Op alle vlakken perfecte service. Late namiddag besteld. Direct bericht dat alles genoteerd werd. Volgende dag Track and trace. Nog volgende dag afgeleverd aan huis. Waarom zou ik dan geen 5 sterren g... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Update na 1 ster(16-02-2026): Inmiddels order ontvangen. Blijkbaar een fout in hun systeem. Ontevreden over de service en levering. Op 30 januari via Bol.com bij Dobeno de Leifheit 55511 Powerc... もっと見る
Waar blijft mijn bestelling...deel 2 is nooit geleverd en geen reactie bij mailverzoek. Bestelling is inmiddels 2 weken geleden geplaatst (25 Aug) voor artikel dat binnen 3tot5 dagen binnen zou zijn... もっと見る
6 lichtsnoeren die gekoppeld konden worden besteld. 6 gekregen in verschillende kleuren. kwam er pas achter toen ze al aan het huis hingen en allemaal tegelijk aangingen. ook de vermelding dat de... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
DOBENO biedt een zeer ruim assortiment met meer dan 30.000 verschillende producten in categorieën als wonen, sport, elektronica, gezondheid, boeken en nog veel meer. En dit van maar liefst 500 topmerken! Het maakt niet uit of je speelgoed of keukengerei koopt; DOBENO zorgt ervoor dat het snel, goedkoop en goed verpakt bij jou bezorgd wordt!
連絡先
オランダ
- dobeno.nl
2.9
まあまあ
4668件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima op tijd geleverd.
2020年9月7日
自発的なレビュー
Snelle levering en scherp geprijsd
2020年9月6日
自発的なレビュー
Waar blijft mijn bestelling...deel 2 is…
Waar blijft mijn bestelling...deel 2 is nooit geleverd en geen reactie bij mailverzoek.
Bestelling is inmiddels 2 weken geleden geplaatst (25 Aug) voor artikel dat binnen 3tot5 dagen binnen zou zijn.
mail ontvangen op 7 sept dat wat langer duurt; levering uiteindelijk ontvangen op 15 sept
2020年9月6日
自発的なレビュー
super snel geleverd
2020年9月6日
自発的なレビュー
Goede en snelle levering.
2020年9月3日
自発的なレビュー
Slechte service
PH-Plus besteld voor zwembad. Lekkende fles ontvangen. Schade aan eetkamertafel en eikenhouten vloer. Als compensatie hoefde ik de lekkende fles niet af te rekenen. De gevolgschade wordt op geen manier gecompenseerd. Nemen niet hun verantwoordelijkheid!
Volgens de wet is Dobeno aansprakelijk voor het schadebedrag, omdat zij mij het onveilige product verkocht. Dit staat in het Burgerlijk Wetboek artikel 6:190 lid 1 sub b.
2020年9月3日
自発的なレビュー
Dobeno からの回答
Beste Vanessa,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat het artikel defect bij u is aangekomen. Uiteraard willen wij dit goed voor u oplossen daarom ook dat wij gelijk hebben vergoed voor het lekkende artikel. Helaas zijn wij niet aansprakelijk voor de gevolgschade hiervan. Ik raad u aan deze bij uw verzekering te claimen. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Gabriella
IK HEB PRETTI GEVOEL
2020年8月10日
自発的なレビュー
Bestelling volgende dag geleverd wordt bij lange na niet waargemaakt.
Afgelopen donderdagavond een bestelling geplaatst. Artikel is op voorraad, dus levering komt op zaterdag. Direct 3 mails ontvangen. Aanmelding voor een nieuwsbrief (volgende keer vinkje even uitzetten dus), bevestiging van een account (niet om gevraagd) en de factuur. Echter géén track&trace. En die kwam vrijdag ook niet en het weekend ook niet. Net als het pakje trouwens!
Zojuist gebeld. Ja, de bestelling was binnen en betaald. Artikel is ook op voorraad maar nog niet verstuurd. Er kon ook niet worden verteld of en wanneer de bestelling wordt verzonden. Daarover ontvang ik in de loop van de dag een mail...
Moraal van het verhaal: Als je vlot iets wilt hebben, bestel dan bij een andere webshop die zijn/haar beloftes wél waar kan maken!
Update 1: Zojuist per mail de track&trace ontvangen. De bestelling zou vandaag tussen 9:45 en 12:15 worden afgeleverd (het is nu 13:00 uur) maar vreemd genoeg is het pakket zelf nog niet eens bij PostNL. Dat gaat dus sowieso tot morgen duren...
Update 2: Vandaag (dinsdag) het pakje ontvangen.
2020年8月10日
Dobeno からの回答
Beste Erwin,
Bedankt voor uw beoordeling. Excuses dat u uw bestelling niet op tijd heeft ontvangen. Het is op het moment zowel bij postnl als bij ons ontzettend druk. Wij zijn met man en macht bezig om alle bestellingen op tijd bij alle klanten te krijgen, helaas is die van u vertraagd. Ik zie dat postnl aangeeft dat de zending wat vertraagd is en zo snel mogelijk bij u zal worden afgeleverd. Ik raad u aan de track en trace gegevens in de gaten te houden. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Gabriella
Levering volgens afspraak
2020年8月10日
自発的なレビュー
Prima service
2020年8月5日
自発的なレビュー
Snelle bediening pakketbezorger
Snelle bediening pakketbezorger. Product verzorgd ingepakt en bezorgd.
2020年8月5日
自発的なレビュー
Snelle levering en niet duur.
2020年8月4日
自発的なレビュー
Je bestelling annuleren / veranderen is erg kostelijk
Hoewel ik binnen een kwartier de bestelling wou annuleren (ik had een verkeerd formaat besteld) was het niet mogelijk om te annuleren. Ik moest het pakketje weigeren. Echter, de leverancier liet het pakketje gewoon achter aan de deur (zonder aan te bellen). Daarna moest ik de verzendkosten nog eens voor eigen rekening nemen.
2020年8月3日
自発的なレビュー
Snelle correcte toezending met…
Snelle correcte toezending met duidelijke tijdsindicatie.
2020年8月3日
自発的なレビュー
De bestelde producten waren snel…
De bestelde producten waren snel geleverd en prima verpakt.
2020年8月3日
自発的なレビュー
Goede en snelle levering
2020年8月2日
自発的なレビュー
Snelle levering
2020年8月1日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。