DiamondArt Danmark & Sverige レビュー 688

TrustScore 5段階評価の5

4.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Har i dag modtaget mit diamondart Må sige jeg er meget tilfreds virkelig god kvalitet helt vildt og det gik også pænt hurtigt . Ikke sidste gang jeg bestiller her ❤️. Glæder mig til at komme igang m... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Havde bestilt et personligt motiv for min mor og leveringstiden var lidt lang. Men det kom frem som lovet. Desværre har min mor været ude for brand i ejendommen og jeg er nødt til at bestille samme mo... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Det er altid rigtig god kvalitet på billederne. Jeg kan varmt anbefale firmaet, har købt flere gange og det er virkelig kvalitet.

5つ星のうち5の評価

JEG lavede en fejl ved bestilling. Ringede til firmaet(jeg fik virkrlig fat i et rigtigt menneske,på 30 sek) og forklarede problemet. Jamen du sender bare retur,så ordner vi det. Og til min (posiitive... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ホビーショップ
  2. ビーズ ショップ
  3. 手芸用品店
  4. ギフト ショップ

当該企業による記述

DiamondArt.dk & DiamondArt.se er din foretrukne destination for kreativ fordybelse og afslapning med diamond painting – både i Danmark og Sverige. Vi tilbyder et bredt udvalg af diamond paint billeder, stickers, tilbehør og personlige løsninger, der gør det muligt at udtrykke sig kreativt uanset alder eller erfaring. Alle vores lagervarer sendes hurtigt fra vores lager i Danmark – med 1–3 hverdages levering i Danmark og 2–4 hverdages levering til Sverige. Vi lægger stor vægt på kvalitet, kundeservice og personlig support. Med mere end 500 positive anmeldelser og en gennemsnitlig vurdering på 4,8 her på Trustpilot, er du i trygge hænder, uanset om du handler fra vores danske eller svenske webshop. Uanset om du er nybegynder eller en erfaren diamond painter, har vi noget for dig – fra afslappende projekter til smukke kunstværker og personlige gaver. Du kan også få lavet dit eget billede om til diamond painting via vores foto-løsning. DiamondArt – kreativ hygge, høj kvalitet og hurtig levering i hele Norden. 🇸🇪 Svensk version: DiamondArt.dk & DiamondArt.se är din självklara destination för kreativ avkoppling med diamond painting – både i Danmark och Sverige. Vi erbjuder ett brett sortiment av diamond painting-bilder, klistermärken, tillbehör och personliga lösningar som gör det enkelt att uttrycka sig kreativt, oavsett ålder eller erfarenhet. Alla våra lagervaror skickas snabbt från vårt lager i Danmark – med 1–3 vardagars leverans i Danmark och 2–4 vardagars leverans till Sverige. Vi lägger stor vikt vid kvalitet, kundservice och snabb support. Med över 500 positiva omdömen och ett genomsnittligt betyg på 4,8 här på Trustpilot, kan du känna dig trygg när du handlar hos oss – oavsett om du använder vår danska eller svenska webshop. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren inom diamond painting har vi något för dig – från avslappnande projekt till vackra konstverk och personliga gåvor. Du kan även beställa ditt eget foto som diamond painting via vår fototjänst. DiamondArt – kreativ glädje, hög kvalitet och snabb leverans i hela Norden.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

688件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 66%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Stort udvalg og hurtig levering

Jeg har handlet hos Diamondart et par gange de sidste par mdr. Hjemmesiden er nem at finde rundt på og der er mange gode ting, det er god kvalitet og de leverer hurtigt.

2025年1月2日
DiamondArt Danmark & Sverige ロゴ

DiamondArt Danmark & Sverige からの回答

Dejligt at du kan lide vores produkter. 1000 tak.

5つ星のうち5の評価

Fantastisk service

Fantastisk virksomhed. Ikke nok med at de har mange flotte billeder og leveringen er hurtig, så oplevede jeg også en fortræffelig service.

Jeg havde bestilt to forskellige varer (en 8 stk. og en 12 stk.), men havde ved et uheld fået tilsendt to 12 stk. pakker. Da jeg skriver til Diamondart.dk undskylder de for fejlen og siger at de straks vil sende den 8 stk. pakke jeg mangler. Samtidig tilbyder de også meget generøst at jeg kunne beholde begge de 12 stk. pakker og spare 50 kr. på den jeg havde fået ekstra.

Det er muligvis den bedste service jeg nogensinde har oplevet, og jeg vil helt klart købe mit diamond art hos Diamondart.dk igen i fremtiden

2024年12月6日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige ロゴ

DiamondArt Danmark & Sverige からの回答

Det manglede bare når vi nu klokkede i den. 1000 tak.

5つ星のうち1の評価

Det er åbenbart ikke legetøj.

Jeg har overvejet om han skal have 2stjerner, for egentlig er jeg blevet svaret på mine mails - og ret hurtigt.

Bl.a. hvor Jeg spørger efter CE mærke der ikke er på varen, som der skal være på alt legetøj henvendt til eller delvis henvendt til børn under 14. Men her er åbenbart tale om hobby artikler.

Jeg føler at jeg i bund og grund har fået en mellemmand til at købe en vare via kinesisk hjemmeside.

Men første mail, da jeg begyndte at blive i tvivl om pakken nåede frem til tiden (3ugers levering). Her fik jeg kritik for at have antaget at den ville komme til tiden fordi der har været Black Friday og julesalg.
Han er flink til at give mig retur for fragten, men vil ikke opdatere sin hjemmeside, på trods af at jeg skulle have vidst bedre.

Da jeg endelig modtager varen er jeg i tvivl om sælger overhovedet har styr på sin produktion. Han skriver til manglende CE mærke at han jo aldrig har modtaget en pakke med eget billede. Jeg oplever dette som en sælger der ikke rigtig ved hvad han sælger, pakken virker tilfældigt pakket ind i boble plast og ikke et plakat rør, og vejledningen er en dårlig printet a4.

Jeg har fået en mail med test mv, hvor han dog har glemt at vedhæfte sin dokumentation, men også skriver at diamonds ikke er plast, men akryl. her gav jeg op, fordi akryl er en plast type, og det burde han som ansvarlig for sit produkt vide.

2024年12月19日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige ロゴ

DiamondArt Danmark & Sverige からの回答


Hej Lisa.

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at din oplevelse med os ikke har levet op til dine forventninger, selv efter vores mange forsøg på at hjælpe.

Vi har gjort vores bedste for at imødekomme dig og har besvaret over 15 mails på forskellige tidspunkter af døgnet – fra kl. 06:00 om morgenen til kl. 21:00 om aftenen – for at sikre, at du fik svar på alle dine spørgsmål.

Vi har også forklaret, at vores produkter er CE-mærkede, hvilket dokumenterer, at de opfylder de nødvendige sikkerheds- og kvalitetskrav. Dette mærke er på alle vores lagervarer, men når kunder bestiller "eget foto"-produkter, sendes disse direkte fra fabrikken uden æsker for at reducere fragtomkostningerne. For at undgå fremtidige misforståelser vil vi fremover få markeret disse pakker tydeligt, så der ikke er nogen tvivl om deres oprindelse eller kvalitet.

Da du fortsat er i tvivl om produkterne og testresultaterne fra fabrikken, tilbyder vi dig muligheden for at returnere varen. Vi dækker alle omkostninger i forbindelse med returneringen og giver dig pengene tilbage. Din sikkerhed og tilfredshed er vores højeste prioritet. Der er normalt ikke returret på et specieltfremstillet produkt.

Hvis du ønsker at gøre brug af dette tilbud, så kontakt os venligst direkte på, så vi kan få det håndteret hurtigst muligt.

Vi håber, at denne løsning viser, hvor meget vi værdsætter vores kunder og arbejder for at levere den bedste oplevelse.

Med venlig hilsen,
Kim Rasmussen
Diamondart.dk

5つ星のうち5の評価

Fantastisk service

Fantastisk service. Var i tvivl om, hvad jeg skulle vælge og sendte en mail en aften. Straks efter fik jeg svar. Foretog min bestilling, men kort efter ville jeg egentlig gerne købe en ting mere. Skrev dette i en mail og igen kom der hurtigt svar. Min ekstra vare blev tilføjet min ordre, uden merberegning- fik kun en ekstra opkrævning på det købte.
Det er bare super service, så stor anbefaling herfra.

2024年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Det bedste sted at købe Diamond art

Det bedste sted at købe Diamond art, lækkert udvalg, samt hvis man ønsker kan man få special lavet billeder 🥰 kan varmt anbefales

2024年11月1日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige ロゴ

DiamondArt Danmark & Sverige からの回答

1000 tak vi gør alt for at gøre kunderne glade.

5つ星のうち5の評価

Bedste kundeservice

Jeg har indtil videre fået den bedste service for at skulle bestille billede med eget motiv 🤩
Jeg elsker de giver et layout og giver sig tid til spørgsmål og bekymringer så man er helt sikker inden man bestiller

Kan klart anbefales 👍🏼

2024年11月4日
自発的なレビュー
DiamondArt Danmark & Sverige ロゴ

DiamondArt Danmark & Sverige からの回答

1000 tak for de fine ord. :-)

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報