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Deskwoot is an all-in-one customer support platform built for modern teams. We help businesses manage customer conversations across email, live chat, WhatsApp, Telegram, and more, all in one shared inbox. With built-in AI reply suggestions, automation rules, a help center, SLA tracking, and detailed reports, Deskwoot gives support teams everything they need to respond faster and deliver better customer experiences.
1908 Thomes Avenue, 82001, Cheyenne, 米国
actually pretty good, and cheap. Thats why we chose them. Very good for startups! and they have a very good AI bot, they use anthropic for that. So the quality overall is 10/10
Deskwoot からの回答
Thanks! Yes, Fynn runs on Anthropic, and startups are exactly who we designed the pricing around. If anything ever falls short of 10/10, drop a line: hello@deskwoot.com.
Wir haben vorher Zendesk genutzt und sind wegen der Preise und der ständigen Add-on-Gebühren zu Deskwoot gewechselt. Setup war in unter 10 Minuten erledigt – E-Mail, Live-Chat und WhatsApp liefen am ersten Tag.
Was mich überzeugt hat:
AI-Bot und AI-Copilot sind in jedem Plan enthalten, keine Extra-Kosten pro Feature
Acht Kanäle (E-Mail, Chat, WhatsApp, Telegram, X, LINE, SMS, API) in einer Inbox
Shopify-Integration zeigt Bestelldaten direkt im Chat
Help-Center, Automatisierung und CSAT-Umfragen out of the box
Preislich liegen wir jetzt bei unter 20 % dessen, was Zendesk mit AI-Add-ons gekostet hätte. Support antwortet schnell und auf Deutsch.
Klare Empfehlung für jedes Team, das einen Intercom/Zendesk-Ersatz sucht, ohne sich für jedes Feature extra zur Kasse bitten zu lassen.
Deskwoot からの回答
Thanks for taking the time to leave a review. Means a lot when teams share their experience publicly. If anything ever falls short or you want to flag something we could improve, our inbox is open: hello@deskwoot.com.
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