Har i dag modtaget mit diamondart Må sige jeg er meget tilfreds virkelig god kvalitet helt vildt og det gik også pænt hurtigt . Ikke sidste gang jeg bestiller her ❤️. Glæder mig til at komme igang m... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Havde bestilt et personligt motiv for min mor og leveringstiden var lidt lang. Men det kom frem som lovet. Desværre har min mor været ude for brand i ejendommen og jeg er nødt til at bestille samme mo... もっと見る
Det er altid rigtig god kvalitet på billederne. Jeg kan varmt anbefale firmaet, har købt flere gange og det er virkelig kvalitet.
JEG lavede en fejl ved bestilling. Ringede til firmaet(jeg fik virkrlig fat i et rigtigt menneske,på 30 sek) og forklarede problemet. Jamen du sender bare retur,så ordner vi det. Og til min (posiitive... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
DiamondArt.dk & DiamondArt.se er din foretrukne destination for kreativ fordybelse og afslapning med diamond painting – både i Danmark og Sverige. Vi tilbyder et bredt udvalg af diamond paint billeder, stickers, tilbehør og personlige løsninger, der gør det muligt at udtrykke sig kreativt uanset alder eller erfaring. Alle vores lagervarer sendes hurtigt fra vores lager i Danmark – med 1–3 hverdages levering i Danmark og 2–4 hverdages levering til Sverige. Vi lægger stor vægt på kvalitet, kundeservice og personlig support. Med mere end 500 positive anmeldelser og en gennemsnitlig vurdering på 4,8 her på Trustpilot, er du i trygge hænder, uanset om du handler fra vores danske eller svenske webshop. Uanset om du er nybegynder eller en erfaren diamond painter, har vi noget for dig – fra afslappende projekter til smukke kunstværker og personlige gaver. Du kan også få lavet dit eget billede om til diamond painting via vores foto-løsning. DiamondArt – kreativ hygge, høj kvalitet og hurtig levering i hele Norden. 🇸🇪 Svensk version: DiamondArt.dk & DiamondArt.se är din självklara destination för kreativ avkoppling med diamond painting – både i Danmark och Sverige. Vi erbjuder ett brett sortiment av diamond painting-bilder, klistermärken, tillbehör och personliga lösningar som gör det enkelt att uttrycka sig kreativt, oavsett ålder eller erfarenhet. Alla våra lagervaror skickas snabbt från vårt lager i Danmark – med 1–3 vardagars leverans i Danmark och 2–4 vardagars leverans till Sverige. Vi lägger stor vikt vid kvalitet, kundservice och snabb support. Med över 500 positiva omdömen och ett genomsnittligt betyg på 4,8 här på Trustpilot, kan du känna dig trygg när du handlar hos oss – oavsett om du använder vår danska eller svenska webshop. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren inom diamond painting har vi något för dig – från avslappnande projekt till vackra konstverk och personliga gåvor. Du kan även beställa ditt eget foto som diamond painting via vår fototjänst. DiamondArt – kreativ glädje, hög kvalitet och snabb leverans i hela Norden.
連絡先
Fredgårdsvej 9, 3200, Helsinge, デンマーク
- 55230304
- Info@diamondart.dk
- diamondart.dk
4.8
優良
688件のレビュー
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Altid hjælpsom og rigtig god kvalitet ☺️
2025年10月8日
Virkelig flot og præcis gengivelse af…
Virkelig flot og præcis gengivelse af foto. Et fantastisk slut resultat
2025年11月3日
自発的なレビュー
Jeg er meget glad for jeres ting og i…
Jeg er meget glad for jeres ting og i hjælper en når det er sket en fejl og jeg er glad for at jeg har fundet jer
2025年11月18日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
Det manglede bare 1000 tak for de fine ord.
Super hurtig levering til billige penge…
Super hurtig levering til billige penge og god kvalitet 100% klart anbefale det her
2025年11月17日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
1000 tak
Hurtig betjening og god service nem at forstå når man bestiller , god oplevelse glæder mig til at se resultatet
Hurtig betjening nem at forstå når man bestiller,det går hurtigt fra man bestiller til mar modtager varen,
2025年10月29日
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
1000 tak for de fine ord.
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
Tak!
Jeg har været fuld tilfreds med mine…
Jeg har været fuld tilfreds med mine køb, farverne var fine, og leveringerne mega hurtig fremme, fra dag til dag hvis jeg købte tidligt.
2025年10月31日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
Tak for de fine ord.
Fantastiske motiver
Fantastiske motiver
Nemt at bestille og dejligt at arbejde med, altid en fornøjelse at handle med Jer.
2025年10月21日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
1000 tak for de fine ord.
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
Tak for handlen.
God kvalitet
Lækkert lærred og meget ensartede diamanter. Jeg havde valgt et portrætfoto i sort/hvid og resultatet var meget vellignende og kom efter knap 2 uger.
2025年8月29日
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
1000 tak for de fine ord.
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
1000 tak
Dårlig Kundeservice
Jeg har desværre haft en ualmindelig dårlig oplevelse med virksomheden.
Jeg købte en vare der desværre ikke har noget lovpligtigt CE mærke eller serienummer på selve produktet.
Virksomheden har desværre ikke helt styr på lovgivningen omkring CE mærkningen da de påstår at den er lovlig at sælge og mener alligevel, trods ovenstående, at der er tale om fortrydelsesret og ikke en reklamationsret.
Opdatering:
Det er korrekt at jeg har fået tilsendt et såkaldt CE Certifikat hvilket dog ikke kan bruges til ret meget, da det er lovpligtigt at CE mærket skal sidde på på selve produktet, som også manglede et unikt serienummer, hvilket Trustpilot allerede har set dokumentation på.
Derudover så manglede der også lovpligtige kontaktoplysninger om fabrikken eller importøren på kassen og produktet var møgbeskidt indvendig hvilket også kan dokumenteres.
Der fulgte desuden heller ikke nogen lovpligtig manuel om sikker brug på dansk.
Ydermere fandt jeg et identisk produkt på AliExpress til bare en 1/10 af hvad jeg selv har givet.
Grundet ovenstående information mener jeg stadig at der tale om en reklamationsret hvilket jeg har oplyst lige fra starten af.
2025年7月18日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
Kære Kimmie Amalie,
Tak for din anmeldelse.
Vi bliver desværre nødt til at korrigere flere af dine påstande, da de ikke stemmer overens med fakta eller den dialog, der har været mellem os.
1. Produktet er CE-dokumenteret
Vi har sendt dig den fulde CE-dokumentation direkte på mail, og den ligger nu også offentligt på produktet på vores hjemmeside. Produktet opfylder gældende lovkrav, og der er ikke noget ulovligt ved salget.
2. Du har aldrig oplyst om en egentlig funktionsfejl
I alle dine mails skriver du, at du ønsker at returnere, fordi du ”fortryder købet”, ikke fordi produktet er i stykker.
Det gør sagen til en almindelig fortrydelsesret – hvilket vi også flere gange har tilbudt dig at benytte.
3. Du er blevet tilbudt fuld refundering ved almindelig returnering
Vi har gentagne gange oplyst dig om, at du blot skulle sende varen retur, så ville du få hele dit køb refunderet.
Du valgte i stedet gentagne gange at fremsætte urigtige beskyldninger for at få gratis returfragt.
4. Vi ønsker altid ordentlighed
Vi behandler alle kunder ens og efter samme regler. Derfor kan vi ikke give særregler eller undtagelser, uanset hvor mange gange der bliver fremsat urigtige påstande.
5. Anmeldelsen gengiver ikke din faktiske oplevelse
Du nævner ikke, at du har fået CE-dokumentation tilsendt, eller at returnering med refundering er blevet tilbudt fra første dag.
Derfor giver anmeldelsen desværre ikke et retvisende billede af sagen.
Med venlig hilsen
Kim Rasmussen
Diamondart.dk
God og hurtig levering og god service 🙂
2025年9月29日
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
1000 tak for de fine ord.
Super service
Lige fra jeg jeg ringede og skrev med dem efterfølgende har jeg virkelig følt mig i trygge hænder, der blev ikke på noget tidspunkt oversolgt noget 🙏 virkelig behagelig oplevelse kan varmt anbefale diamondart
2025年9月24日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
1000 tak for de fine ord.
let overskuelig hjemmeside
let overskuelig hjemmeside, nem og hurtig levering, kan varmt anbefales.
2025年8月1日
DiamondArt Danmark & Sverige からの回答
1000 tak.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。