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企業情報

  1. 美容製品提供業者

当該企業による記述

Die Geschichte von Didier Lab beginnt in Paris und es ist die Geschichte einer Marke, die sich professionellen Haut- und Nagelpflegeprodukten widmet. Didier Lab ist eine Marke, die an Stil und Eleganz als Kombination von Modernität und Klassik glaubt. Wir bieten professionelle Produkte von ausgezeichneter Qualität, die alle Bedürfnisse der Nägel berücksichtigen. In unserem Geschäft finden Sie eine breite Palette von Produkten, die aus Inhaltsstoffen hergestellt werden, die mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit in Übereinstimmung mit den europäischen Standards ausgewählt wurden.


連絡先

2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

12件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち1の評価

Ritardo di consegna

Fatto ordine il 24 Dicembre,dopo 12 giorni non è ancora arrivato.
Comprendo che ci siano state di mezzo le festività ma 20 giorni di attesa mi sembrano eccessivi.
Dall'assistenza non ricevo informazioni a riguardo.
Pessimo servizio

2026年1月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Reklamation einer Bestellung unmöglich

Ich habe bei Ihnen bestellt. Bei dem Abschluss der Zahlung stellte ich fest, dass ein Artikel auf dubiose Weise (wurde bei Zahlung vorgeschlagen) in meinem Warenkorb / Bestellung gelandet ist. Ich habe eine Minute später ein Mail geschrieben. Da wurde mir geschrieben: Leider haben wir gar keine Möglichkeit, dies zu ändern, auch gleich nach der Bestellung. Ich müsse die Ware auf meine Kosten zurück senden ( nach Laboratoires Didier, UAB Algirdo g. 8, LT-03220 Vilnius +37069482113. Eine Ware um € 13,50!!!!! Ist das Ihr Ernst. Keine Kulanz nichts- Unmöglich!!!!!!

2024年7月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Opgelicht

Bestelling gedaan echter werd deze niet geleverd. Gemaild met Didier ik kon als ik wilde de Bestelling annuleren, we waren inmiddels twee weken verder. Ik heb de bestelling geannuleerd omdat mijn vertrouwen niet erg hoog was. Mail gekregen dat ik mijn geld terug zou krijgen, ging om een behoorlijk bedrag, bijna 90€. Tot op heden nog steeds geen geld en geen reactie op mail. Erg slecht bedrijf. Voel me opgelicht. Als het geld niet snel teruggestort is doe ik aangifte.

2023年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prodotti buonissimi..

Buona sera a tutti..ormai io ordino SOLO i prodotti Didierlab..sono buonissimi..durano tanto e soprattutto non "bruciano" quando li polimerizzo sotto la lampada..lavoro in fabbrica e non ho mai avuto problemi con i gel Didierlab..con altre marche si invece..perciò ordino sempre i loro prodotti..io ordino sempre in contrassegno per altri motivi..

2023年2月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Eine tolle Marke 😍 Ich finde die…

Eine tolle Marke 😍 Ich finde die Qualität super gut! Kundenservice ist hervorragend! Sehr hilfsbereit und total nett! Ich habe Newsletter abonniert, da es dort immer interessante Infos gibt! Instagram ist einfach TOP! Ich will keine andere Marke mehr!💗

2023年1月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nicht empfehlenswert !

Produkte super. Service schlecht!

Leider kommt man an einige der angebotenen Produkte von DidierLab mit den üblichen (gefühlten) Dauerrabatten lediglich über deren eigenen Onlineshop dran. Auf A*** gibt es die Produkte alternativ auch, jedoch nicht mit Rabatten.

Problem ist, dass die Organisation des Shops eine absolute Katastrophe ist.
Wenn man Pech hat, ergeht es einem wie mir:
Bestellt am Montag, bezahlt mit Paypal, Versandemail mit Sendenummer am Mittwoch darauf. Soweit alles prima- Nur warte ich seither (nun eine geschlagene Woche/7 Tage) darauf, dass sich der Sendestatus bei GLS verändert. DidierLab gibt meine Bestellung einfach nicht raus, sodass es bei mir ankäme!
Mehrfache Beschwerden beim Supportteam auf Instagram, als auch per Email, brachten nichts. Ich werde vertröstet: Man kümmere sich darum. Leider kümmert sich keiner tatsächlich… Keine Wiedergutmachung!

Ich werde lieber wieder bei der Konkurrenz meine Produkte beziehen. Das geht deutlich schneller und ohne sich ärgern zu müssen! Demnach werde ich wohl über Paypal mein Geld zurück holen müssen.

2022年2月16日
自発的なレビュー

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