DÃ¥rlig kundeservice
Titel: Utilfredsstillende håndtering og hÞj kÞrselsafgift
Jeg bestilte rens og algebehandling af min fliseterrasse på ca. 45 kvm hos Detalje Terrasserens. Jeg må erkende, at jeg ved en fejl kom til at oplyse en forkert adresse i forbindelse med tilbuddet.
NÃ¥r det er sagt, er jeg skuffet over hÃ¥ndteringen fra firmaets side. Jeg blev opkrÊvet 900 kr. inkl. moms for kÞrsel, hvilket jeg finder urimeligt hÞjt â isÊr fordi jeg havde ventet lÊnge pÃ¥ at fÃ¥ opgaven udfÞrt, da den skulle koordineres med lignende arbejde i samme omrÃ¥de.
Samlet set efterlader oplevelsen et indtryk af manglende fleksibilitet og kundeservice. Det er ikke et firma, jeg umiddelbart har lyst til at benytte igen.
Mvh
Lone Qvist
âž»

Detalge Service ããã®åç







