Designgaven レビュー 

Super hurtig ekspeditionstid og god pris.

Ordre 4/6 penge trukket 4/6. Først efter henvendelse 6/6 sen eftermiddag, kommer faktura og besked om at de først hæver pengene når varerne er klar til afsendelse og varerne afsendes 6/6!

Super service pr telefon

Meget god web side

Prisen på den købte vare var yderst tilfredsstillende set fra vores side.
Vi havde aftalt afhentning på adressen i Birkerød - forsendelsen stod klar i receptionen da vi ankom.
Den aftalte pris - minus transportomkostninger - blev trukket fra vores konto 4 dage efter afhentning.

Meget fin hjemmeside
Meget hurtig behandling af køb
Meget venlig kontakt info

Der skulle gå mere end 2 uger før jeg fik tilsendt et nyt Georg Jensen krus. Det bestilte krus havde en meget tydelig fejl i glasuren, hvilket blev bekræftet, men istedet for, at sende mig et nyt krus med det samme, ville man først tale med leverandøren, hvilket er mig uvedkommende, da det er Designgaven jeg har handlet med. Men efter tre telefonsamtaler lykkedes det, at få et fejlfrit krus. Mine næste krus køber jeg i Imerco, selvom de er lidt dyre der, men så er jeg da fri for al det bøvl som jeg har haft med Designgaven.
Jeg kan kun beklage, hvis du har opfattet min tone som nedladende, det har bestemt ikke været meningen, men jeg var derimod irriteret da du sagde, at du først skulle tale med din leverandør, hvilket jeg kun kunne tolke, at du ikke kendte købeloven. Jeg har købt en vare hos jer, så det er udelukkende en handel mellem jer som sælger og mig som køber. Hvad I har af aftaler med jeres leverandør er mig uvedkommende.
Du ville ikke fremsende et nyt krus, selvom du sagde, at det ikke så god ud. Du ville først have det defekte krus retur, fordi I var ude for, at nogle kunder ikke returnerede som aftalt, hvilket jeg måtte acceptere.
Da jeg i onsdags i sidste uge havde indleveret kruset til Gls, sendte jeg dig en kvittering, og ringede samtidig til dig, så du kunne sende mig et nyt krus. Men nej du skulle først have det defekte krus retur.
Da der var gået en uge, og jeg ikke havde modtaget et nyt krus, ringede jeg i onsdags og rykkede for en levering, men fik at vide, at I først havde modtaget kruse dagen før tirsdag. Det er jo ikke rigtigt, for jeg har en kvittering, hvor I har modtaget kruset i fredag formiddag, så det er ikke i orden.
Endvidere blev jeg noget forbavset/overrasket, at du tilbød mig en dekort på 50 kr for kruset. Hvad tror du mine gæster ville sige hvis jeg servede kaffe til dem i et Georg Jensen krus med en så betydelig fejl?
Med venlig hilsen Bent Kruse

Benyttede mig af et godt og billigt tilbud, sparede en del på en fødselsdagsgave

Super oplevelse, rigtig god kundeservice og hurtig levering

Fin service, hurtig levering,kan kun anbefales

Flotte varer, hurtig levering

Jeg har været i kontakt med kundeservice og servicen er helt i top!
De svarer hurtigt og venligt.
Gode priser og lynhurtigt levering.
Jeg er mere end tilfreds :)

Gode priser, hurtigt levering og løsningsorienteret når der en sjælden gang er et uforudset problem. Kan ikke overraske at rating er så høj her på trustpilot, de varmeste anbefalinger herfra.

Hurtigt og godt pakket ind så kruset var indtakt

Faktura
Jeg har ikke modtaget nogen faktura, og var indtil leveringen i tvivl om hvorvidt min ordre var modtaget .
I forbindelse med bestillingen blev det meddelt, at jeg ville modtage en via e-mail .
Frede Duus