Diyhomever レビュー 476

Commande passée facilement mais toujours pas reçu alors que colis privé dit livré contre signature. Réclamation déposée mais pas de nouvelles... Aurais je un jour mon colis....

Er was iets mis gegaan met de bestelling
Dit hebben ze keurig opgelost
De Diamond Painting is van goede kwaliteit

Najważniejsze jest to, że otrzymałam to,co zamówiłam i za co zapłaciłam. Dostawa była szybka i bezproblemowa.

Die Bilder sind wunderschön

Deux toiles achetées en 2025. La première, des ronds, rien à redire.
La deuxième, des carrés, est arrivée pliée.
La deuxième toile a été stockée pendant un an. Une fois que je m'y suis mise, les diamants sont coupés trop gros comparé à leur emplacement, ce qui fait qu'il est très difficile de faire la toile correctement.
Troisième problème, je me rends compte rapidement que le nombre de diamants fourni ne sera pas assez pour finir la toile.
J'envoie un message au service client expliquant que je n'ai plus le numéro de commande après un an et qu'il me manque des diamants pour finir la toile. Réponse du service client: je ne suis pas dans leur base de données et la toile n'est pas a eux.
J'ai pourtant bien commandé cette toile avec une autre toujours en vente sur leur site.
N'ayant qu'une seule capture d'écran prise à l'époque de l'image de la toile, je montre à leur service client que des éléments graphiques sur la capture d'écran sont identiques à leur site internet. Réponse du service client: "ça pourrait être un autre site internet avec les mêmes éléments graphiques”

Si ils avaient vendu la toile avec les diamants suffisant dès le départ, je n'aurais pas à perdre mon temps à faire Columbo pour leur prouver ce qu'ils vendent ou pas. Sans mentionner le fait que les diamants sont trop gros et que la toile était pliée.

En résumé, si il vous manque des diamants, le service après vente vous dira que vous mentez sur où vous avez acheté la toile. À fuir.

kreeg een mail toegestuurd van een geleverd product, dat afgeleverd zou zijn op een dicht bij gelegen postkantoor.
nu zit er geen Q R code bij en vraag ik mij af hoe ik het product kan halen zonder Q R code.
Ben ook een beetje bang dat het niet goed komt.Ik heb al betaald dus hopelijk krijg ik antwoord op mijn vraag en helpt u mij
groet Carry Adriaans

Amazing company. Everything is well packed. I had my package delivered within 2 weeks.
Definitely 5+ stars

Fast delivery. Good quality of goods. I couldn't read all the green symbols next to each other. I reached out and asked for a pdf of the symbols and i got it straight away. That was really nice. Definitely going to buy there again.

Suite à une réclamation car il me manquait un paquet entier de diamant pour faire mon tableau, le site a commandé auprès de son fournisseur, les diamants que j'ai reçu très rapidement.Je vous le recommande car vraiement très bien et de plus grand choix dans les tableaux.

zie 11 maart - vervolg. Een deel wat ze maanden geleden beloofden is opgelost maar de belofte dat ik het bestelde alsnog ging krijgen en ook geld terug als service klopt niet. en dit was hun antwoord omdat ik hen erop wees/...
"Poeh hee! Lieverd, ben je hier Slangetje aan het spelen?
Je hebt je geld terug en wilt alsnog de spullen houden?
Deze actie is nog gekker dan PDD's "steek een mes erin"-actie! Denk je dat ons magazijn een Doraemon 4D-zak is...?
Ik stel voor dat je Monopoly gaat spelen, schat.
Ben je hier om brave mensen te pesten, of niet, of niet, of niet?~
Terugbetaling voltooid, bestelling gesloten – we zijn klaar, doei!"

ik zou willen benadrukken dat ik al Uw mails nog heb - U spreekt uzelf tegen - U gaf me geld terug van iets dat ik dus nooit heb gekregen die ik betaald via PAYPALL en niet via bankcontact. Ik heb nooit opruiende taal gebruikt maar u gewezen op Uw fouten. de kaarten die ik nu kreeg, was van een bestelling die ik maanden geleden bestelde - ook nooit gekregen maar dus rechtgezet door nieuwe te sturen. Ik laat mij niet beledigen - zie Uw eigen mails, van schatteke hier en schatteke daar, bijbelteksten, gewaardeerde klant (dit was ik gisteren nog en nu gaat u juridische stappen ondernemen. waartegen? Omdat ik U 1 ster gaf?

dit is 1 van Uw antwoorden -

Goedemorgen, mijn zeer gewaardeerde klant, uw herverzending met bestelnummer DHE00139880 wordt naar verwachting vanavond of morgen overdag verzonden.
We zullen u de trackinginformatie direct na verzending sturen.
Hopelijk begrijpt u dit.
Bovendien, wat voor korting zou u accepteren om de negatieve recensie die u op Trustpilot heeft geplaatst in te trekken?
Oh God, als u erop staat om deze niet in te trekken, zou er zomaar een werkloze zwerver bij kunnen komen in deze wereld. Ik heb ook nog twee kinderen om te onderhouden.
In naam van God, wees alstublieft genadig!

Ik heb U gisteren gezegd - einde verhaal. Ik wil niks meer van U horen en niks hebben. Ik steek mijn energie in andere en belangrijkere dingen zoals mijn gezondheid. En wie is hier nu aan het dreigen?

Réclamation faîte suite à une couleur manquante pour finaliser ma toile
Diyhomer très réceptif ,me faisant part de leur réclamation auprès du service concerné .
Diamants reçus ,j'ai pu finir ma toile .
Je confirme ma confiance en vous .
Me"rci

Ich würde immer und immer wieder dort meine diamond painting bestellen. Leider fehlte mir eine komplette farbreihe. Ich kontaktieren den Support....reichte Fotos mit ein und sie zögerten 0 und veranlassten eine Lieferung meiner fehlenden Perlen. Super schnelle Antwort und Lösungen und mein Bild ist fertig.

moest ik - 1 kunnen geven dan deed ik dat. Ik bestelde 2 dingen, betaalde alles online via de link paypal (die blijkbaar) niet de juiste is. bedrag ging van mijn rekening. stuurde bewijzen dat het betaald is maar gezien de link tussen de bank en de zogezegde paypal niet conform is. Al 2 uur mee bezig voor amper 24,82 euro. Fout ligt bij hen. dus bestel daar niet want nu ook ondervonden dat vorige zaken ook niet werden geleverd enzo verder. Begrijp niet dat dit bedrijf een score krijgt van +4.

Très beaux dp
Sav très bien
Site pas cher

They steal artist's artworks and turn them into diamond paintings. They did it to me. I asked them to remove my image...they did and then a few days later they put my image right back up. Just sent them another email. Do not buy from them!!!

ik heb respons gekregen en alles is in orde ze hadden het bedrag terug gestort en ik heb dat niet gezien
ik heb hierbij mijn exuses aangeboden en zal zeker terug bestellen

Die Lieferung war super und die bestellten Bilder alle so, wie ich sie gesehen habe. Tolle Qualität. Lassen sich gut legen.
Danke dafür :)

heel goed en snel ben er heel blij mee

Immagini stupende, materiale ottimo, consegne prima della scadenza e prezzi davvero ottimi. Non riesco a smettere di comprarli. Personale gentilissimo, attento e professionale ad ogni richiesta fatta. Complimenti, felicissima d'averti trovato. CONSIGLIATISSIMO!!!