レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
2.6
4件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Koop hier geen e-books.
Gewone boeken blijven bestaan.
Een e-book moet je met het aangegeven tool (dat was Digital Editions) kunnen lezen. Maar na 10 jaar is dat voorbij, reactie van de verkoper: "Helaas, dit is allemaal te oud, wij kunnen hier niks meer aan doen."
Ik mei 2022 hier 6 boeken besteld, hiervan werden er in eerste instantie maar 3 geleverd. Toen ik hiervoor mailde kreeg ik het antwoord dat deze in herdruk waren en in juni verwacht zouden worden en dat ik dit op de site had kunnen zien, niet erg vriendelijk maar prima.
In juni kreeg ik maar 1 boek na geleverd. Op de site kon ik helaas weer lezen dat de herdruk verder uitgesteld was, maar hiervan ook weer geen bericht van de boekhandel. Ik heb gewacht tot januari 2023, 8 maanden, om daarna op de site te kijken en te zien dat de boeken die ik nog moest krijgen er niet meer op werden aangeboden. Hierop heb ik dus weer de klantenservice gemaild om hierover meer duidelijkheid te krijgen, waarop ik als reactie krijg dat de herdruk niet meer doorgaat en ze het geld terugstorten en dat ze dat eigenlijk al eerder hadden moeten doorgeven. Waardeloze service dus, ik zal hier dan ook nooit meer iets bestellen.
Toen ik het boek "Rembrandt, alle schilderijen" voor 100 euro op de website van De Vries van Stockum zag staan, was ik erg blij omdat het boek nergens meer te verkrijgen was. Voor de zekerheid belde ik eerst op naar de boekwinkel en toen werd me verteld "het boek ligt hier, dus u kunt het gewoon bestellen". Vervolgens heb ik het boek direct besteld en het geld overgemaakt. Wat schetst mijn verbazing toen ik de volgende dag een email van De Vries van Stockum kreeg met de tekst "we moeten u helaas teleurstellen, want het boek is reeds gereserveerd door een andere klant". Ik voelde al meteen nattigheid, want 1 dag eerder, had men daar helemaal niks over gezegd. Toen ik een week later weer op de website van De Vries van Stockum keek, was de prijs van het boek verhoogd tot 150 euro. Volgens hen zou dit automatisch zijn gebeurd. Ik vind dit een hele vreemde gang van zaken en ben daarom erg ontevreden over deze boekwinkel.
Een boek met levertijd van 2 tot 4 werkdagen in 2 werkdagen geleverd. Blij dat ook in deze rare tijd mijn bestelling tijdig aankomt!
Daarnaast waren de boekprijzen lager dan bij andere webshops, dus ik ben tevreden!
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
