Dinbilpartnerejby レビュー 17

Fik lavet service, skiftede tandrem og fik sat sommerhjul på.
Syntes oplevelsen samlet har været god.
Personalet har været flinke til at bevare mine mange spørgsmål gemmen telefonen og da vi kom og hentede bilen, fik vi de gamle reserveredele med hjem, da vi gerne ville se hvor slidt tandremmen var. Det gav en ekstra tryg følelse.
Ved indleveringen af bilen fik vi at vide at der var meget travlt i og med at der var en mekaniker der var syg. Vi fik at vide vi måske ikke ville få den med hjem samme dag, som gjorde os lidt ærgerlige, da det jo var det der var aftalen.
Dog fik vi en sms nogen timer efter at bilen var klar til afhentning. Vi blev mødt på pladsen af en af dem der arbejdet der, som sagde at han havde gjort hvad han kunne for at vi kunne få bilen med hjem. Det er derfor min opfattelse at de går langt for deres kunder og for at få os til at komme hurtigt videre, positivt ment.

Søde og yderst professionelle. Min kones bil en cherlovet Spark 1.0, havde en aktiv motorlampe, hvorefter jeg køre kørte over til dinbilpartner i Ejby. Vi blev mødt en en høj professionalisme og vejledning i forhold til at, det viste sig at være en defekt toppakning. Vi blev underrettet og vejledt hele processen igennem, på trods af at vi ikke valgte at lave reparation, da dette ikke kunne betale sig, hvilket værkstedet også var enig i, hvilket er rart og betryggende at vide, at de rent faktisk tænker på deres kunder.

Den ene stjerne gives for, at personalet er søde og imødekommende.

Til gengæld kan jeg ikke give nogle stjerne for værkstedets faglige niveau og troværdigheden.

I et tilfælde skulle jeg blot have skiftet hjul. Den lærling der udførte opgaven sagde efterfølgende at bilen skulle have skiftet bremser hele vejen rundt og om de skulle gøre det. Det sagde jeg nej tak til, da jeg ikke mente at det var nødvendigt. Efterfølgende kørte bilen ca. 15.000 km og var til service på et andet værksted, hvor de ikke kunne konstatere nedslidning. Ugen efter var bilen til syn og heller ikke her var der bemærkninger til bremserne. Det vil således sige, at det var en helt unødvendig reparation, som blev anbefalet.

I et andet tilfælde kørte motoren ujævnt og ved fejlsøgning blev der konstateret, at tændspoler og tændrør skulle skiftes. Det blev udført og løste problemet. Et lille år efter begyndte motoren at køre ujævnt på samme måde og jeg spurgte værkstedet om det kunne være tændspolerne igen, da det føltes på præcis samme måde. Efter fejlsøgning var svaret dog, at der skulle skiftes brændstof skinne, hvilket jeg fik en ret høj pris på. Jeg fik derfor alternative tilbud på Autobutler til noget lavere priser og fik derfor udført opgaven på et andet værksted. Desværre var det ikke dette der var fejlen og jeg fik undersøgt bilen igen på et tredje sted. Her konstateredes det, at to af tændspolerne var defekte og de blev derfor skiftet. Herefter kørte bilen perfekt igen.

Hvad der altså var en reklamationssag endte med at jeg fik foretaget en unødvendig reparation, med merudgift til følge.

Så på baggrund af disse to oplevelser, har jeg ikke stor tiltro til de faglige kompetencer på dette værksted.

Hold jer langt væk fra dette firma.
Købte en brugt bil der viste sig at have været skadet i større omfang og dette blev ikke oplyst heller ikke i købsaftalen. Da jeg ville annullere handlen ville de ikke acceptere, efter længere tids skriveri frem og tilbage, og med FDMs advokat som mellem mand accepterede de til sidst. Ved afleveringen af bile skulle der pludselig fradrages 10.000 kr. for nogle stenslag på kofangeren der var der ved købet. Bilen er nu tilbageleveret men her 16 dage efter de har modtaget og kvitteret for registreringsattesten har de stadig ikke afmeldt bilen, hvilket de lovmæssigt har 4 dage til.
Den dårligste behandling jeg nogen sinde har fået i en bilhandel, u-ærlig og u-professionel. Undgå for alt i verdenen dette firma

Jeg fik at vide min bremserens kan tage en hel time dagen før da jeg ringede til dem. Da jeg ankom tog det cirka 10 min for dem at rense og smøre bremse klodserne. Jeg tvivler på om de overhovedet har fået de bagerste klodser med, da det er lidt mere vanskelige at få ud. Hvis vi antager de har fået alle klodser med kan det stadig ikke være en grundig rensning på så kort tid. Jeg ringede endda til dem for at få bekræftet om det hele var gjort ordentligt, det svar jeg fik var hverken fyldestgørende eller serviceminded - jeg synes den unge mand var lidt uartig i sine besvarelser. Det bliver et andet sted næste gang.

Efter fejlsøgning af motor lampe fik jeg en pris på ca 10.000 kr. jeg sagde ja til tilbuddet og afleverede min bil dagen før.
De gik ikke igang med bilen tidligt som var aftalt og sidst på dagen/dagen efter var bilen ikke klar og de hævede så beløbet på fejlen til ca 17000 kr.
Jeg sagde nej til det nye tilbud på 17000 kr og de gav mig alligevel en regning på 1000 kr uden samtykke.

Hold jer væk fra dem! Bare et godt råd!

God og venlig service/rådgivning, og prisen for hjulskifte er meget fair!

Fik en gratis lånebil pga. forsinket levering af reservedele

Løste alle udfordringer med et smil, selvom at jeg mødte op uden adapter til låsebolte, fik de skiftet mine dæk så jeg nu kan kører om vinteren og så endda uden ekstra regning trods det større tidsforbrug. Fik også nye hjulbolte med U.B.

Min bil skulle have nye vinterdæk, skiftet baglyspære, service og kontrol af bremsesystem så fremsendelserne på instrumentbrættet forsvandt. Fik tilbud på via Autobutler i løbet af 3 timer. Accepterede tilbud og bestilte tid to dage efter. Afleverede bilen kl. 8.00 og hentede den igen kl. 14.00 hvor alt var fikset. Og så var bilen også lige blevet støvsuget. Prisen holdt i.h.t. til tilbud.
Top professionel service og super sød betjening. Kan absolut anbefale Din bil partner Ejby

Din Bilpartner Ejby skiftede gearkasse på vores BMW. Der var rigtig god service. Vi vil bestemt vende tilbage.

Folkene er enormt søde og service mindede,jeg vil helt klart anbefale dem.👍

Super god service!
Fik et tilbud på fejlsøgning, selvom jeg kom fra et andet værksted, hvor de mente at der var andet der skulle udskiftes.
Hurtig fejlsøgning med efterfølgende udbedring af fejlen, og jeg var kørende igen allerede efter 1,5 time.

Havde bilen inde til fejlsøgning, og alt forløb helt perfekt. De fandt hurtigt fejlen og løste problemet på stedet. Super service – kan varmt anbefales!

Startede med at skulle have bilen Diagnosticeret da familien skal på ferie om 4 dage- problemet fandt de efter 2 minutter😎
Problemet blev løst efter et par timer og min bil er nu klar til at køre til udlandet (Jylland)

Ferien er redder Jubii!!

Tusind tak for super service og godt arbejde

Går igennem ild og vand for at fikse din bil 🚙 som aftalt. Det flinkeste team.

Det ene bremselys var defekt og jeg håbede på at finde et værksted der kunne tage min leasede BMC bil ind hurtigt. Jeg ringede til Dinbilpartnerejby og blev mødt med venlighed allerede fra første øjeblik. Jeg kunne komme med det samme. Jeg forventede ikke nødvendigvis at få mit problem løst her og nu, men efter behagelig modtagelse og indskrivning i kundecenteret, gik der ikke mere end 10 minutter før min bil blev kørt ind på værkstedet. 5 minutter senere var bilen køreklar og pære skiftet med et smil!

Jeg kunne igen føle mig sikker i trafikken og køre hjem med minimal forbrug af tid.

Kæmpe anbefaling herfra. Tak til både servicemedarbejder og mekaniker for imødekommenhed og venlighed.

Mikael, Rødovre