Leugenachtige praktijken door mij wijs te maken dat het goedkoper kan door lage maandlasten gebaseerd op een veel lager verbruik als dat ik zelf aangeef. Ik ben net overgestapt op Eneco via vastelaste... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Niet mee in zee gaan, dit zijn oplichters. Ze bellen je op & proberen je een contractje aan te smeren. Als reactie hier komen ze met het smoesje dat het een bedrijf is wat zich voordoet als Devidend,... もっと見る
Ik ben ontzettend tevreden over de service van Ryan Meerzorg. Hij kwam persoonlijk langs in mijn winkel om alles rondom de energiezaken goed te regelen. Hij nam de tijd om alles rustig en duidelijk ui... もっと見る
企業が回答しました
Zaten jarenlang bij Main/Audax was altijd wel wat duurder maar de service was altijd goed. Voor ons nieuwe pand via de makelaar in contact gekomen met Devidend. Bij hen in contact gekomen met Marco.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Onze unieke aanpak begint met het aanbieden van duidelijke en eerlijke prijzen. Bij Devidend geen verborgen kosten of onverwachte verrassingen, maar enkel transparantie en helderheid. Wij bieden zowel Dynamische, variabele als vaste tarieven aan, zodat je altijd kunt kiezen voor het contract dat het beste aansluit bij jouw behoeften. Door open en heldere communicatie zorgen wij ervoor dat je precies weet waar je aan toe bent en hoe je je energieverbruik kunt optimaliseren. Bovendien krijg je bij ons altijd een vaste contactpersoon, zodat je niet elke keer met iemand anders hoeft te praten. Service staat bij ons hoog in het vaandel, en we zorgen ervoor dat je altijd de ondersteuning krijgt die je nodig hebt.
連絡先
Volmerlaan 5, 2288GC, Rijswijk, オランダ
- 070-2042150
- hello@devidend.nl
- devidend.nl
2.7
期待以下
171件のレビュー
ネガティブなレビューの 61％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Het zijn oplichters.
Enorm misleid – onprofessioneel en geen enkele verantwoordelijkheid
Ik ben door Devidend gebeld over mijn energiecontract, zogenaamd omdat “het was afgesproken” dat ze zouden bellen als de prijzen zouden dalen. In goed vertrouwen heb ik mijn gegevens gedeeld, maar later bleek dat ik ineens werd overgezet naar Next Energie — iets wat nooit is besproken. Ook kreeg ik een welkomstmail van Devidend, terwijl ik nooit klant bij hen ben geweest.
Toen ik contact opnam, werd ik onvriendelijk behandeld. Er werd gezegd dat ze niks voor me konden doen, ik werd niet serieus genomen en uiteindelijk is gewoon de telefoon opgehangen.
Daarna heb ik gebeld met de zogenaamde onafhankelijke energievergelijker waarmee zij samenwerken. Ook daar nam niemand verantwoordelijkheid. Er werd gedaan alsof ik het verzon: “Robert kan je niet gebeld hebben, want hij is van de buitendienst”. Volgens hen was het mijn probleem en zat ik er nu aan vast.
Gelukkig heeft de uiteindelijke energieleverancier mij wél serieus genomen. Ze hebben bevestigd dat het contract onrechtmatig is verkocht en het meteen geannuleerd. Anders had dit mij honderden euro’s gekost door een boete bij mijn huidige leverancier.
Samengevat: misleiding, onbeschofte behandeling, en nul verantwoordelijkheid van zowel Devidend als de energievergelijker. Ik raad iedereen aan om ver weg te blijven van dit soort praktijken.
2025年7月9日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Geachte mevrouw van Sighem,
Uw opmerkingen zijn ons duidelijk, maar wij willen één ding helder stellen. Devidend belt geen klanten. Wij voeren geen verkoopgesprekken en hebben u dus ook niet telefonisch benaderd. Als u contact heeft gehad met een externe energieadviseur, dan is dat buiten ons om gebeurd. De aanvraag voor het contract is ingediend op basis van gegevens die u zelf heeft verstrekt en met uw toestemming.
Dat u nu stelt dat er sprake is van misleiding of dat u niets wist van de overstap, zien wij als een poging om onder het contract uit te komen. U bent akkoord gegaan met het aanbod, en er is vervolgens een welkomstmail verzonden op basis van die bevestiging. Zulke mails worden niet willekeurig verstuurd.
Dat de leverancier het contract heeft geannuleerd is een eigen keuze van hen. Dat zegt echter niets over de rechtmatigheid van de aanvraag. Zowel wij als onze partner hebben volgens de geldende regels gehandeld.
Wij nemen uw beschuldigingen daarom niet serieus. Er is geen sprake van misleiding, en van onze kant is correct gehandeld.
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Super en super service
Super snel alles geregeld. Mijn werk uit handen genomen. Top en top service! Dankjewel
2025年7月24日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Hanane,
Wat fijn om te horen! Heel erg bedankt voor je mooie woorden. We helpen je altijd graag en staan weer voor je klaar als je ons nodig hebt!
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Goede en snelle service door een…
Goede en snelle service door een deskundige accountmanager
2025年7月21日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Bedankt voor je positieve review, Emiel! Goed om te horen dat Marco je snel en deskundig heeft kunnen helpen. We staan altijd voor je klaar als je ons nodig hebt!
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Zaakje stinkt...
Gebeld door de 'Onafhankelijke Energievergelijker' met het verhaal dat ik een goedkoper energiecontract kon afsluiten. Ik gaf aan daar over na te willen denken. Vervolgens kreeg ik een mail met daarin een link om de offerte te bekijken. Daarna heb ik op 'weigeren' geklikt. Waarschijnlijk heb ik, door op de link te klikken, zonder het te weten een digitale handtekening onder het contract gezet, want even later kreeg ik een mail met 'bedankt voor uw bestelling'. Weer even later kreeg ik een mail met 'getekende volmacht'. Zowel op het energiecontract als op de volmacht stond een handtekening, maar die heb ik zelf niet gezet.
Ik belde met het bedrijf 'Devidend' omdat dit bedrijf vermeld staat op de volmacht. Hier werd ik heel vreemd te woord gestaan en werd er me verteld dat ik maar een mail moest sturen dat ik het contract wilde ontbinden. Ze wilden niet ingaan op mijn vragen over de gang van zaken. Ze gaf wel toe dat 'Devidend' hetzelfde bedrijf is als de 'Onafhankelijke Energievergelijker'.
Dit zaakje stinkt.....
2025年7月21日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Pieter,
Uw review betreft een ander bedrijf, niet Devidend. Conform de Trustpilot afspraken willen we u vragen deze review te verplaatsen naar het betreffende bedrijf. Bij voorbaat dank.
Sasja
Team Devidend
Duidelijk verhaal
Duidelijk verhaal net zoals de vorige keer. Goede uitleg en als ik vragen had dan nam hij de tijd om ze te beantwoorde
2025年7月3日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles weer duidelijk was en dat je goed geholpen bent. We nemen graag de tijd voor je vragen, dus altijd welkom om aan de bel te trekken. Tot de volgende keer! 👋
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Doen jullie echt op deze manier zaken
Doen jullie echt op deze manier zaken? Zojuist gebeld door iemand uit naam van Devidend met de mededeling: van harte gefeliciteerd met een nieuw contract bij leverancier B (terwijl ik bij leverancier A zit) en daarmee bespaart u €xxx
Enigzins overdonderd heb ik deze wijziging toch een halt toe geroepen omdat ik het niet vertrouwde. Ik vraag me daarom af of jullie echt op deze manier klanten ‘dwingen’ in een nieuw contract te stappen zonder dat ze een klant dit zelf aangeeft. Of is mijn wantrouwen onterecht?
2025年7月16日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Wahyudi,
Dank voor je bericht en dat je dit laat weten. Wat je beschrijft klopt niet met hoe wij werken. We bellen geen potentiële klanten uit het niets en zetten nooit contracten over zonder duidelijke toestemming. Alles gaat bij ons op afspraak en altijd in overleg.
Waarschijnlijk ben je benaderd door een andere partij die onze naam heeft genoemd of daarmee verwarring heeft veroorzaakt. Dat is natuurlijk vervelend en we begrijpen goed dat dit vragen oproept.
Als je meer informatie hebt over het telefoontje, zoals het nummer of de naam van de beller, horen we dat graag. Dan kunnen we proberen te achterhalen wat hier precies is gebeurd. Je kunt ons bereiken via hello@devidend.nl of bellen naar 070 2042150.
Met vriendelijke groet,
Marco
Team Devidend
Devidend からの回答
Dank je wel Sophie, super fijn om te horen dat je zo blij bent! 😊
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
clear and fast
2025年7月8日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Thanks Ahmet, great to hear everything was clear and fast. If you ever need anything else, feel free to reach out.
Kind regards,
Sasja
Team Devidend
Ik hoef minder te betalen dus dat is…
Ik hoef minder te betalen dus dat is altijd goed.
2025年7月2日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Geachte heer/mevrouw Jacobs,
Mooie uitkomst toch? Altijd fijn als het wat scheelt. Bedankt voor je reactie!
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Prima geholpen door Marco
Prima geholpen door Marco, na aangeven dat verbruik niet klopte in berekening alsnog met een goede aanbieding komen is top
2025年7月1日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Dank je wel Richard. Goed om te horen dat Marco het snel heeft opgepakt en met een passende aanbieding is gekomen. Dat waarderen we, en jij vast ook. We geven het aan hem door!
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Pas op voor telefonische verkoop en volmachtconstructies
Mijn ervaring met Devidend is helaas erg negatief. Wij zijn telefonisch benaderd voor een energiecontract en tijdens dat gesprek werd een constructie gebruikt met een volmacht, waardoor uiteindelijk een energiecontract werd afgesloten zonder dat wij goed doorhadden wat de gevolgen waren.
Achteraf bleek dat er een contract was afgesloten dat helemaal niet goed bij onze situatie past. Zo is er bijvoorbeeld geen goede rekening gehouden met onze zonnepanelen en zitten we nu vast aan een langdurig contract dat financieel ongunstig uitpakt.
Toen we dit ontdekten hebben we geprobeerd het op te lossen, maar het hele proces was erg onduidelijk en frustrerend. Er werd veel met wederverkopers en volmachten gewerkt, waardoor het lastig is om te achterhalen wie waarvoor verantwoordelijk is.
Voor mij voelt dit als een verkoopmethode waarbij consumenten onvoldoende duidelijk worden geïnformeerd over wat ze precies tekenen of waar ze mee akkoord gaan.
Mijn advies aan anderen: wees zeer voorzichtig met telefonische energieverkopers en teken nooit een volmacht tijdens zo’n gesprek. Controleer altijd zelf direct bij de energieleverancier wat er daadwerkelijk wordt afgesloten.
Wij hebben uiteindelijk melding gedaan bij de ACM omdat wij vinden dat deze manier van werken grote risico’s met zich meebrengt voor consumenten.
2025年6月13日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Guido,
Wat een mooie woorden, dank je wel. Heel fijn om te horen dat je je zo goed geholpen en begrepen voelt. Ryan doet altijd z’n best om echt met mensen mee te denken, dus dit waarderen we enorm. We geven het graag aan hem door.
Met energieke groet,
Team Devidend
Snel en goed geholpen
Ik ben goed en snel geholpen door Marco. Goeie gozer. Maakt grapjes en zorg voor een fijn gesprek, legt alles duidelijk aan je uit.
2025年6月27日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Naomi,
Wat leuk om te horen, dank je wel. Marco is inderdaad een goeie gozer. Fijn dat je het contact als prettig en duidelijk hebt ervaren. We geven je compliment zeker aan hem door.
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Vriendelijk contact
Vriendelijk contact gehad met Ryan meerzorg en geeft je duidelijke uitleg
2025年6月20日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Nathalie,
Dank je wel voor je fijne woorden! Goed om te horen dat het contact met Ryan prettig verliep en dat je duidelijke uitleg hebt gekregen. We geven dit graag aan hem door 😊
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Vertrouwen werkt.
Doordat ik een vaste contactpersoon heb wordt het vertrouwen verhoogd.
2025年6月13日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Pieter,
Wat een mooie woorden, bedankt!
Fijn om te horen dat het hebben van een vaste contactpersoon bijdraagt aan jouw vertrouwen. Daar doen we het voor! Persoonlijk contact en betrokkenheid staan bij ons centraal, en we blijven ons inzetten om jou op een heldere en betrouwbare manier te helpen met je energiezaken.
We wensen je nog veel zonnige dagen toe – zowel letterlijk als figuurlijk! ☀️
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Ze opereren als oplichters.
Ik ben het eens met sommige recensies hier. Ze opereren als oplichters. Tijdens hun gesprek vroeg ik om wat tijd om de aanbieding te bekijken, maar kreeg een antwoord in de trant van: "Waarom moet je wachten? Het is voordeliger voor je dan je huidige contract." Helaas merkte ik niet dat ze bij de berekening het gasverbruik hadden onderschat. Ik noemde een ander bedrag. Later, bij de berekening van de prijs per kubieke meter, nam ik contact met ze op, maar zij noemden één bedrag en de leverancier noemde een heel ander bedrag. Toen ik naar de screenshots vroeg, kreeg ik geen antwoord. Gelukkig heeft mijn vorige leverancier me geen boete opgelegd. Ik onderhandel met de huidige leverancier om me over te zetten naar een contract met een particulier, want met een rechtspersoon is het absoluut niet rendabel. Mogelijk moet je een kleine boete betalen. Trap niet in hun beloftes.
2025年5月20日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Dzmity,
Wij reageren met klem op uw bericht, aangezien uw beschuldigingen volledig onjuist en misleidend zijn.
Onze werkwijze is transparant en zorgvuldig.
Wanneer een klant een grootverbruikaansluiting heeft, werken wij altijd op basis van officiële meetdata, zoals die door de meetverantwoordelijke wordt aangeleverd. Bij kleinverbruikers (KV-aansluitingen) vragen wij standaard om de meest recente jaarnota, zodat wij een reële inschatting van het verbruik kunnen maken. Deze aanpak is essentieel voor een correcte vergelijking en voorkomt foutieve aannames.
In uw geval is de berekening uitgevoerd volgens deze vaste werkwijze. Indien het verbruik afwijkt van uw eigen inschatting, staat het u uiteraard vrij om dat tijdig aan te geven en ons van de juiste gegevens te voorzien – dat is in dit geval niet gebeurd.
Uw opmerking over ‘screenshots’ is voor ons volkomen onduidelijk.
Wij hebben geen enkel verzoek ontvangen waarin u om screenshots heeft verzocht, noch is ons bekend waar u hiermee op doelt. Als u concrete vragen had, hadden wij die uiteraard beantwoord – mits gesteld. U had zich hiervoor ook kunnen wenden tot uw vaste contactpersoon.
Ten aanzien van uw opmerking over het gesprek:
Onze adviseurs geven een eerlijke en directe toelichting op de prijsvergelijking. Wanneer blijkt dat ons aanbod financieel aantrekkelijker is, zullen wij dat toelichten, maar niemand wordt verplicht of onder druk gezet om zaken met ons te doen.
Uw recensie slaat dan ook kant noch wal.
Wij staan open voor kritiek, maar dan wel op basis van feiten – niet op basis van vage insinuaties of ongegronde beschuldigingen.
Mocht u alsnog vragen hebben, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 070-2042150 (vraag naar Marco), of mailen naar hello@devidend.nl. Wij staan u graag te woord.
Met energieke groet,
Marco
Team Devidend
Wat een verademing om eens iemand te…
Wat een verademing om eens iemand te treffen die echt verstand van zaken heeft én het goed kan uitleggen. Ryan Meerzorg nam alle tijd om samen naar mijn energiecontract te kijken en kwam met een helder en eerlijk advies. Geen verkooppraatjes, maar gewoon iemand die meedenkt en je écht verder helpt. Ik voelde me serieus genomen en weet nu precies waar ik aan toe ben. Dit soort service kom je zelden tegen. Echt top!
2025年6月5日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Nicky,
Wat een mooi compliment, dank je wel! We vinden het ontzettend belangrijk dat klanten zich serieus genomen voelen en helder advies krijgen zonder poespas. Fantastisch om te horen dat Ryan daarin echt het verschil heeft gemaakt. We geven je lovende woorden graag aan hem door!
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Ik ben ontzettend tevreden over de…
Ik ben ontzettend tevreden over de service van Ryan Meerzorg. Hij kwam persoonlijk langs in mijn winkel om alles rondom de energiezaken goed te regelen. Hij nam de tijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen, dacht mee over hoe ik kon besparen, en kwam met een oplossing die perfect aansluit bij de behoeften van mijn bedrijf. Geen gedoe, geen vaag gedoe – gewoon transparant, betrouwbaar en professioneel. Echt een verademing in vergelijking met eerdere ervaringen. Bedankt, Ryan!
2025年6月2日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Daniel,
Wat een geweldige review – dank je wel, Daniel! We zijn enorm blij om te horen dat Ryan je zo goed heeft kunnen helpen. Transparantie, betrouwbaarheid en meedenken met de klant is precies waar we bij Devidend voor staan. We geven je compliment met plezier aan Ryan door!
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Ryan has been great
Ryan has been great. I usually don't take cold calls but I'm really glad I decided to hear him out. He has been super responsive on whatsapp whenever I have a question or concern. We will be moving soon and I plan on having Ryan set things up at our new house.
2025年3月24日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Hi Alex,
Thank you so much for your kind words! We’re really glad you gave Ryan the chance to assist — he’s always happy to help. Great to hear he’s been responsive and supportive. We’ll make sure everything runs smoothly for your move!
With energetic regards,
Sasja
Team Devidend
Ryan Meerzorg heeft me enorm geholpen…
Ryan Meerzorg heeft me enorm geholpen met het stroomlijnen van de energiekosten voor mijn lunchroom. Hij analyseerde onze verbruikspatronen en kwam met een voordelig energiecontract dat echt een verschil maakt. Geen verkooppraatjes, maar concrete hulp. Super service!
2025年6月11日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Steven,
Wat een mooie review, dank je wel! Fantastisch om te horen dat Ryan echt het verschil heeft kunnen maken voor jouw lunchroom. Geen verkooppraatjes, maar doen waar we voor staan – helpen en ontzorgen. We geven het compliment graag aan hem door!
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Goede ervaring
Als ondernemer heb je niet altijd tijd om alle energiezaken zelf uit te pluizen. Ryan kwam langs, keek alles na en regelde binnen no time een betere deal voor mijn winkel. Hij werkt snel en is erg behulpzaam
2025年6月11日
自発的なレビュー
Devidend からの回答
Beste Amy,
Wat fijn om te horen dat Ryan zo snel en behulpzaam kon schakelen! Als ondernemer heb je het al druk genoeg, dus we zijn blij dat we je hebben kunnen ontzorgen. Bedankt voor het vertrouwen!
Met energieke groet,
Sasja
Team Devidend
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。