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271
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

旅行代理店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Comunicare foarte buna, Bianaca Stoleru ne a ajutat pe tot parcursul rezervarii pastrand in permanenta legatura cu noi. Multumim foarte mult!

5぀星のうち4の評䟡

El servicio prestado por la agente, Mery, fue impecable en todo momento. No pongo 5 estrellas porque en la reserva se dejó un request de una habitación con 2 camas King Size que el hotel no solo no tu... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Muy contenta con el servicio prestado por dominicana tours, tienen una atención al cliente rápida y efectiva, la documentación llegó correcta, nos dieron toda la información necesaria en todo moment... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

No información a los clientes, de los cambios inesperados e indeseados, por parte su mayorista. Inaceptable descoordinación en el destino. Resolución del problema. No dar opción al cliente. Dudar del... もっず芋る

䌁業情報

  1. 旅行代理店
  2. ・
  3. クルヌズ旅行代理店
  4. 包装䌚瀟

圓該䌁業による蚘述

Agencia de Viajes online con sede en Madrid, España especializada en paquetes al Caribe. Contamos con más de 20 años de experiencia y con los mejores acuerdos con grandes empresas a nivel nacional e internacional que nos permite tener los mejores precios. Orecemos atención personalizada en Español, Ingles, Portugués, Rumano y Frances. Vive las vacaciones que sueñas con Dominicanatours.

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

271件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(271)

過去12か月のレビュヌ数: 1件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Lamentable y vergonzoso

Contratamos un paquete vacacional que incluía una fiesta de bienvenida Maya y no nos permitieron asistir porque no asistimos a la reunión donde nos venden excursiones
 una vergÃŒenza. Decir que llegamos a las 22.30h al hotel y la reunión era al día siguiente a las 8.30h con el jet lag


2022幎11月27日
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dominicanatours.com からの回答

Estimado jcdela gracias por comentarnos sobre su experiencia y la situacion presentada, lo cual lamentamos mucho.

Como informado a través de su email pasamos su caso a la mayorista para que estén realizando las evaluaciones de lugar y nos puedan ofrecer información respeto a lo ocurrido.

Saludos cordiales. Dominicanatours.

5぀星のうち5の評䟡

Todo perfecto

Desde la facilidad a la hora de buscar opciones y hacer la reserva en internet, hasta la respuesta rápida por mail o por teléfono ante cualquier duda, así como la atención del personal en el destino y la facilidad para usar (que por desgracia tuve que hacerlo) el seguro médico.... el tema es que me sentí en todo momento atendido.

2022幎11月27日
5぀星のうち1の評䟡

PUBLICIDAD ENGAÑOSA

PUBLICIDAD ENGAÑOSA

En la web tienen unos precios, que cuando haces la reserva dicen que están sujetos a cambios y luego el presupuesto sale el DOBLE.

ENGAÑO TOTAL.

2022幎11月21日
自発的なレビュヌ
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dominicanatours.com からの回答

Estimada Kela, gracias por dejarnos sus comentarios. Nuestras ofertas estan sujetas a disponibilidad por parte de las mayoristas que son quienes tienes el manejo de las plazas, en nuestra pagina web tenemos publicadas las condiciones de contratación, al momento de hacernos una solicitud de reserva también vienen indicadas estas condiciones y se especifica que no esta realizando una reserva en firme sino una solicitud de presupuesto. Quedamos a su disposicion en caso de que desee consultar disponibilidad actual del viaje previsto. Saludos cordiales. Dominicanatours.

5぀星のうち5の評䟡

Buena relación calidad-precio

La web ofrece buenas ofertas y tiene una buena comunicación con el cliente. La pena el destino (Riviera Maya) que tenía las playas llenas de basura (plásticos y eso), también los arcenes de las carreteras, por lo que entiendo que no cuidan del medio ambiente.

2022幎10月28日
5぀星のうち3の評䟡

* No me han enviado la factura


* No me han enviado la factura solicitada de los servicios prestados.
* El enlace (persona) que nos recibió y nos ofreció las excursiones es mejorable
* Excursiones verdaderamente caras

2022幎10月26日
dominicanatours.com ロゎ

dominicanatours.com からの回答

Estimado José gracias pro dejarnos sus comentarios. Confiamos en que haya disfrutado a plenitud de su viaje.

Informamos que la factura de su viaje fue enviada a su email en cuanto estuvo disponible por el Departamento Administrativo.

Tomaremos en cuenta su sentir referente al receptivo del Tour operador en destino a fin de que se puedan mejorar cada día los servicios dados.

Saludos cordiales. Dominicanatours.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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