis!
En dan mag je verwachten dat het dan goed gaat als je de hoofdprijs betaald.
Jammer dat bij mij de helft opnieuw gedaan moet worden.

Zoals hieronder te lezen is krijg ik een reactie om contact op nemen. Na wat kleine omwegen in contact met de manager van de praktijk waar een oplossing geboden wordt. Ik was blij, jammer alleen wacht ik nu al ruim een maand tot de actie wordt uitgevoerd en kom ik met geen mogelijkheid meer in contact met de manager! Verschrikkelijk!

Mijn voortand moest gister gemaakt worden
Ondertussen doet m'n andere voortand heel erg pijn.
Is de voortand niet recht gemaakt zit er een soort ongelijkheid in beide voortanden.
Ik hoopte op een heel ander resultaat
Zeker voor dat geld
Ik ben nog nooit zo verdrietig geweest

Review – Dental365 Amsterdam 2023 September

Unfortunately, I must share a very negative experience with Dental365 in Amsterdam, where both my husband and I were patients.

In my case, there were repeated organizational failures – the assistant forgot to schedule my appointment twice. When I finally came in, I was not taken in for treatment but only for a consultation. The dentist informed me that my 12-year-old root canal treatment supposedly had a massive infection, even though I have no pain or any symptoms at all. I was told that I needed to act immediately and was referred to a specialized clinic in Amsterdam Oost.

After contacting this clinic by email, I was told that the treatment would cost approximately €2,200–3,000 and require 4–7 visits. This seemed excessive, so I sought a second opinion at Lassus Tandartsen and also at another clinic in Germany. Both clinics confirmed that what may appear as an infection on an X-ray can also be something else, and that it is not possible to make such a serious diagnosis based on an X-ray alone. The entire situation felt highly unprofessional and borderline fraudulent.

Despite my experience, my husband later went back to Dental365 for treatment. Unfortunately, due to a serious medical error, material was left inside his tooth, which led to a severe infection. As a result, he lost the tooth and suffered extreme pain, to the point where his condition became very serious.

When we started addressing the issue with Dental365 and a lawyer, the clinic later contacted us to inform us that we had been overcharged and that they needed to refund €150 due to their own mistake. This only further confirms the lack of professionalism.

At Lassus Tandartsen, we were assured that they would support us in court if necessary, as the loss of the tooth and the subsequent complications were clearly the dentist’s fault.

Honestly, if my husband had a heart condition, this situation could have been fatal.

Our experience with Dental365 has been shocking. My husband is from Amsterdam, and I have lived here for 14 years, so we know how healthcare normally functions in the Netherlands — and this was far below any acceptable standard.
I can't put exact datum here is not working great but this is 2023 September!

Kon snel terecht, de noodoplossing hield het nog geen halve dag vol. Ik zat ook nog geen 3 min de de stoel

Gelijk geholpen, tandarts heeft moeite moeten doen om het probleem te fixen. Het ging niet makkelijk.
Hulde aan deze man en zijn assistent!

Ik kwam voor een afspraak bij Dental365 om een spalkje te laten repareren dat van een tand los was gekomen, en deze is door de behandelaar kapot gemaakt zodat er binnen minuten (onderweg naar huis) een scherp stuk ijzerdraad in mijn keel kwam.

Ik heb kort daarna een orthodontist kunnen zien bij mijn reguliere tandartspraktijk, en het is met zekerheid vastgesteld dat het spalkje niet los was gekomen, maar doormidden was gebroken, zodat het niet langer aan de andere kant van mijn gebit kon worden gevestigd en ik daarna terug moest bij mijn reguliere orthodontist voor een nogal dure vervanging.

Ik wist dat iets niet goed was tijdens mijn afspraak bij Dental365, en gaf dit steeds aan; de behandelaar was zeer haastig en slordig, stootte per ongeluk instrumenten zoals de spuit waarmee die de draad moest lijmen tegen de zijkanten van mijn mond aan, en zei steeds dat die het niet zag toen ik meerdere keren aangaf dat het gelijmde deel te hoog was en raar aanvoelde, hoewel die dit uiteindelijk probeerde te slijpen en blijkbaar daardoor het spalkje beschadigde. Na veel orthodontisten en tandartsen te hebben gezien, heb ik nog nooit dit soort ervaring gehad.

Dat het spalkje binnen minuten dusdanig kapot was dat die vervangen moest worden, terwijl het hiervoor alleen deels los was, is al niet acceptabel. Dat ik ondanks dit incident, waarbij er een gevaarlijk stuk metaal onbewust werd ingeslikt, wat ik pas merkte door de keelpijn dat het veroorzaakte, en nog steeds een grote hoeveelheid geld kwijt ben aan Dental365 door mijn aanwezigheid op de afgesproken tijd, is nog erger. Het kost daarnaast nu al ontzettend veel tijd om vanuit de juridische kant mijn recht te halen. Dental635 zei telefonisch dezelfde avond dat er overlegd zou worden met de manager, maar na meerdere pogingen om telefonisch en per mail contact op te nemen reageerden ze nooit meer.

Perfect service and customer dedication. I‘v had an emergency with broken Toth crown snd they fixed it immediately. Thank you so much!

Pijnklachten, rechtsonder. was niet helemaal duidelijk waar het precies in zat. Foto genomen, niets verkeerds te zien volgens de tandarts. Zonder behandeling weggestuurd. Later bij eigen tandarts bleek een op de foto duidelijk zichtbare scheur in de vulling. Door eigen tandarts gerepareerd en probleem opgelost. voor niets met kerst en het weekeind met pijn gelopen

Na totaal drie kwartier in de wacht en 3 euro armer, eindelijk het algemene spoednummer kunnen bereiken en die maandag een afspraak kunnen maken om 18.00 uur, gelijk het avondtarief te pakken.

Na de intake/ontvangst, welke intaker weinig empathie toonde, hij vroeg mij en andere cliënten niet eens naar de naam, maar gelijk naar een id. Verder lange wachttijd, een cliënt van 17.00 uur was nog niet aan de beurt.

Vervolgens door de dienstdoende tandarts naar wens geholpen, die op mijn wens een antibiotica-kuur voorschreef. Detail: de thermometer in de behandelkamer stond op 35 graden...

Met een recept en een 80 euro armer naar de dienstdoende avond apotheek in het ziekenhuis getogen (de intaker zei mij dat ik de medicatie desgewenst nog dezelfde avond in het ziekenhuis kon ophalen of anders de volgende dag bij mijn eigen apotheek).
Had hij er niet bij verteld dat die apotheek buiten de reguliere openingstijden 32,50 euro aan extra kosten in rekening brengt....

Wat een belachelijke nood hulp is dit, niet normaal. Heb je een tand die afgebroken is door een ongeluk, en je belt over een zenuw die open ligt. Zeggen ze we kunnen je niet helpen u moet naar Arnhem toe. Heb je gezien wat voor weer het is, er ligt een dik pak sneeuw. En ik was tenslotte in Ede, waar het gebeurde. Ik vindt dit echt belachelijk, wat een Zeer Slechte service heb je Dan, raadt iedereen dit bedrijf af.

DENTAL365 is the most terrible dentist clinic! In Arnhem,I waited for one and half one hour to get my appointment going then they did wrong treatment which was not necessary. They said we need to filled up a gap and they did it so deep and it was not necesssary even but i discovered it later with different dentist's help. They did the same thing to my couple friends. Never going there again. They also did not mention extra payment like 30 euro because visiting them at weekend ( or evening too). ! scammers.
I also visited their another clicic in Ede before i discovered that they did wrong treatment. Dentist did not explain what i need and ehat is happening to my teeth in english or in any language! He forced me for canal treatment which was not needed at all and luckily this time i said no.He was so rude and left the room before i finish my appointment.

Echt een hele fijne tandarts wortelkanaalbehandeling voortand gehad nadat mijn eigen tandarts niet goed gevuld had zenuwontsteking gehad 2 weken pijn eigen tandarts 2 weken dicht naar dental 365 arnhem geweest echt een hele fijne en goede tandarts

Onze zoon werd snel geholpen en gekeken naar de beste oplossing voor dat moment!

Kon snel terecht tijdens de kerstvakantie. Volgens mijn eigen tandarts is er goed werk geleverd.

Spoed afspraak werd snel ingepland ivm losse beugel

Zeer snel en vakkundig geholpen.

Ik kom daar met gigantisch pijn aan mn kies, na 5 fotos maken (de eerste 4 mislukte wat ook al geen goed gevoel gaf) was het een wortelkanaalbehandeling die ik nodig had. Wordt er gezegd hier heb je een kuurtje ga die maar ophalen en maak zsm een afspraak bij je eigen tandart.. ik stond letterlijk met mijn mond vol tanden wat een slechte amateuristische bedoeling daar.. alsof ze er geen zin in hadden. Dit was de eerste keer dat ik gebruik heb gemaakt van 365, en heel zeker de laatste keer!

Met onze dochter de spoedtandarts moeten bezoeken voor een abces op haar tandvlees. Heel vriendelijk en zorgvuldig geholpen. We gingen met een lach de praktijk uit.

Zowel tijdens tweede kerstdag als nieuwjaarsdag goed geholpen door
dr. Mady in Amsterdam. Eigen tandarts niet aanwezig vanwege de feestdagen. Kon snel terecht en vakkundig en snel geholpen.