Det Mexicanske Bøfhus レビュー 148

Vi bestilte vores kød gennemstegt, men da vi fik det serveret, var det stadig helt rødt indeni. Vi sagde det til personalet og spurgte, om de kunne stege det mere. De sagde, at det ikke kunne lade sig gøre, men det virkede ikke rigtigt, og det føltes som om de ikke rigtig ville hjælpe. Det var en skuffende oplevelse, fordi vi ikke fik den mad, vi havde bedt om.
Her i Slagelse

Havde bestilt bord til 19 voksende og 3 børn til brunch. Vi skulle holde fødselsdag, hvilket blev sagt og de ville sætte flag på. Nej det var ingen flag pyt… Ringede 1 time før vi skulle have maden( de åbner først kl 11) men kom igennem kl 10,30 og måtte melde 2 voksende og 2 børn syge… Fint blev der sagt det ville hun sige i køkkenet.
Da jeg skal betale for jeg afvide at hendes chef havde ringet sagt at vi skulle betale for alle, for de var gået i med vores mad…..Når man så tænker på at min mor fik en skål med røræg ude over sig, en anden gæst fik sirup på bukserne, en fik kaffe, da kanden var utæt i bunden. Vi måtte selv rejse os og beder mere kaffe og juice og måtte bede dem om at rydde bordet.
Jeg tænker at må da have 4 kuverter tilgode, så vi fik jo ikke tilbudt det ekstra vi havde betalt.

Jeg havde ringet og bestilt bord til 3 lørdag 21/2 kl 19, da vi så møder op er der ikke plads. Det er bare ikke iorden. Så hvis jeg kunne have givet 0 stjerner havde jeg godt det.

Fik gavekort der blev lavet den 27/1 og vi havde ikke set der stod med småt det kun var gyldig 1 år for det plejer jo at være 2 år ... Så 1 Marts ville vi bruge det men det kunne vi ikke alligevel så spurgte om vi kunne dele gavekortet men de var ikke hjælpsom så er de 700 kr bare smidt ud af vinduet men kan være den i Kalundborg går dårlig at de behøver at gøre sådan så de kan tjene penge så alt det dårlig omtale vi kan gi får dem får de..

Kalundborg det mexicanske bøfhus

Jeg havde bestilt oksemørbrad nr. 25 og min mand bestilte oksefilet nr. 28, han bestilte sin rød og jeg min medium, da bøfferne kom var min meget rød og min mands medium.
Jeg reklamerede og fik efter ca. 20 minutter min bøf tilbage, denne gang var den så gennemstegt.
Den unge og meget venligt tjener spurgte hvordan maden nu var og jeg nævnte og viste hende at min bøf nu var gennemstegt.
Tjeneren bad køkkenet om at lave en ny bøf til mig, der denne gang skulle være medium, men ak nej - denne bøf var så rød at den nærmest sagde muh, derfor opgav vi nu og bad om regningen, til gengæld fik vi lov til at betale fuld pris for dette ringe måltid, det er de dyreste pommes frites til omkring 400,- jeg nogen sinde har spist.
Det skal da også lige nævnes, at med alle de gange min bøf var inde og ude af køkkenet, så var min mand jo for længst færdig med sit måltid.
Det er første og sidste gang vi har sat vores ben på Det Mexicanske Bøfhus i Roskilde.

Maden var virkelig kedelig - vi valgte to mexicanske retter - min var helt håbløs med kylling - har aldrig smagt / oplevet den konsistens! Spurgte tjener - som tydeligt havde fået det spørgsmål før - da hun hurtigt sagde at det var marineret!!
Føj! Vi kommer ikke igen

Lækker buffet og mega god stemning og venlig personale

Anbefales på det varmeste!!
Var gæst hos Det Mexikanske Bøfhus i Roskilde om aftenen d. 24.10.25 og fik en udsøgt betjening af de dygtige tjenere.
Da det var længe siden vi havde spist kød, valgte vi deres ret nr. 19 (bøf af oksemørbrad serveret med grøntsager med tilvalgt bearnaise-sauce). Vi valgte den stegt "medium"
Som appetizer - mens vi - ikke ret længe - ventede på vores ret, fik vi tortillachips og en skål med lækker krydret tomat "sauce" som "dip".
Snart kom en af de søde og dygtige unge tjenere med vores ret. Bøffen var stegt medium og var dejligt mør og velsmagende. Bøffen lå på en bund af nænsomt tilberedte grøntsager - bl.a. broccolibuketter og bøffen var pyntet med en lækker grillet asparges. På tallerkenen stod en lille kande med en hjemmelavet bearnaise - også af ypperste kvalitet.
Jeg valgte efterfølgende en dessert, pandekage med is og chokolade samt en kop kaffe latte med ekstra "shot", mens min mand valgte et ekstra glas af deres velsmagende italienske vine.
Desserten var -ligesom hovedretten - et mesterværk at se på og smagte himmelsk. Kaffen blev serveret i stor kop. Herligt! For jeg værdsætter altid en god kop kaffe efter en dejlig middag.
Nu er jeg ellers ikke stor fan af "muzak" som lydkulisse - men her er valgt mexikansk musik og lyden var dæmpet. Det var i det hele taget en DEJLIG oplevelse at være gæst her!! Vi kommer igen med største glæde!!
N. B. Er man medlem af Ældresagen, får man 25% - men kun på maden.
Medgiver denne restaurant vores allerbedste anbefalinger!
Betjeningen var

Vi var ude og spise forret og bøffer, vi var 3 voksne, betjeningen var af meget unge mennesker, men super søde.
Men da maden kom, bøfferne var tørre virker som om de var sousvide, ingen smag og en vildt kedelig oplevelse for os alle 3.

Vi besøgte Det mexicanske bøfhus i Roskilde i dag, og det var en GOD oplevelse. Vi havde hørt både godt og skidt om stedet, men vi har kun godt at sige om vores besøg. Nikolaj og de andre vi havde kontakt med var super søde, smilende og hjælpsomme. Vi fik hurtigt anvist et bord, og både mad og drikkevarer blev serveret hurtigt, og sidst men ikke mindst, mad og vin var helt i top.
Vi kommer bestemt igen.

Bedømmelse på det Mexicanske Bøfhus i Roskilde.
Bordbestilling dagen før på 4 personer til Brunch.
Dette bliver ændret på dagen til 5 personer.
Prisen er 149 pr person på hjemmesiden stadigvæk på dagen ,da vi tjekker op på det.
Vi påpeger det overfor personale som ringer til chefen og personale kommer og siger det altså er 189 kr mener han og beklager den kedelige nyhed han kommer med,at det alså nu er 199 kr.
Restauranten er fyldt med 200 gæster og de sidder intet vidende om ,at når regningen kommer så er det 50 kr mere pr person, men det er jo godt for chefen det bliver alligevel ca 10.000 kr som fortjeneste.
For det første har chefen ingen skrupler over ,at lade sit personale være dem der skal videre bringe det til alle kunder i restauranten uden moral og etik og for det andet er det fuldstændig vanvittigt i forhold til hvordan man behandler sine gæster alle går ud med en dårlig oplevelse og kommer ikke her mere det bliver videre bragt til forbruger klagenævnet det er ikke lovligt på nogen måde med uklare priser for kunderne.
Og har aldrig nogle andre steder ikke fået min 25% rabat med medlemskab fra ældresagen når det er opgivet til personalet ved bestilling og selv om vi var 4 ved første bestilling kunne det ikke lade sig gøre selv om den ene selv skulle betale.
Det er så meget dårlig stil og mangel på respekt over for kunderne.

Snyd og bedrag med priserne…..
Kigger på deres hjemmeside, brunch til 149kr. Pr. Pers.Reserverer bord til dagen efter til 4.pers.
Ankommer og får anvist bord hvor vi får oplyst at prisen nu er 189kr. Pr. Pers. Efter en stykke tid kommer tjeneren igen og fortæller at prisen er 199kr. Pr. Pers.
Og de nye priser er indført aften før, går straks på deres hjemmeside og her er prisen stadig opført til 149kr. Personalet holder fast på prisen på de 199kr. efter telefonisk samtale med ejeren.
Selvom vi oplyse medlemskab af ældresagen ved ankomst fik vi heller ikke 25% rabat iht. ældresagen aftale, de har tilsyneladende deres egne regler hvornår/hvordan denne rabat er gældende.
Denne prispolitik og holdning til hvordan man håndterer dette er under al kritik og absolut uden respekt for kunderne, vi kommer bestemt ikke der igen.

Under al kritik. Man kan ikke reklamere med en pris, og når man så skal betale, er prisen steget med 50 kr pr person for brunch. Det er en ommer, og en tur til ombudsmanden.

Vi var 4 personer inde og spise brunch i Roskilde idag.
Vi gik ind velvidene om at prisen var 149,- pr. person. Som også står skrevet på deres hjemmeside, da vi booket bord derinde.
Da vi havde spist og skulle betale. Får vi afvide en helt anden pris end det der står beskrevet. Vi får afvide at prisen er steget pga råvare priserne.
Det dårlig stil og få afvide at prisen er en helt anden, når man er færdig og skal betale.
En pris står på jeres hjemmeside og prisen er så en helt anden når man skal betale.
I kunne godt informere jeres gæster, at prisen er ændret inden man sætter sig ned og spiser!

Maden var god!
Men vi kommer ihvertfald aldrig igen.
Det ikke måden man driver forretning på.

På deres restaurant i Roskilde. Vi bestilte brunch, på deres hjemmeside stod det til 149 men da vi skulle betale kostede det 199 kr. det kan man bare ikke tillade sig. Vi vil gå videre med sagen. Vi fik at vide at der havde været en fejl på hjemmesiden vedr. børn, men der havde de betalt som der stod på hjemmesiden. Jeg vil anbefale at klage til ombudsmanden, der er en formular så de kan tage sig af sagen.

Opkræver andre priser end det de reklamerer med på egen hjemmeside.Fup og fidus. Da vi gjorde dem opmærksomme på dette, ville de ikke betale penge tilbage. Vi kan derimod måske forvente en opringning fra ejeren. Vi fandt desværre ud af, at alle selskaber blev opkrævet for meget, efter vi gik en runde i restauranten. I vores tilfælde var det brunch, som på hjemmesiden står til 149;- pr person. De trækker i stedet 199;- pr person på ordre fra indehaver (ifølge personalet)

Det Mexicanske bøfhus Roskilde: Vi bestilte bord til brunch dagen før, hvor prisen stod helt klart til 149 kr. på hjemmesiden. Da vi ankom næste dag, og skulle betale, fik vi at vide, at prisen var blevet ændret til 199 kr. aftenen før. Både på hjemmesiden og i appen stod der stadig 149 kr., så vi havde ingen chance for at vide, at de havde ændret prisen.

De havde hverken opdateret hjemmesiden eller informeret kunderne, og det virkede som om, kun medarbejderne selv vidste det. Da vi påpegede det, virkede personalet ligeglade, og chefen havde ikke tid til at tale med os — han sagde blot, at vi skulle betale fuld pris.

Ærligt talt er det en virkelig dårlig måde at behandle kunder på. Det føles som snyd, og det er skuffende at opleve så mangelfuld kommunikation og mangel på respekt for gæsterne. Jeg kommer ikke til at spise her igen.

Vi havde været der inde og spise brunch 8 personer da vi bestilte bord stod prisen til 149. Inde på appen stod den også til 149 da vi så kom til betalingen fortalte de at prisen var ændret til 199 aftenen før. De havde bare glemt at ændre hjemmesiden og generelt glemt at informere om det nogen som helst steder det var noget de havde besluttet og kun medarbejderne selv vidste det. så ærligt talt er det en forfærdelig dårlig håndtering af kunder og respekt overfor andre mennesker. Da vi så sagde at der stod noget andet ringede de til chefen som sagde man bare skulle betale fuldpris.

Ringede til Mexikanske bøfhus i Roskilde for at høre om deres tilbud på 25% rabat ved medlemskab hos ældresagen. Vi var 9 personer, 6 voksne og 3 børn. Fik at vide at vi kun kunne få rabat på de 8 personer og den rabat ville de klare ved betalingen. Jeg bookede så bord til 6 voksne og 3 børn til kl. 17.
Ved ankomst var der kun reserveret til 6 personer men det fik vi ændret uden problemer da vi var de eneste i restaurenten på det tidspunkt.
Ved bestilling spurgte vi igen til ældresagsrabatten på 25% og nu kunne det så ikke lade sig gøre fordi der var 9 personer (9 person et barn under 3 år).
Vi bestilte alligevel mad som vi ventede på I ca. 45 minutter selvom vi i starten var de eneste i restauranten. Det positive var at maden var god. Betjeningen var dårlig taget i betragtning at der ikke var mere end 3 borde optaget i den tid vi var der.
Jeg bestilte endnu en børne menu (nuggets med fritter) som jeg efter 25 minutter måtte spørge efter.
Den havde køkkenet så glemt........
Annullerede den igen da vi var fæfdig med at spise.
Betalte omkring 5000 kr. for middagen og kunnet have sparet 1250 kr. hvis restauranten havde levet op til det de havde lovet ved Bookning af bord.
Det er sgu en ommer og jeg vil meget overveje om vi kommer igen.