Dolce Hair レビュー 

114
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Jeg er desværre meget skuffet over min oplevelse hos Dolce Hair Jeg mødte op til den aftalte tid, men blev først taget ind omkring en time senere uden ordentlig information eller undskyldning... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Diana er en virkelig dygtig frisør! Har været kunde i Dolce Hair i snart 5 år og hver eneste gang man ankommer føler man sig virkelig godt taget imod og virkelig personligt. Er både blevet klippet, he... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich konnte heute zum ersten mal Highlight gemacht Es ist eine sehr angenehme Atmosphäre und sehr menschlich wie Frisörin mich bedient hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und empfehle diese... もっと見る

企業情報


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

114件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(114)

過去12か月のレビュー数: 12

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Holder ferie uden at afbooke sine kunder

Holder ferie uden at afbooke sine kunder. Jeg fik påmindelse på dagen om at jeg skulle huske min tid, men mødte op til en låst dør og et skilt hvor der stod ferielukket.
Ser så bagefter at der på Instagram allerede er annonceret om ferielukket 3 uger inden min tid, hvor jeg i mellemtiden telefonisk har fået bekræftet min tid af salonen.

2022年3月22日
自発的なレビュー
Dolce Hair ロゴ

Dolce Hair からの回答

Kære Astrid,

Jeg beklager virkelig meget, jeg har overset din tid i vores booking system. Du er er velkommen til at kontakte mig på info@dolcehair.dk, jeg skal nok rette op på det.

Venlig hilsen

Diana

5つ星のうち1の評価

Ikke det værd

Jeg har været hos dolcehair tre gange nu og hver gang fået samme behandling -lyse striber+olaplex+klip+ føntørring. Dog har prisen været flere hundrede kroner forskellig fra gang til gang på trods af at mit hår hele tiden er samme længde og udgroninger også ca samme længde. Diana har været forsinket med omtrent 30 min hver eneste gang, river nærmest hårene ud af hovedbunden på mig men nævner hver gang at jeg altså fælder meget. Er stoppet med at gå der nu

2021年11月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mærker i nakken

Bliver ringet op at det ikke kan blive efter aftalt tid da hun lige er på vej hjem fra Kbh?? Får så tid dagen efter, men måtte aligevel vente 25 min efter aftalt tid. Og det værste af alt! Fået røde mærker i nakken af maskinen samt fået klippet bar plet i nakken. Betaler ikke 290 kr. for at ligne en kat der har været oppe at slås!

2021年8月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Byens bedste frisør

Er blevet klippet hos Diana i 2 år nu og har altid gået derfra med et godt resultat, og et smil på læben!
Nem at snakke med og meget imødekommende

2020年11月5日
自発的なレビュー
Dolce Hair ロゴ

Dolce Hair からの回答

Hej Christoffer.
Tak for den fine anmeldelse :-)
Det er rart at vide at du har været tilfreds .

5つ星のうち5の評価

Perfekt

Super søde, hjælpsomme..
Fik en complet makeover og er super glad ❤
Jeg følte mig virkelig velkommen og hun tog mig ind akut til kl 22
Så taknemlig

2020年5月1日
自発的なレビュー
Dolce Hair ロゴ

Dolce Hair からの回答

Hej Pernille.
beklager det sene svar.
Det er rart at vide at du har haft en god oplevelser hos os.
Tak for det fine anmeldelser :-)
Hilsen Dolce Hair

5つ星のうち2の評価

ofte forsinket og tager sig ekstremt…

ofte forsinket og tager sig ekstremt god tid, hvor hun stopper op og hyggesnakker med kunder, i mens hun er gået langt over tid. klipper ikke godt nok til prisen. måske fordi hun skynder sig så hun har tid til at tage ekstra kunder ind fra gaden.. hun er som udgangspunkt dygtig nok. hvis hun enten arbejdede mere dybdegående og overholdt tiden ville jeg fortsat være kunde. men som nu har jeg været der for sidste gang for det lever ikke op til prisen eller oplevelsen..

2020年5月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jeg har lige været hos Dolce

Jeg har lige været hos Dolce. Jeg mødte en meget snaksagelig dame, som jeg bad om at klippe mit hår. Hun spurgte ikke hvor meget, men valgte at klippe et par millimeter af.... Det var måske en idé at spørge kunden inden. Jeg kan hvertfald ikke se at jeg er blevet klippet,men 380,- kroner fattigere. Og så nåede hun at skræmme mig fra vid og sans med at lege læge og fortælle om tørt hår. Ingen rar oplevelse. :(

2020年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Er dags dato blevet klippet hos Dolce…

Er dags dato blevet klippet hos Dolce hair og er meget utilfreds med resultatet. Frisøren Er meget sød og imødekommende og beklager der er lidt ventetid hvilket selvfølgelig er helt okay.

Jeg starter med at forklare, at jeg skal have klippet en almindelig page, hvilket jeg har i forvejen, så skal egentlig blot studses. Hun går i gang med at klippe og konstaterer meget hurtigt, at jeg har nogle totter hvor mit hår ser meget tørt og "brændt" ud. Fortæller en længere historie om, at hun er nødt til at klippe de tørre/brændte totter af da man ellers kan risikere at det spreder sig til hovedbunden og håret så kan falde af. Det vil jeg selvfølgelig ikke risikere og derfor indvilliger jeg i, at hun klipper dem til.

Midt i det hele kommer hendes veninde ind og de begynder at snakke afghansk med hinanden. Frisøren refererer til, hvad de snakker om, hvilket er fint, men hun virker meget fraværende. Kan i løbet af processen konstatere at det absolut ikke er en page frisure hun klipper. Mit pandehår bliver klippet kortere end resten på trods af, at jeg har forklaret at håret skal skråne med pandehåret til kindbenet. Frisøren forklarer sig med, at hun jo gerne ville have klippet det som jeg ønskede, men dette var ikke muligt grundet det svedne hår, hvilket er meget bemærkelsesværdigt, da de svedne totter sad øverst i mit baghår og IKKE i mit pandehår/ forreste hår, hvilket hun iøvrigt også selv tidligere havde konstateret.

Mit hår er delt i to og det ligner jeg har en hjelm af hår ovenpå et andet sæt hår. Har aldrig set noget lignende og er meget skuffet og utilfreds med resultatet. Dette kan frisøren åbenbart se på mig og fortæller derfor at jeg jo egentlig burde betale 380, men da hun kan se at jeg er ked af det, skal jeg blot betale 280 kr. jeg havde tjekket prisen inden og forventet en pris på 280 derfor undrer det mig at hun siger 380 kr. Jeg har efterfølgende undersøgt det og det viser sig så, at det åbenbart koster 100 kr at få håret føntørret. Jeg betalte så ikke for føn, men jeg mener at det er under al kritik at man tager penge for føntørring når man ikke samtidig spørger kunden om han/hun ønsker det.

Alt i alt en utilfredsstillende oplevelse. Sød betjening, men det kan ikke rigtig gøre det op for den meget uheldige frisure, som jeg bliver nødt til at betale for at få rettet op på! Vil ikke anbefale Dolce hair.

2019年11月26日
自発的なレビュー
Dolce Hair ロゴ

Dolce Hair からの回答

Hej Ditte.
Jeg er ked af at du har været utilfreds med dit besøge hos mig.
Du har misforstået mig med hensyn til prisen, min intentioner var at give dig en god behandling, og en gratis føntørring hvilket kostet 100 kroner ekstra som jeg ikke forlangte af dig.
Da den afghansk talende kvinde ville bestille en tid til en behandling, kunne hun ikke kommunikere det på dansk.
Du må meget gerne kontakte mig på info@dolcehair.dk hvis der yderligere spørgsmål.

5つ星のうち5の評価

Jeg havde i lørdags en 5 stjernes…

Jeg havde i lørdags en 5 stjernes oplevelse hos Dolce Hair.
Modtagelsen var med et stort smil, samt en dejlig kop kaffe.
Ekspert vejledning om mulighederne for netop mit hår - klip og farve.
Der var en skøn stemning og høj service i de timer det tog at ordne mit hår. Jeg gik derfra glad, og med et lækkert hår - takket være Diana.

2019年9月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Frisøren kan ikke klippe. VÆLG EN ANDEN

Frisøren kan ikke klippe.
Fremstår stresset og forvirret. Klippede MEGET mere hår af en aftalt, samt klipningen var skæv.

2019年9月23日
自発的なレビュー
Dolce Hair ロゴ

Dolce Hair からの回答

Hej.
Jeg kan desværre ikke genkende dig.
Hvis du har haft en dårlig oplevelse hos mig så kunne være godt hvis du henviste dig til mig igen.
Jeg går meget op i at gøre mine kunder tilfreds, så jeg håber at jeg kan få hjulpet dig på rette vej, da du naturligvis skal være glad og tilfreds for dit besøg hos os.
jeg vil meget gerne løse denne sag med dig, du er velkommen til at kontakte mig på info@dolcehair.dk

5つ星のうち1の評価

ville ønske jeg ALDRIG var gået derind

Jeg havde farvet mit hår mørkt og ville gerne havde det lyst igen, så jeg bookede en tid hos dolce hair. Jeg vidste allerede godt at jeg ikke kunne få lyst hår igen på en session, men resultatet af mit hår var, absolut afskyeligt. Jeg gik ud derfra med en lyst til at græde, men sagde til damen at det var fint, fordi er bange for at konfrontere folk. Har også tænkt på om det var nødvendigt at skrive denne andmeledlse, alle jeg har snakket med har sagt at min oplevelse hos dolce hair er langt ude, uproffessionelt og ikke pengene værd. Damen havde kun sat en 1 time og 45 minutter af til folie striber og klipning, hvilket er urealistisk at nå. Da vi ikke havde nok tid, blev striberne klodsede, nåede ikke at trække nok tid og jeg skulle SELV fintørre mit hår, imens hun klippede andre kunder. Damen virkede forvirret og stresset. Da jeg kun havde kontanter med, fordi jeg brugte mine konfirmations penge måtte hun gå ind i forretningen ved siden af og spørge en anden kunde om de kunne hjælpe med at veksle, hvilket jeg finder uproffessionelt. Jeg gik til en anden frisør for at få fikset mit grimme skadede hår og da jeg fortalte hende om min oplevelse og viste hende billeder af mit hår da, det lige var blevet farvet første gang sagde hun "jeg ville ALDRIG lade dig forlade salonen sådan. Også ville jeg i det mindste give dig næste session gratis"
Hele formålet med denne andmeldelse er at jeg føler mig snydt og ønsker ikke andre, en dårlig oplevelse og spildte penge.

2019年9月17日
自発的なレビュー
Dolce Hair ロゴ

Dolce Hair からの回答

Hej Ida.
Du har også skrevet det samme anmeldelser på google med brugernavnet kit nielsen.
Jeg beklager og jeg er meget ked af , at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Vi går meget op i at gøre vores kunder tilfredse, så jeg håber at jeg kan få hjulpet dig på rette vej, da du naturligvis skal være glad og tilfreds for dit besøg hos os.
Jeg vil meget gerne løse denne sag med dig, du må gerne kontakte mig på info@dolcehair.dk
Jeg kunne desværre ikke finde dig i vores kunde database.

Mvh
Diana

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報