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Dobell レビュー 255

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

The measurements are incorrect and don't follow the size guide for the sleeves. Furthermore, the style is generally unsuitable for dancing because, when the arms are raised, the tails don't create a f... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'ai commandé plusieurs fois des costumes. Je n'ai jamais été déçu. Taille impeccable. Prix raisonnable. Livraison rapide. J'apprécie le fait que l'on puisse commander la veste d'une certaine taille e... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Commande facile et rapide, le costume avait l'air très bien mais malheureusement la livraison ne s'est pas faite, bloquée sur St Barthélémy en anjou, supposée perdue. Après réclamation, on m'a prop... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Première expérience Dobell. Tissu léger et étonnamment fluide par rapport aux vestons en laine que j'ai pu avoir avant et avec une finition intérieur plus "pop". Avantage : moins chaud que prévu mais... もっと見る

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企業情報

  1. ショッピング・ファッション

Dobell について

当該企業による記述

Chez Dobell, nous croyons que chaque homme mérite d'être élégant sans se ruiner. Depuis 2003, nous nous engageons à offrir des vêtements de cérémonie pour hommes abordables, en proposant des costumes de haute qualité et des vêtements pour hommes élégants qui sont à la fois accessibles et économiques. Que vous ayez besoin d'un smoking pour un mariage, d'une tenue pour un événement en cravate noire, ou que vous souhaitiez simplement rehausser votre mode masculine quotidienne, nous avons ce qu'il vous faut.

Notre vaste sélection comprend des smokings classiques et des costumes sur mesure, ainsi qu'une large gamme d'accessoires de mode pour hommes tels que des gilets, des nœuds papillon et des chaussures habillées. Nous nous engageons à offrir des tailles inclusives et à proposer un rapport qualité-prix exceptionnel pour les vêtements pour hommes, en veillant à ce que chacun trouve sa coupe parfaite.

Profitez d'une livraison rapide et fiable et de notre service client dédié, rendant votre expérience d'achat simple. Nos clients louent régulièrement nos produits de qualité et notre service rapide. Dobell est plus qu'une simple marque ; nous sommes votre partenaire pour vous aider à être et à vous sentir au mieux, en proposant des costumes pour hommes en ligne et des vêtements de cérémonie pour hommes accessibles pour toutes les occasions.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

255件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

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この企業のTrustpilot 利用方法

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5つ星のうち5の評価

Produits de qualité à des prix…

Produits de qualités à des prix raisonnables

2024年12月5日
Dobell ロゴ

Dobell からの回答

Bonjour Sebastien,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち1の評価

Je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai…

Je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai pas de réponse de Dobell à ce sujet.

2024年12月12日
Dobell ロゴ

Dobell からの回答

Bonjour Sebastien,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, désolé du retard de votre commande. Je peux le voir entrer dans l'UE et même en France, mais je ne sais pas pourquoi il n'a pas bougé depuis. C'est inacceptable, alors pendant que nous examinons ce problème avec le transporteur, je vous ai procédé à un remboursement complet. Désolé pour tout inconvénient causé.

Un feedback continu est très important pour nous chez Dobell, car nous recherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à info@dobell.fr

Cordialement,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち1の評価

Wasted christmas gift

No real follow up of order before I asked for tracking and parcel lost by delivery company.
Refund ok but failed christmas gift…

2024年12月9日
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Dobell からの回答

Good afternoon Sebastien,

Thanks for taking the time to leave your review, sorry to see our carrier failed us on this one and you didn't receive the level of service you have come to expect from us. Glad to see the team was quick to action your request and processed a full refund as soon as the investigation showed lost in post.

I can see DPD still has this investigation open, but I apologise again for any inconvenience caused.

Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.

We look forward to seeing you again on the Dobell website, and in the meantime if you need anything please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.co.uk

From everyone at Dobell, we wish you a very Merry Christmas & a Happy New Year.

All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager

5つ星のうち4の評価

La taille

Les couleurs de là veste sont plus ternes que la photographie ne le montre !

2024年12月3日
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Bonjour Christian,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち5の評価

Tout est parfait

Tout est parfait, produits et service

2024年12月3日
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Bonjour Gerard,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち5の評価

quality

quality, originality (classics which we cannot find elsewhere and classics revisited) and price

2024年12月2日
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Bonjour Sophie,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち5の評価

Super

Qualité, coupe, taille et livraison tout est nickel

2024年12月5日
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Bonjour Maxime,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち5の評価

très satisfait

2024年11月26日
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Bonjour Jean,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち5の評価

C’est toujours u e très grande…

C’est toujours u e très grande satisfaction de passer par votre site et d’y acheter des costumes de très bonnes qualités
Merci à vous pour votre professionnalisme

2024年12月2日
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Bonjour Emmanuel,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち5の評価

Great!

I love the quality. The prices are also good.
Just the shipping takes a bit long.

2024年12月2日
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Good morning Fidan,

Thanks for taking the time to leave your review, we love receiving positive comments from our customers!

Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.

We look forward to seeing you again on the Dobell website, and in the meantime if you need anything please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.FR

From everyone at Dobell, we wish you a very Merry Christmas & a Happy New Year.

All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager

5つ星のうち5の評価

Taille juste

Taille juste
Belle qualité

2024年11月26日
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Bonjour Albert,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち5の評価

Veste Harris tweed

Livraison rapide
Veste au tissu impeccable

2024年11月29日
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Bonjour Eric,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち5の評価

Goog

Very good and so rapid

2024年11月25日
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Bonjour Didier,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち1の評価

Really bad experience

They did not deliver the parcel. I ordered a new one and they sent me a wrong size for the pants!!!

2024年11月30日
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Good morning Brice,

Thanks for taking the time to leave your review, apologise for this carrier and sizing issue, this is poor and not the service we expect for our customers, I have now refunded you your order in full including delivery paid.

Continuous feedback is so important to us at Dobell, as we are always looking for ways to improve our products and processes in order give the best possible service.

We look forward to seeing you again on the Dobell website, and in the meantime if you need anything please don’t hesitate to get in touch @ info@dobell.fr

From everyone at Dobell, we wish you a very Merry Christmas & a Happy New Year.

All the best
Dave
Customer Services, Operations & Logistics Manager

5つ星のうち5の評価

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Les tailles correspondent par rapport au tableau. Envoi rapide. Je recommande

2024年11月29日
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Bonjour Chris,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

Dave Responsable du service client, des opérations et de la logistique

5つ星のうち4の評価

it would have been better if the…

it would have been better if the customer could track the progress of the shipment

2024年11月29日
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Bonjour Marie,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur le site de Dobell. En attendant, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@dobell.fr

Bien à vous,

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5つ星のうち5の評価

Pantalons de qualité livraison soignée…

Pantalons de qualité livraison soignée délai assez court tout va bien merci

2024年11月29日
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Bonjour Bernard,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

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5つ星のうち5の評価

Parfait !

Commande facile à concevoir
Envoi très rapide
Remboursement aussi quand retour de commande

2024年11月28日
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Bonjour Gilles,

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Great service thank you

Great service thank you

2024年11月27日
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Bonjour Elie,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

Les retours continus sont très importants pour nous chez Dobell, car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos produits et nos processus afin de fournir le meilleur service possible.

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5つ星のうち5の評価

Très beaux costumes et accessoires à…

Très beaux costumes et accessoires à des prix abordables.
Rares sont les enseignes qui permettent de choisir les vêtements avec les mensurations précisément !
Tout tombe impeccable !!!
Le colis est bien emballé et arrivé par chronopost qui est sûre !
Bravo ! J'ai toujours été satisfaite !

2024年11月26日
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Bonjour Tatiana,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aimons recevoir des commentaires positifs de la part de nos clients!

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