Design in luce レビュー 172

TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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5つ星のうち5の評価

Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement

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5つ星のうち5の評価

Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... もっと見る

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企業情報

  1. インテリア デザイン店
  2. 照明コンサルタント
  3. 照明専門店

当該企業による記述

Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

172件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち5の評価

Ordine ricambi libreria Kartell

Ottima azienda e servizio clienti perfettamente gestito. Ho ordinato alcuni pezzi di ricambio per una libreria a parete della Kartell e la spedizione è stata molto celere.

2023年6月6日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Grazie infinite per la sua recensione !

5つ星のうち1の評価

ACQUISTATO IN DICEMBRE ARRIVATA A…

ACQUISTATO IN DICEMBRE ARRIVATA A MAGGIO PEGGIO DI COSI

2023年5月3日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno sig. Maini,
mi dispiace molto vedere da parte sua solo una stella nonostante i lunghi tempi di attesa poichè ci siamo sempre tenuti telefonicamente in contatto aspettando che l'Azienda ci consegnasse il suo ricambio ed abbiamo proposto ogni volta di restituirle la somma da lei pagata ma lei ha sempre preferito aspettare . Purtroppo come le abbiamo spiegato c'è un problema generale di reperibilità della materia prima per la lavorazione di alcuni articoli e molti Brand si trovano in difficoltà. Scusandoci ancora per il disagio procurato , le auguriamo una buona giornata.

5つ星のうち5の評価

Azienda molto professionale TOP

Ho acquistato diversi articoli da loro e in ogni occasione si sono dimostrati attenti alle mie esigenze. In occasione di un reso per aver ordinato per errore mio un altro articolo, sono stati veloci e professionali.
Da consigliare !!!

2023年5月17日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno sig. Conti, la ringrazio molto per avere scelto nuovamente il nostro sito e per la bella recensione !

5つ星のうち1の評価

Non sono rimasta soddisfatta

Mi dispiace fare una recensione negativa ma purtroppo oltre a tempi lunghi di consegna non specificati, anzi, il prodotto ricevuto presentava dei difetti ma non mi è stata risolta la cosa.

2023年5月10日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno Sig.ra Angioli, mi dispiace molto che non sia rimasta soddisfatta. Come le ho accennato per telefono abbiamo subito avviato la pratica per il controllo qualità ma stiamo aspettando che l'Azienda ci dia risposta. Faremo di tutto per risolverle il problema come da nostra consuetudine.

5つ星のうち5の評価

Affidabile

Sono affidabile e bravi!

2023年5月1日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno Anna , grazie per il suo apprezzamento e per aver acquistato il suo ricambio Papillona tramite il nostro sito.

5つ星のうち5の評価

Expérience d’achat parfaite avec ce…

Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire !
Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service client par mail et Ô surprise : aujourd’hui je les reçois par UPS à la maison !!!
Merci beaucoup à Barbara pour sa gentillesse et son professionnalisme 🙏🏻
Site web et service client fortement recommandés !!

2023年3月27日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Merci beaucoup Isabelle pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre lampe Imagine ! À bientôt , !

5つ星のうち5の評価

Consigliatissimi

Professionali, sempre disponibili e cortesi. Ottimi anche i prezzi.

2023年2月26日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno Francesca, siamo felici della sua recensione sul nostro staff ! Spero che la lampada Bloom della Kartell che ha acquistato sia di suo gradimento.

5つ星のうち4の評価

Prodotto ottimo

Prodotto ottimo, spedizione un po’ lenta e comunicazioni telematiche un po’ scarse. Se si telefona molto cortesi

2023年2月15日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno Sig.ra Marchetti, la ringrazio per la sua recensione. Spero che abbia apprezzato anche la sostituzione gratuita della lampadina Taraxacum non funzionante e che tutto sia andato a buon fine.

5つ星のうち5の評価

Molto disponibili e professionali.

Molto disponibili e professionali.
Sono stato contattato per un ritardo sulla consegna, chiaramente non dovuto a loro, ma al fatto che il fornitore non riusciva a consegnare in tempo per Natale. ( effettivamente ho fatto l’ordine un po’ tardi io) Appena possibile poi mi è stato spedito. Molto bravi.

2023年1月24日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno , la ringrazio per le 5 stelle e spero che la sua nuova lampada Light Air le sia piaciuta !

5つ星のうち5の評価

Dimmer per lampada Kartell

Design Luce è una società seria. Il dimmer della lampada Bourgie che ho ricevuto è del marchio Kartell. Funziona bene. Tuttavia, il prodotto è diverso da quello che è in foto sul sito. La spedizione del pacco in Francia è corretta.

2023年1月8日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Buongiorno Patrick, la ringrazio per la sua recensione e sono contenta di averla potuta aiutare a risolvere il problema della sua lampada Bourgie.

5つ星のうち5の評価

Trovato subito il pezzo rotto della mia…

Trovato subito il pezzo rotto della mia lampada Sissi ricevuta 30 anni fa come regalo di nozze .
Ricevuta in tempo record.
Ottima esperienza
Laura

2023年2月2日
Design in luce ロゴ

Design in luce からの回答

Grazie mille Laura per il suo riscontro. Siamo contenti che abbia potuto recuperare la sua lampada Miss Sissi !

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