Design in luce レビュー 172

TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement

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5つ星のうち5の評価

Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... もっと見る

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企業情報

  1. インテリア デザイン店
  2. 照明コンサルタント
  3. 照明専門店

当該企業による記述

Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

172件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち2の評価

Information on the website could be better.

I ordered a replacement part for a lamp and made the payment. After that, I received a notice that the item was not available, due to production problems. If this information had been made available on Design in Luce website, I would have chosen not to order. However, the customer support was very friendly and helpful. I finally received the item after 3 months.

2025年6月5日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Hi, thanks for your feedback. We apologize again for the delay and for making you wait. We are happy with the rating you gave to our support. www.designinluce.it

5つ星のうち5の評価

Competenza

Competenza, spedizione veloce anche all'estero.

2025年5月12日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno, siamo orgogliosi di riuscire a soddisfare anche i nostri clienti "esteri". La ringraziamo per il suo prezioso riscontro.
www.designinluce.it

5つ星のうち4の評価

Good communication to maintain confidence during long waiting period

Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany.
She really helped to maintain trust into this online process out of Italy.
The original lamp part was ordered online at Designinluce on April 14th and arrived well packed and safely on May 20th.

2025年5月20日
自発的なレビュー
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie warten mussten, aber wir freuen uns, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. www.designinluce.it

5つ星のうち4の評価

Tutto ok pezzo ricevuto

Tutto ok pezzo ricevuto, unico neo la poca comunicazione col cliente nel senso che dopo l’ordine e il pagamento nessuna conferma dall’azienda se non quando io ho scritto loro una mail per sapere quando avrebbero spedito il pezzo, allora mi hanno risposto dicendomi quando sarebbe partito

2025年5月6日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno, mi dispiace che dopo l'acquisto non le sia arrivata la nostra mail di conferma dell'ordine che parte in automatico dal sistema...Ha controllato nello spam ? La ringraziamo per le sue 4 stelle e per aver condiviso la sua esperienza. www.designinluce.it

5つ星のうち5の評価

Es ist eine wunderschöne, perfekte Lampe

Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch.
Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge.
Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden haben. Auch der Kontakt zu Ihnen war super. Vielen Dank dafür.

2025年4月22日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Tolomeo Wandleuchte Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir erwarten Sie zu einem neuen Erlebnis! www.designinluce.it

5つ星のうち5の評価

Comsigliatissimo

Corretti. Veloci. Prezzi competitivi.... Assistenza ai clienti ottima

2025年4月4日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per averci scelto ed aver condiviso la sua esperienza. www.designinluce.it

5つ星のうち5の評価

puntalità ed accuratezza (nella…

puntalità ed accuratezza (nella descrizione e nella spedizione) suggerito

2025年2月5日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno , grazie per le 5 stelle e per il preciso commento.
www.designinluce.it

5つ星のうち5の評価

Professionali

Ho aspettato un pochino il ricambio ma tutto perfetto

2025年2月3日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno, ci dispiace molto per averla fatta attendere ma siamo contenti di aver comunque soddisfatto il suo acquisto.
www.designinluce.it

5つ星のうち5の評価

Materiale perfetto

Ho ricevuto il materiale che ho ordinato.
Materiale arrivato dopo un mese ma la ditta mi ha contattato informandomi dei tempi previsti.
Tutto bene , se ne avrò bisogno mi rivolgerò ancora a loro in futuro.

2025年1月10日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per la sua fiducia e siamo contenti di aver soddisfatto il suo acquisto.
www.designinluce.it

5つ星のうち5の評価

Hanno gestito con professionalità un piccolo ritardo.

Il prodotto è arrivato con qualche giorno di ritardo rispetto al previsto ma, con professionalità, mi hanno chiamato e avvertito del breve ritardo.
Il prodotto è poi arrivato in perfetto ordine e così come lo aspettavo.

2024年12月18日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno , la ringraziamo per il suo commento a 5 stelle !
www.designinluce,it

5つ星のうち5の評価

Ottimo

Ogni ordine arrivato per tempo! Nulla da migliorare 🩷

2024年11月28日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno, la ringraziamo per aver ordinato i nostri prodotti più di una volta e siamo contenti di averla sempre soddisfatta.
www.designinluce.it

5つ星のうち5の評価

Veloci e competenti

Veloci e competenti. Difficile fare meglio !

2024年11月25日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno e grazie infinite per il bellissimo complimento !
www.designinluce.it

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