Dietoxil レビュー 324

Dietoxil からの回答

2025年4月24日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la confusion causée.

Je serais heureux de clarifier les détails du paiement de votre commande. Vous avez sélectionné l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, dont le prix total est de 109,95 EUR/GBP. Une fois la commande terminée, ce montant a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36,65 EUR/GBP

73,30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109,95 EUR/GBP, comme indiqué lors du paiement. Cette différence est simplement due à la manière dont notre processeur de paiement traite certaines transactions et n'a pas d'incidence sur le montant total payé.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part - nous serons heureux de vous aider !

Dietoxil からの回答

2025年4月25日

Bonjour,

Merci d'avoir pris contact avec nous. N'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pouvons vous aider. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que vos besoins soient pleinement satisfaits.

Dietoxil からの回答

2025年4月24日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la confusion causée.

Je serais heureux de clarifier les détails du paiement de votre commande. Vous avez sélectionné l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, dont le prix total est de 109,95 EUR/GBP. Une fois la commande terminée, ce montant a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36,65 EUR/GBP

73,30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109,95 EUR/GBP, comme indiqué lors du paiement. Cette différence est simplement due à la manière dont notre processeur de paiement traite certaines transactions et n'a pas d'incidence sur le montant total payé.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part - nous serons heureux de vous aider !

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Dietoxil からの回答

2025年4月24日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la confusion causée.

Je serais heureux de clarifier les détails du paiement de votre commande. Vous avez sélectionné l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, dont le prix total est de 109,95 EUR/GBP. Une fois la commande terminée, ce montant a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36,65 EUR/GBP

73,30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109,95 EUR/GBP, comme indiqué lors du paiement. Cette différence est simplement due à la manière dont notre processeur de paiement traite certaines transactions et n'a pas d'incidence sur le montant total payé.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part - nous serons heureux de vous aider !

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Dietoxil からの回答

2025年4月24日

Bonjour,

Merci pour votre message.

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez l'envoyer à l'adresse suivante :

Dietoxil
Kleine Esch 669
2841 MK Moordrecht
Pays-Bas

Veillez à ce que le colis contienne votre numéro de commande ou toute autre information permettant de l'identifier afin que nous puissions traiter votre retour sans problème. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour le processus de retour, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes là pour vous aider.

Dietoxil からの回答

2025年4月24日

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et nous comprenons à quel point cela doit être frustrant. Sachez que vos préoccupations sont prises au sérieux.

Nous tenons à vous assurer que notre intention n'est jamais de causer des désagréments ou de la détresse. Si vous avez contacté notre équipe d'assistance à la clientèle et que vous n'avez pas encore reçu de réponse, nous nous excusons sincèrement pour ce retard. Nous recevons actuellement un grand nombre de demandes, mais nous faisons de notre mieux pour répondre à chacun aussi rapidement que possible.

Nous vous remercions de votre patience et, une fois encore, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Dietoxil からの回答

2025年4月24日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la confusion causée.

Je serais heureux de clarifier les détails du paiement de votre commande. Vous avez sélectionné l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, dont le prix total est de 109,95 EUR/GBP. Une fois la commande terminée, ce montant a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36.65 EUR/GBP

73.30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109.95 EUR/GBP, comme indiqué lors de la commande. Cette différence est simplement due à la manière dont notre processeur de paiement traite certaines transactions et n'a pas d'incidence sur le montant total payé.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part - nous serons heureux de vous aider !

Dietoxil からの回答

2025年4月23日

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et nous nous excusons sincèrement pour toute confusion ou frustration causée.

Soyez assuré que nous ne sommes pas une société d'escroquerie. Nous sommes une entreprise légitime qui s'associe à plusieurs marques et les vend. Cependant, nous comprenons que cela peut parfois conduire à des malentendus, en particulier si les attentes ne sont pas clairement alignées.

Si vous avez été confronté à des frais inattendus ou à des problèmes liés à votre commande, nous souhaitons nous pencher sur la question et faire en sorte que les choses se passent bien.

Votre confiance est importante pour nous et nous vous remercions de nous donner l'occasion de clarifier et de résoudre cette situation.

Dietoxil からの回答

2025年4月23日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience.

Nous comprenons votre inquiétude et souhaitons préciser que nous proposons différentes marques conçues pour favoriser la perte de poids, notamment Slimms et Dietoxil. Bien qu'ils puissent présenter certaines similitudes au niveau de la formulation ou de l'emballage, il s'agit de produits distincts appartenant à des marques différentes, chacun ayant ses propres ingrédients et sa propre approche.

Nous tenons également à souligner que la perte de poids est un processus graduel qui varie d'une personne à l'autre. Des facteurs tels que le métabolisme, le mode de vie et la régularité jouent un rôle important. Nous nous excusons que vous n'ayez pas obtenu les résultats que vous espériez et comprenons à quel point cela peut être frustrant.

Si vous avez des questions sur la façon de tirer le meilleur parti du produit ou si vous souhaitez obtenir des conseils personnalisés, nous serons ravis de vous aider.

Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires, qui nous aident vraiment à nous améliorer.

Dietoxil からの回答

2025年4月23日

Bonjour,

Nous nous excusons sincèrement pour toute confusion ou tout désagrément causé.

Soyez assuré que votre commande est en cours d'acheminement et qu'elle vous sera livrée très prochainement. Dès son arrivée, nous espérons qu'elle répondra à vos attentes.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide entre-temps, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes là pour vous aider.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Dietoxil からの回答

2025年4月22日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés.

Après avoir examiné votre compte, nous pouvons confirmer que deux commandes distinctes ont été passées, toutes deux avec le même prix. Les deux commandes ayant déjà été livrées, nous ne pouvons malheureusement pas apporter de modifications à ce stade.

Toutefois, vous pouvez nous renvoyer la commande non désirée pour remboursement. Veuillez l'envoyer à l'adresse suivante

Dietoxil
Kleine Esch 669
2841 MK Moordrecht
Pays-Bas

Dès réception de l'article retourné, nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais. Veuillez inclure votre numéro de commande ou vos coordonnées dans le colis de retour afin de faciliter le traitement de votre demande.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Dietoxil からの回答

2025年4月22日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la confusion causée.

Je serais heureux de clarifier les détails du paiement de votre récente commande. Vous avez choisi l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, avec un prix total de 109,95 EUR/GBP. Lorsque vous avez terminé le processus de paiement, ce total a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36.65 EUR/GBP

73.30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109.95 EUR/GBP, c'est-à-dire le même prix que celui que vous avez vu à la caisse. Ce fractionnement des frais est simplement une méthode de traitement standard et n'affecte pas le montant total payé.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours là pour vous aider !

Dietoxil からの回答

2025年4月22日

Bonjour,

Merci pour votre message.

Pour procéder au remboursement, veuillez renvoyer votre commande à l'adresse suivante :

Dietoxil
Kleine Esch 669
2841 MK Moordrecht
Pays-Bas

Dès que nous aurons reçu les articles retournés, nous traiterons votre remboursement dans les plus brefs délais. Veillez à ce que votre retour soit accompagné de votre numéro de commande ou de vos coordonnées afin que nous puissions facilement identifier votre colis.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour le retour, n'hésitez pas à nous contacter - nous serons heureux de vous aider !

Dietoxil からの回答

2025年4月22日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la confusion causée.

Je serais heureux de clarifier les détails du paiement de votre récente commande. Vous avez choisi l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, avec un prix total de 109,95 EUR/GBP. Lorsque vous avez terminé le processus de paiement, ce total a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36.65 EUR/GBP

73.30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109.95 EUR/GBP, c'est-à-dire le même prix que celui que vous avez vu à la caisse. Ce fractionnement des frais est simplement une méthode de traitement standard et n'affecte pas le montant total payé.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours là pour vous aider !

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2025年4月22日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la confusion causée.

Je serais heureux de clarifier les détails du paiement de votre récente commande. Vous avez choisi l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, avec un prix total de 109,95 EUR/GBP. Lorsque vous avez terminé le processus de paiement, ce total a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36.65 EUR/GBP

73.30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109.95 EUR/GBP, c'est-à-dire le même prix que celui que vous avez vu à la caisse. Ce fractionnement des frais est simplement une méthode de traitement standard et n'affecte pas le montant total payé.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours là pour vous aider !

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2025年4月22日

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la confusion causée.

Je serais heureux de clarifier les détails du paiement de votre récente commande. Vous avez choisi l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, avec un prix total de 109,95 EUR/GBP. Lorsque vous avez terminé le processus de paiement, ce total a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36.65 EUR/GBP

73.30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109.95 EUR/GBP, c'est-à-dire le même prix que celui que vous avez vu à la caisse. Ce fractionnement des frais est simplement une méthode de traitement standard et n'affecte pas le montant total payé.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours là pour vous aider !

Dietoxil からの回答

2025年4月21日

Bonjour,

Merci pour votre achat !

Voici comment obtenir les meilleurs résultats avec les gommes :

Prenez deux gommes par jour. Prenez une gomme avant le petit-déjeuner et une autre avant le déjeuner. Veillez à bien les mâcher.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

Meilleures salutations

Dietoxil からの回答

2025年4月21日

Bonjour,

Nous nous excusons pour la confusion et vous remercions de nous avoir contactés ! Je serais heureux de clarifier les détails de paiement de votre commande.

Vous avez choisi l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, dont le prix total est de 109,95 EUR/GBP. Lorsque vous avez terminé le processus de paiement, ce montant total a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36.65 EUR/GBP

73.30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109.95 EUR/GBP, c'est-à-dire le même prix que celui que vous avez vu à la caisse. Ce fractionnement des frais est simplement une méthode de traitement et n'affecte pas le montant total payé.

Meilleures salutations

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2025年4月21日

Bonjour,

Nous nous excusons pour la confusion et vous remercions de nous avoir contactés ! Je serais heureux de clarifier les détails de paiement de votre commande.

Vous avez choisi l'emballage de 3 bouteilles de Dietoxil, dont le prix total est de 109,95 EUR/GBP. Lorsque vous avez terminé le processus de paiement, ce montant total a été divisé en deux frais distincts sur votre relevé :

36.65 EUR/GBP

73.30 EUR/GBP

Soyez assuré que le montant total facturé reste exactement de 109.95 EUR/GBP, c'est-à-dire le même prix que celui que vous avez vu à la caisse. Ce fractionnement des frais est simplement une méthode de traitement et n'affecte pas le montant total payé.

Meilleures salutations

Dietoxil からの回答

2025年4月21日

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande et la livraison se sont déroulées sans problème.

Nous espérons que les gommes répondront à vos attentes lorsque vous commencerez à les utiliser.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide en cours de route, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes là pour vous aider !

Nous vous souhaitons d'excellents résultats !

Meilleures salutations