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ソファー専門店
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企業情報

  1. ソファー専門店
  2. ・
  3. 家具店

当該企業による記述

DivanDreams is a small, independent online sofa store selling across the United States, founded in January 2025. We sell modular sofas, sectionals, loveseats, armchairs and ottomans designed for real homes with pets and kids. Every collection (Lumina, Nimbus, Nephele, Classica and Teddy) is modular, with sturdy wood frames, comfortable foam-based cushions and removable, machine-washable covers on every piece. Modules connect together, so you can add pieces or rearrange your layout over time. Sofas ship from US warehouses with free delivery in 3–7 business days, and each module arrives in its own box. There’s no showroom, so we offer a free swatch kit (just $10 shipping) to help you choose your fabric. Returns are accepted within 30 days for complete orders with every box still sealed (a 20% restocking fee and return shipping apply). Every sofa has a 5-year warranty on the frame and a 1-year warranty on cushions and covers, and damaged or defective items are always covered free if reported within 7 days of delivery.

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3.2

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

１件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

I recently moved and ordered a sofa…

I recently moved and ordered a sofa from here several weeks ago and it still has not arrived. Customer service has not been helpful in resolving it thus far so I am quite disappointed to be waiting this long for the item of furniture.

2026年9月10日
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DivanDreams からの回答

Hi, we're very sorry about this situation. FedEx tracking shows your sofa arrived in just 2 days, but you reached out more than a month later about the missing packages. We did our best to help you resolve this issue but unfortunately, once FedEx marks a package as delivered, it's outside our control. We're still following up on your claim with them and truly wish we could have helped more.

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