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Dog Heroes レビュヌ 2,525

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TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

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レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Mi Ú stato straconsigliato il cibo casalingo Dog Heroes per il mio Labrador Ayla di 8 anni ma abitando in Svizzera, anche se vicino al confine, era impossibile riceverlo. Grazie a Francesco che con gr... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Provato pacco prova di 14gg surgelato, tacchino e manzo. Arrivato integro e ben congelato alla data prevista. Il mio cane, lagotto romagnolo, ha subito apprezzato e mangiato in un baleno. Insieme al... もっず芋る

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5぀星のうち3の評䟡

dopo il rientro in Italia (dall’australia, dove la qualità del cibo per cani che si riceve a casa Ú di un livello qualitativo obiettivamente superiore), dog heroes Ú stato l’unico fornitore in grado d... もっず芋る

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5぀星のうち5の評䟡

Prodotti di ottima qualità, il mio cane ha apprezzato molto consiglio a chi vuole dare un cibo di alta qualità al proprio pelosetto. Provate entrambe le soluzioni sia surgelata che da dispensa, Person... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 家畜飌料販売業者
  2. 家畜飌料補造業者
  3. ペット甚品店

Dog Heroes に぀いお

圓該䌁業による蚘述

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Dog Heroes Ú l'azienda italiana del cibo fresco, sano e naturale per cani a domicilio.

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4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

2525件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 87に回答しおいたす

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Il cibo per il cagnone sembra ottimo

Il cibo per il cagnone sembra ottimo. Ci abbiamo messo un po' a fare il passaggio dal vecchio al nuovo ma ora finisce sempre la ciotola. È migliorata anche la cacca che finalmente non fa più molla. Vediamo come andrà avanti. Per il momento ottimo prodotto a prezzo accessibile.

2026幎4月1日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Giulia!
Grazie mille per il tuo feedback, siamo felici che il tuo cagnone finisca sempre con gusto la nostra pappa casalinga!🐟

Benvenuti nella famiglia Dog Heroes! ❀

5぀星のうち5の評䟡

Peodotti dal profumo favoloso ma.la mia


Peodotti dal profumo favoloso ma.la mia creatura e nel periodo di calore e non le va bene niente riprovo appena sta meglio.

2026幎4月1日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Rosalba!
Grazie mille per il tuo feedback positivo sui nostri prodotti!

Capiamo perfettamente che nel periodo di calore il tuo cane possa essere schizzinoso e rifiutare il cibo, Ú una reazione comune e temporanea.
Riprendi pure quando sta meglio.
A presto! ❀

5぀星のうち3の評䟡

La grammatura giornaliera indicata da


La grammatura giornaliera indicata da loro in base al peso del cane e’ veramente poca,ero costretto a darne di più anche perché i cani stavano dimagrendo,con il risultato che con l’abbonamento ogni 28 giorni rimanevano sempre senza cibo
inoltre lo trovo un po’ troppo costoso per le bowl che sembrano delle normali scatolette e non cibo fresco cotto a vapore.

2026幎4月15日
自発的なレビュヌ
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Daniele!
Grazie per la tua recensione.

Ho verificato il tuo abbonamento, durante l'acquisto hai indicato che Mina ha un livello di attività "Un po' Pigro", quindi il fabbisogno calorico Ú calcolato minore rispetto a un cane con attività normale.
Considerando che Mina Ú nata nel 2023, forse Ú meglio aggiornare questo parametro, scrivici su WhatsApp e ti aiutiamo subito a ricalcolarlo.

Riguardo il cibo, hai acquistato regolarmente per tre mesi un prodotto fresco casalingo, cotto al vapore direttamente nel TetraPak e sigillato senza conservanti né additivi.
Quindi confermo che Ú di qualità superiore, e non paragonabile alle scatolette che hai menzionato.

Grazie ancora! 🐟

5぀星のうち5の評䟡

Mi Ú stato straconsigliato il cibo


Mi Ú stato straconsigliato il cibo casalingo Dog Heroes per il mio Labrador Ayla di 8 anni ma abitando in Svizzera, anche se vicino al confine, era impossibile riceverlo. Grazie a Francesco che con grande professionalità mi ha indicato delle soluzioni Punto Posta e con pazienza mi ha aiutato nel complilare in modo corretto il formulario, ieri abbiamo ricevuto il primo pacco perfettamente confenzionato per Ayla. Sono infinitamente grata a Franscesco per tutto, sempre pronto a rispondere ad ogni domanda e risolvere qualsiasi problema. Ringrazio/amo 😊per tutto, dal profondo del cuore. Lara e Ayla 🐟

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Lara!
Grazie di cuore per le tue splendide parole, siamo felicissimi che, grazie all’aiuto di Francesco, si sia trovata una soluzione per far arrivare la pappa di Ayla anche in Svizzera. 🐟

Il tuo messaggio ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre meglio.
Un caro saluto a te e ad Ayla, con tanto affetto da tutta la famiglia Dog Heroes! ❀

5぀星のうち5の評䟡

Ormai sono molti anni che mi affido a


Ormai sono molti anni che mi affido a dog heros,ho 4 cani e sono super contenti delle super pappe,un'alimentazione completa e genuina.
Lo staff e sempre pronto a garantire il meglio per le mie bimbe.
Super professionali.
Bravi,continuate sempre così.

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Davide!
Grazie di cuore per la fiducia di tanti anni!
Sapere che i tuoi 4 cani sono super contenti delle nostre pappe ci riempie di gioia🐟.

Grazie per il tuo complimento allo staff, per noi Ú molto importante, continueremo così per offrire il meglio alle tue bimbe!
Bravi siete voi a sceglierci ogni giorno❀

5぀星のうち5の評䟡

Finalmente al mio cane piace tantissimo


Finalmente al mio cane piace tantissimo la sua pappa e finalmente lo vedo in salute anche constatando i bisogni che fa correttamente come mi avete illustrato voi, e poi il cibo da dispensa Ú ultra comodo ed ha un buonissimo odore di carne appena cucinata

2026幎4月13日
自発的なレビュヌ
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Pia!
Siamo molto contenti di leggere questa recensione, se grazie alla nostra pappa miglioriamo la salute dei vostri cani, ci sentiamo davvero soddisfatti e motivati a continuare così. 🐟
A presto! ❀

5぀星のうち5の評䟡

Contenta

Prodotti di ottima qualità, il mio cane ha apprezzato molto consiglio a chi vuole dare un cibo di alta qualità al proprio pelosetto. Provate entrambe le soluzioni sia surgelata che da dispensa, Personalmente preferisco surgelata perché vedo il mio cane più soddisfatto.

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Roberta!
grazie per la tua recensione, siamo felici che il tuo cane abbia gradito così tanto la nostra pappa casalinga!
A presto❀

5぀星のうち5の評䟡

pacco prova di 14gg surgelato

Provato pacco prova di 14gg surgelato, tacchino e manzo. Arrivato integro e ben congelato alla data prevista. Il mio cane, lagotto romagnolo, ha subito apprezzato e mangiato in un baleno. Insieme al pacco, un piccolo libro che spiega come passare da una alimentazione all’altra e (molto utile) quanto tempo le feci ci mettono a normalizzarsi.
Ho riordinato, questa volta a prezzo pieno.
Società seria, prodotto ottimo, unico neo, il prezzo

2026幎3月27日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Barbara!
Grazie per la tua recensione.
Siamo davvero felici che il tuo lagotto romagnolo abbia gradito la nostra pappa casalinga🐟.

Grazie mille anche per i complimenti sulla nostra serietà, sono sempre ben graditi e ci fa piacere che alcuni di voi li evidenzino.
Grazie ancora! ❀

5぀星のうち4の評䟡

Molto valido

Il servizio funziona bene, l'assistenza via WhatsApp Ú precisa e veloce, il cibo Ú apprezzato dal mio cane

2026幎4月2日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Fabio!
grazie per la tua recensione,
ti ringraziamo anche per aver apprezzato il nostro servizio clienti.
A presto e benvenuto nella famiglia Dog Heroes!

5぀星のうち5の評䟡

Cibo di qualità e servizio top

Cibo di qualità, il mio cane lo gradisce moltissimo. Le consegne sono puntuali e il servizio clienti risponde sempre velocemente e in modo impeccabile via whatsapp. Esperienza acquisto semplice e intuitiva.

2026幎4月1日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Simona!
Grazie per il tuo contributo, ci fa davvero piacere che il tuo cane gradisca così tanto le nostre ricette🐟

Ti ringraziamo anche per aver apprezzato il nostro servizio clienti, ci motiva a continuare così e a offrirvi ogni giorno il massimo del supporto.
A presto

5぀星のうち5の評䟡

Spettacolare !!! Non pensavo ma davvero bello!!!

Molto precisi nelle istruzioni dell’abbonamento che non mi hanno lasciato dubbi! Mi Ú piaciuto il calcolo delle
Calorie rispetto al cane che ho e la scelta che mi hanno dato per il cibo!!! Mi arriva tutto in tempo e anche con un regalino di benvenuto molto apprezzato!! La mia Nina gradisce molto i pasti e per me Ú comodo non andare più a comprare scatolette e scegliere tra le tante!!!grazie

2026幎3月31日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Annalisa!
Grazie infinite per il tuo feedback.
Una carezza speciale alla tua Nina e benvenute nella famiglia Dog Heroes! 🐟❀

5぀星のうち1の評䟡

nessun avviso su ritardo ordine gia'


nessun avviso su ritardo ordine gia' pagato da una settimana...servizio info inesistente, manca qualsiasi contatto con un operatore

2026幎3月31日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Rossella,
non riteniamo corretto parlare di “servizio inesistente”, dato che la collega del customer service ti ha risposto un’ora dopo il tuo messaggio.

Ci siamo scusati per il ritardo di consegna, ti abbiamo offerto una soluzione immediata e tu ci hai ringraziato per la gestione.
Ci dispiace per l’inconveniente, ma chiediamo di riportare gli avvenimenti in modo più preciso.

Grazie

5぀星のうち5の評䟡

Sono rimasto molto soddisfatto del


Sono rimasto molto soddisfatto del servizio di consegna. Il mio cane mangia molto volentieri il vostro prodotto e finalmente non devo più cucinare. Grazie

2026幎3月31日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Giovanni!
Grazie mille per la tua recensione, siamo felici che il tuo cane apprezzi le pappe casalinghe Dog Heroes. 🐟
Grazie a te e benvenuto nella famiglia ❀

5぀星のうち3の評䟡

puntiamo a tornare alla qualità iniziale 💪🏻

dopo il rientro in Italia (dall’australia, dove la qualità del cibo per cani che si riceve a casa Ú di un livello qualitativo obiettivamente superiore), dog heroes Ú stato l’unico fornitore in grado di offrire un’alternativa quantomeno valida. purtroppo le ultime due consegne si sono caratterizzate per cibo molto più grasso e uno dei nostri cani continua a stare male. continueremo con l’ordine per gli altri due ma Ú davvero un colpo al cuore che ci sia stato questo peggioramento

2026幎3月31日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Alessia!
Grazie mille per il tuo feedback, siamo felici che tu abbia notato la qualità superiore delle nostre pappe casalinghe🐟

Mi dispiace che tu abbia percepito un cambiamento, ma ti assicuriamo che non abbiamo modificato nulla nelle nostre ricette.

Tienici informati via WhatsApp al numero che trovi in fondo alla nostra pagina web, così cerchiamo di capire.
Grazie!

5぀星のうち5の評䟡

🔝💯👍👏

Io ho iniziato a dare dog Heroes alla mia bimba subito dopo la scorsa estate, lei era in sovrappeso e non riusciva neanche più a correre o giocare con i suoi amici. Ho sentito parlare di questa sorta di alimentazione quasi come fosse una casalinga da un' amica che l' ha dava già alla sua cagnolina e dopo essermi consultata con la mia veterinaria ho deciso di provare. Già dalla prima spedizione, quella di prova, ho visto che gradiva molto. Allora ho deciso di continuare e i primi mesi ( 3/4 ) sono stati abbastanza duri perché volevo che perdesse peso e quindi la grammatura giornaliera era un po' bassa però abbiamo raggiunto un ottimo risultato lei ora sta bene Ú tornata a correre e giocare come prima e abbiamo potuto aumentare la dose giornaliera. Ultima cosa ma non meno importante Ú che l'Ú piace tantissimo. Per questo ringrazio Dog Heroes e l' ho consiglio sicuramente sono sicura che potrebbe piacere anche a qualche cane un po' schizzinoso nel mangiare...io con un Golden questo problema non c'Ú l' ho 🀣👍

2026幎4月7日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Simona!
Grazie di cuore per aver condiviso questa storia così emozionante sulla rinascita della tua bimba Golden, Ú la gioia una grande gioia per noi! 🐟✚

Siamo orgogliosi di averti accompagnata in questo percorso, dalla prima box prova fino al mantenimento del peso ideale.
Il tuo racconto Ú la motivazione perfetta per continuare a consigliare le nostre pappe a chi cerca un’alimentazione sana e gustosa.
Grazie per la fiducia e per essere parte della famiglia Dog Heroes! ❀

5぀星のうち4の評䟡

Disponibilità e cortesia ...anche a


Disponibilità e cortesia ...anche a risolvere imprevisti che posso capitare, Fin ora la mia Shakira Pitbull di sei anni a sempre gradito sta'cresce in ottima forma ...mai avuto problemi da allergia 👍🐟🐟

2026幎3月31日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Fabiola!
grazie mille per la tua recensione, una carezza speciale a Shakira❀

5぀星のうち5の評䟡

La solita fregatura all’italiana

Devo ricredermi
 avevo fatto inizialmente una recensione positiva ma ops
 al primo rinnovo subito problemi. Oltre allo scomodo di doverli contattare per capire cosa fosse successo mi sono ritrovato improvvisamente un aumento.. rispetto ai 173 euro circa che doveva costare ogni mese sono arrivati a 200 con lo stesso piano alimentare che loro mi avevano proposto con uno scarico e relativo addebito ogni due settimane che Ú diventato improvvisamente di 4 settimane. Mi dispiace molto ma avete dimostrato una scarsissima serietà  Aggiungo che ho ricevuto la telefonata penso fosse il titolare che nonostante non mi abbia fatto cambiare idea
Mi ha comunque fatto piacere
 le 5 stelle le lascio perché il mio cucciolo la pappa l’aveva comunque gradita. Peccato
..

2026幎3月29日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Fabrizio!
Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback positivo. Siamo davvero felici che il tuo cane sembri soddisfatto e che digerisca bene nonostante il megaesofago, Ú un ottimo segnale! 🐟

Benvenuti nella famiglia Dog Heroes! ❀

5぀星のうち2の評䟡

Il cibo qualitativamente non Ú un


Il cibo qualitativamente non Ú un granchÚ. Si presenta di cattivo odore, spugnoso...il mio cane non lo gradisce

2026幎3月26日
Dog Heroes ロゎ

Dog Heroes からの回答

Ciao Monica,
ci dispiace davvero che il tuo cane non abbia gradito il nostro cibo e capiamo la delusione.

Hai provato solo una ricetta? Abbiamo 6 gusti diversi, e magari un altro menù sarebbe stato più adatto al suo palato?

Riguardo la qualità, produciamo in Italia con ingredienti locali freschi, cosa che ci distingue dalla concorrente che citi (produzione estera).

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

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