Doccopla レビュヌ 

40
•
TrustScore 5段階評䟡の2

2.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

1 parce que le 0 ou le négatif n’existe pas. Livré avec des pliures en plein milieu sur chacune des visiÚres. Demande de remboursement faites réponse de DOCOPLA Nettoyez la visiÚre au savon a... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Livraison effectivement longue, à vrai dire on pensait à une arnaque (et nous avons posté quelques avis à ce sujet, que nous allons modifier...). Le plastique est arrivé froissé, mais apparemment en... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Produit bien reçu, chapeaux conformes et trÚs bonne qualité. Livraison un peu longue mais l'entreprise previent sur son site et la situation actuelle est compliquée pour tout le monde. Je comprends p... もっず芋る

䌁業情報

  1. 金融・保険

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

DoccoPla est une entreprise française basée à Nice spécialisée dans la vente de protections sanitaires. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre par mail à l'adresse serviceclient@doccopla.fr si vous avez la moindre question à propos de nos produits ou d'une commande passée.


連絡先

2.1

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

40件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.1

すべおのレビュヌ

(40)

過去12か月のレビュヌ数: 0ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Belle initiative ! TrÚs bien !

Bonjour.
J'ai commandé mes visiÚres le 30 avril. Reçues le 22 mai. Je m'étais renseignée pour connaître la date de livraison quelques jours avant et le service m'a gentiment répondu que les délais étaient rallongés au regard de la crise. A aucun moment je n'ai pensé à une arnaque. Je ne supporte plus ce genre d'individus qui se plaignent sans cesse et condamnent et jugent rapidement !!!! Qu'ont ils appris de cette crise ? Rien apparemment.... C'est bien triste.... Essayez de vous remettre en question...
Les visiÚres sont conformes et de qualité. Je pense que le cÎté froissé va se régler facilement.
Juste si quelqu'un peut m'expliquer comment on utilise les petites cales s'il vous plaît?
Je recommande ce produit et cette société.

2020幎5月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

enfin arrivés......

Il y a quelques jours j'exprimais mon mécontentement vis à vis de cette société et comme je suis honnête jusqu'au bout des ongles je veux revenir sur TRUSTPILOT pour dire que le 20 mai j'ai reçu ma commande de visiÚres , elles sont conformes au produit présenté sur le site et me sont parvenues en bon état, un mois donc jour pour jour aprés ma commande.
Je ne peux vous contredire sur le fait que son expédition ( de l'étranger ) ait eu lieu sous 48H mais par contre évitez d'annoncer à vos clients une livraison entre 7 et 10 jours lorsque vous n'avez aucune maitrise de ces délais particuliÚrement en ce moment , ceci nous évitera à tous désagréments et agacement maximums.
Cdlt.

2020幎5月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

On nous balade !!!

Madame Monsieur
Ma commande 1485 du 20/04!! est toujours au point mort .Je ne me contente plus de votre message laconique et plus que vague sur votre site comme quoi elle est en retard!!! Il n'a jamais été prévu qu'il faille attendre un mois voire un trimestre pour être livré .!!! C'est pas à Noël que j'aurai besoin de ces visiÚres!!!
Si vous ne voulez pas que je vous signale comme des arnaqueurs sur le site du gouvernement dédié à cet effet informez moi rapidement et sans entourloupe sur la date de livraison REELLE ou procédez d'ici cette fin de semaine au remboursement de cette commande par tout moyen à votre convenance.
A vous lire dans les plus brefs délais

2020幎5月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Livraison effectivement longue

Livraison effectivement longue, à vrai dire on pensait à une arnaque (et nous avons posté quelques avis à ce sujet, que nous allons modifier...).
Le plastique est arrivé froissé, mais apparemment en le nettoyant à l'eau et en je faisant sécher part la visiÚre, ça devrait aller. A voir, mais à part ça, ça a l'air pas mal.

2020幎5月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Produit bien reçu

Produit bien reçu, chapeaux conformes et trÚs bonne qualité. Livraison un peu longue mais l'entreprise previent sur son site et la situation actuelle est compliquée pour tout le monde. Je comprends pas trop les autres commentaires, moi qui pensait que la situation ferait comprendre aux gens qu'on est pas obligés d'être tout le temps pressés..

2020幎5月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Arnaque

Arnaque
J’ai commandé le 27 avril, je n’ai toujours rien reçu. La réception était initialement prévue maxi 10j. Le service client a initialement prétendu un retard de la poste compte tenu des circonstances... mais depuis que je demande le numéro de suivi de la poste le service client m'a donné un numéro de suivi qui n'existe pas par la poste donc impossible de savoir où sa en ai j'ai envoyé 4 messages au service client doccopla toujours pas de répondu.
A fuir ....

2020幎5月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Ça va faire 22 jours que j'ai passé ma commande !!! Toujours rien reçus.... pas de suivi pour mon colis et pour l'argent c'était rapide pour le débité de mon Compte je ne comprend pas pourquoi tout ce

Ça va faire 22 jours que j'ai passé ma commande !!! Toujours rien reçus.... pas de suivi pour mon colis et pour l'argent c'était rapide pour le débité de mon Compte je ne comprend pas pourquoi tout ce retard.
J'ai reçu un mail en disant que je vais recevoir mon colis bientÎt, bhen rien !!!! Je doute du fiabilité de ce message je veux ma commande au plus vite. Marre d'attendre

2020幎5月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Reçu avec beaucoup de retard !

J’ai finalement reçu mon paquet . Des bobs sur lesquels on a mis du plastique bon marché dessus . Tout ça pour ça .
Envoyé par Clevya Europe de Roissy en France ... donc une centaine de km de chez moi pour plus d’un mois de délai .
Je ne pense même pas m’en servir .
Ça ne se rÚgle pas vraiment .
Bref passez votre chemin .

2020幎5月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Arnaque

J’ai commandé le 19 avril, je n’ai toujours rien reçu. La réception était initialement prévue maxi 10j. Le service client a initialement prétendu un retard de la poste compte tenu des circonstances... mais depuis que je demande le numéro de suivi de la poste le service client n’a pas toujours pas répondu cela fait maintenant 5J.
A fuir ....

2020幎4月19日
自発的なレビュヌ
Doccopla ロゎ

Doccopla からの回答

Bonjour Laura, et merci pour votre avis. Je suis Mélissa du Service Client de DoccoPla, et je suis navrée de voir que vous n'êtes pas satisfaite. Je comprends totalement votre situation et votre colÚre, et je suis consciente que nos délais de livraison actuels sont longs. Cependant, je viens de regarder et je n'ai aucuns mails dans la boite mail qui date de plus de 5 jours (je réponds en moins de 24 heures à tous les emails, et je viens de regarder dans les spams je n'ai pas non plus d'emails qui datent de plus de 24heures. Loin de moi l'idée de mettre votre parole en doute, mais je pense que votre mail ne nous est pas parvenu) Pourriez-vous s'il vous plaît me renvoyer un mail sur notre mail serviceclient@doccopla.fr afin que je m'occupe de votre commande et que je puisse vous en dire plus sur l'avancée de cette derniÚre ? Veuillez nous excuser pour le retard de livraison, nous sommes conscients du désagrément que cela occasionne. J'attends votre mail afin de m'occuper de votre commande le plus rapidement possible. Bien à vous, Mélissa.

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bien

TrÚs bien, contente de ma protection. Petit bémol au départ c'est que la visiÚre est arrivée froissée. J'ai contacté le SAV qui m'a dit de la nettoyer a la main avec de l'eau et de la faire sécher en l'accrochant par la visiÚre. Résultat aprÚs le séchage tout était ok.

2020幎5月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE FUYEZ.

ARNAQUE FUYEZ.
On vous débite de suite et au final vous ne recevez pas la marchandise.
40 euros ce n'est pas rien et j'avais commandé pour mes enfants et le retour à l'école.
Ça va faire un mois que je passé commande je suis trÚs en colÚre

2020幎5月11日
自発的なレビュヌ
Doccopla ロゎ

Doccopla からの回答

Bonjour Audrey, et merci pour votre avis. Je suis Mélissa du Service Client de DoccoPla, et je suis navrée de voir que vous n'êtes pas satisfaite. Je comprends totalement votre situation et votre colÚre, et je suis consciente que plus d'un mois de délais de livraison c'est beaucoup. Pourriez-vous s'il vous plaît me contacter par mail sur notre mail serviceclient@doccopla.fr afin que je m'occupe de votre commande et que je puisse vous en dire plus sur l'avancée de cette derniÚre ? Veuillez nous excuser pour le retard de livraison, nous sommes conscients du désagrément que cela occasionne. J'attends votre mail afin de m'occuper de votre commande le plus rapidement possible. Bien à vous, Mélissa.

5぀星のうち4の評䟡

Chapeaux ok

Chapeaux ok, livraison assez longue. Bonne protection pour l'environnement actuel.

2020幎5月10日
自発的なレビュヌ
Doccopla ロゎ

Doccopla からの回答

Bonjour Jeanne, merci pour votre commentaire. Je suis Mélissa du Service Client de DoccoPla. Je suis ravie que vos chapeaux vous plaisent, et je m'excuse pour les retards de livraison, nous avons eu quelques soucis à cause de la situation du Covid. Merci encore pour votre confiance, et prenez soin de vos proches. Bien à vous Mélissa.

5぀星のうち5の評䟡

Chapeaux bien réceptionnés

Chapeaux bien réceptionnés, avec un peu de retard. Le SAV a bien géré mes mails même si la jeune fille avait l'air débordée. Je recommande.

2020幎5月10日
自発的なレビュヌ
Doccopla ロゎ

Doccopla からの回答

Bonjour John, merci pour votre commentaire. Je suis Mélissa du Service Client de DoccoPla. Je suis ravie que vos chapeaux vous plaisent, et je m'excuse pour les retards de livraison, nous avons eu quelques soucis à cause de la situation du Covid. Merci encore pour votre confiance, et prenez soin de vos proches. Bien à vous Mélissa.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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