Depotprive レビュー 

Bonjour comment se défendre contre des sites frauduleux comme celui-ci. J’ai fait une demande auprès de BoursoBank sans résultat, auprès d’Alma suite au paiement en trois fois on ne peut rien faire , une demande sur une plate-forme européenne rien non plus que peut-on faire contre ces escrocs?

INADMISSIBLE, DERNIERE TENTATIVE DE FAIRE RÉAGIR LA SOCIÉTÉ

Le 12 octobre 2023 j’ai acheté sur le site depotprive.fr un canapé référencé « Canapé 2 places - VICKY - Bleu nuit Référence: WLMA-09-2 » pour une valeur de 526 euros, auxquels s’ajoutent 59 euros de livraison, soit un total de 585 euros.

J’ai effectué le paiement de la somme de 585 euros le jour même.

Toutefois, je n’ai reçu aucune information quant à la livraison. Par conséquent, j’ai envoyé un premier message sur la messagerie de mon compte ouvert sur le site internet, message, puis des relances restées sans réponse.

Face à ce que je pensais être un manque de communication de la part de la société, j’ai tenté de les contacter au numéro de téléphone qui s’est avéré être non attribué.

J’ai écrit au SAV de la société afin de demander le remboursement de la somme de 585 euros débitée, silence radio.

En l’absence de réponse, j’ai fait parvenir à la société une mise en demeure d’annuler la commande et de me rembourser la somme à l’adresse indiquée sur la facture : Depot privé - Avenue Louise 367 - 1050 Bruxelles - BELGIQUE

Ce courrier m’a été retourné ce jour avec comme justificatif « ne reçoit pas/plus le courrier à l’adresse indiquée ».

Ainsi, malgré toutes mes diligences, je n’ai jamais eu de retour de la part de la société Dépôt privé.

A FUIR ABSOLUMENT + FAIRE VALOIR SES DROITS EN JUSTICE S’ILS NE SE CONFORMENT PAS À LA LOI

COMMANDE NUMÉRO ODBXIKVJA

Bonjour, j'ai commandé un canapé chez dépot-privé le 21 avril 2023 d’un montant de 834 euros.
Que je devais recevoir dans les 15 jours,
Un mois passé je n’avais toujours pas reçu le canapé. Je demande donc un remboursement.
Nous sommes le 27 décembre et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement
Toujours là même réponse !
Qu’ils relancent le service comptabilité!
C’est inadmissible de ne toujours pas recevoir mon argent, C’EST DU VOL !!!
Je recommande absolument pas ce site, ne vous faites pas avoir !!
Depuis plusieurs semaine je n’arrive même plus à les avoirs et ils répondent ni aux appel, ni aux mails.

Faite attention ne commandes surtout pas dans leurs site.
Une arnaque !!!

J'ai acheté une table basse pour 207 euros qui ne m'a jamais été livré. J'ai demandé remboursement et voilà 5 mois qu'il est impossible de les joindre par mail ou téléphone.
Je vais être obligé de passer par les tribunaux pour obtenir mon remboursement.
UNE HONTE QU'UN TEL SITE SOIT ENCORE ACCESSIBLE.

Commande YOFPBNVUD de plus de 270€, effectuée et payée depuis plus de 6mois.
Je n'ai jamais reçu ce que j'ai commandé.
Au départ j'ai eu des conseillers me disant que la réception de ma commande avait du retard, puis plus rien, pas moyen de contacter qui que ce soit, je n'ai plus jamais eu de réponse à mes tentatives de contact, cela fait des mois.
J'aimerais simplement récupérer mon argent, on a déjà assez de soucis comme ça pour se faire voler en plus.
J'ai vu que plusieurs personnes étaient dans mon cas, je ne recommande absolument pas ce site, il n'est pas fiable ! Le pire c'est qu'ils continuent de faire des publicités.
Remboursez moi mon argent !

Bonjour, ma commande passée en juillet 2023 - HKVJKHQKH attend toujours son remboursement.
J'ai envoyé de nombreux mails, je me retrouve à payer pour rien. Merci de faire le nécessaire, et de me recréditer l'argent....

Alerte ! Attention ! Site non fiable ! Arnaque

J’attends toujours ! Un remboursement m’a été promis en septembre suite à une commande de plus de 700e fin avril !!!!!
Depuis plus de nouvelles !
Remboursez moi que je puisse m’acheter une armoire et ranger mes affaires !!! C’est usant et loooooonnng !!!
Commande SRWEFSGCS

Commande YDPMXDROP
Nous sommes le 24 octobre 2023. Dépôt Privé m'avait promis un remboursement de ma commande sous 20 à 25 jours ouvrés le... 14 septembre 2023.
Commande faite le 11 juillet 2023, cette société me rend dingue. Incapable de livrer, incapable de rembourser dans les temps... C'est la première fois que j'ai une expérience aussi négative avec une site de vente en ligne !

Commande passée en Février et jamais reçu KAGJVRMQU
J’ai eu une confirmation de remboursement après un nombre incalculable d’appels et mail pour obtenir l’annulation et mais même après plusieurs mois , je n’ai toujours rien sur mon compte.
NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE

ARNAQUE. Site a fuir !! Vous ne recevrez jamais votre commande et celle ci ne sera jamais remboursée. La manière de procéder est toujours la même, une fois la commande passée, vous recevrez un appel disant qu’un problème est survenu avec le transporteur et que le délai de livraison est prolongé (dans mon cas, un délai de 28j ouvrés en plus des 10j annoncés). Si vous décidez d’attendre la livraison, le service client arrêtera de répondre. Si vous demandez un remboursement, on vous assurera qu’il sera fait sous 14j ouvrés, puis plus de réponse (dans mon cas j’attends une réponse depuis plus de 3 mois).

quella dell'amministratore delegato di Dépôt Privé, Sara AMAIEUR, non è al primo tentativo, è già stata condannata per fatti simili di recente (250.000 euro di multa, TIG e obbligo di risarcire le vittime). Lavora con suo marito, Victor Elie GROS. Vivono a Dubai.

Sono italiano e ho sporto denuncia postale contro la truffa. Potete aiutarmi a ottenere il rimborso, è una grossa somma di denaro di 1.172,41 euro e mi sono appena trasferito da solo con il mio stipendio mensile.

VOLEURS!!! ARNAQUE !!!
Une société des voleurs avec expérience !!! J'ai reçu 3 mail pendant 3 semaines en disant que vous allé me rambourse mais j'ai rien reçu!! Je vais pas lâcher!!!! Je veux mes argent !! Commande : EPYVADOTD

Escroquerie. Ils ne livrent pas. Ils ne remboursent pas. Le téléphone ne répond plus. Vous tombez sur une boîte vocale qui vous demande d’envoyer un mail. Personne ne répond. Des milliers de plaintes en cours. On se demande comment ce site est encore ouvert…

Commande n°RRQZZJHUA du 16/09/2023

Après avoir vu les avis, j’ai tenté le service client par téléphone ! Le néant, personne ne répond on vous demande d envoyer un mail !!
Contact 3 fois par le site le service client pas de réponse !!
Envoi de 5 mail à hello@….
Aucune réponse !!
Service client inexistant
Et toujours rien reçu !!

Pitoyable ...
Après une commande passée le 09/09/2023 et n'ayant toujours rien reçu, j'harcèle sans cesse pour recevoir mon remboursement de 215,30€ sur la commande numéro ITIAUBOO.
Service client injoignable par téléphone et qui Ghost vos e mails ... j'ai porté plainte et ne m'arrêterez pas là tant que personne ne m'aura répondu et remboursé... site a fuir et a denoncer ... sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent !

Toujours pas de nouvelles pour mon remboursement, ils font les morts, il ne me répondent plus depuis le 4 septembre. J'ai beau mettre des avis négatifs, signaler leur réseaux sociaux et porter plainte, rien ne change pour eux . Ce sont des voleurs et menteurs..

J’ai commandé un canapé le 28/08/2023 (IUFBYPOCB). J’ai été débitée de 714 euros le lendemain.
Je reçois un mail de remboursement sans explication le 14/09/2023.
J’ai envoyé plusieurs mails pour comprendre l’annulation de ma commande et surtout pour réclamer le remboursement attendu !!! Aucun retour !!
J'ai également dû envoyer mon rib....
Toujours aucun remboursement!!!
Une arnaque !!!!
J'ai déposé une plainte sur thesee.

J’en resterai pas là évidemment !!!!!

L’entreprise dit avoir remboursé ma commande le 14/09 sur le site mais au 02/10, je n’ai rien sur mon compte bancaire…
Des vrais escrocs qui vont recevoir une mise en demeure de ma protection juridique avec demande de majoration !

Commande passée début septembre Numéro FJRLSKCWY. Aucune livraison a ce jour, aucune réponse mail malgré les relances quotidiennes. Le chatbot ne répond pas, le numéro de téléphone est un répondeur qui demande d'envoyer un mail... site d'arnaque!!! A fuir.

J'ai passé commande d'un meuble TV (n°EZGQXXOYU du 18/02/2023), d'une valeur de 137,30 €.
A ce jour, le meuble TV n'a toujours pas été livré malgré plusieurs relances par mail et un échange en juin m'indiquant une livraison début septembre 2023 et un remboursement partiel (25 %).
J'ai signalé le site au Centre Européen des Consommateurs.
Si je ne reçois pas de remboursement total d'ici 15 jours (article L216-7 du code de la consommation), je me verrai obliger de monter un dossier judiciaire.
Je demanderai également au professionnel d'éventuelles compensations promises pour retard de livraison.
Site très peu fiable que je déconseille.