Ich bin auf eine Abofalle reingefallen, nachdem ich eine E-Mail erhalten habe, dass ich für 9,99 € ein Geburtstagsgeschenkset von Rituals erhalte. Es war nirgends ersichtlich, dass ich damit ein Abo m... もっと見る
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Bonjour Suite à une commande passée le trois juillet ,j’ai du annulé car ce n’était pas préciser qu’il fallait payer des frais en plus ,plus un abonnement La raison pour laquelle je me suis désis... もっと見る
Je suis décue,j'ai fait une commande, je n'ai demandé aucun abonnement mais malgré cela mon compte à été débité de 23.55 euros, j'ai demandé le remboursement immédiat et un message de Brenda m'annonc... もっと見る
Après avoir douté du remboursement j ai été remboursée en totalité. Je retire donc tout ce que j ai pu dire concernant ce site. En vous remerciant de votre attitude professionnelle car j' avoue a... もっと見る
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Bonjour je remercie claire d avoir…
Bonjour je remercie claire d avoir trouver une solution a mon problème de commande cordialement Armelle vercruysse
Emily m’a été d’une grande aide
Emily m’a été d’une grande aide ! Encore merci à elle et merci pour votre réactivité par mail.
Éric a été d'une grande efficacité
Éric a été d'une grande efficacité. Mon problème sera résolu sous peu. Merci.
Je suis ravie de la réponse rapide que…
Je suis ravie de la réponse rapide que m'a donné le conseiller qui s'est chargé de mon dossier. Il m'assure d'avoir personnellement pris mon dossier en main, avoir fait les remboursements nécessaires et m'a même donné un avoir pour les désagréments subis (soit un achat que je n'ai pas fait par erreur).
Je suis donc contente d'avoir été entendue et d'avoir une réponse SAV rapide, efficace et commerciale. Je recommande pour la fiabilité.
Refund
I emailed them and they straight away sorted my problem, really helped me
Thankyou
Tres grande réactivité du site.
Tres grande réactivité du site.
Bonne compréhension de ce qui est demandé.
Explications claires.
Jamal a traité mon dossier parfaitement et m a été d une grande aide
MestreFranck après mon annulation de ma…
MestreFranck après mon annulation de ma commande si en effet vous m'avez remboursé la totalité des deux autres sommes qui m'ont été retirés je vous remercie mais faites attention car vous avez un site trompeur cordialement Mustapha
Merci à Brenda de nous rembourser et…
Merci à Brenda de nous rembourser et d'arrêter les prélèvements
Tres mauvaise experience un abonnement…
Tres mauvaise experience un abonnement pour un achat a meme pas 10 euros c'est une honte.
This company is scamming customers
This company is scamming customers , when paying for an item , you get taken to a payment section where you put your details in , from there , they will take extra amounts out of your bank account and then say your paid for something completely different , I am not happy how this company has done this. Still awaiting for my money which were taken out without my knowledge. PLEASE AVOID !!!!!!!
Une réponse rapide a été donné à ma…
Une réponse rapide a été donné à ma demande et un accord de remboursement.
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