Het is een heerlijk park. Heel vriendelijk personeel. De accommodatie was keurig schoon en heel goed onderhouden. Het zwembad erg netjes, het water werd regelmatig gecontroleerd.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nice and clean resort. The facility was great: spacious and practical. Ideal for a family with kids. Very quiet place, especially during nighttime.
Pluspunten: locatie, dichtbij winkels en strand. Huisje is netjes en schoon. En van alle gemakken voorzien. Afstand tussen de buren is ook goed, rust ervaren. Minpunten: keukenapparatuur is op 1... もっと見る
企業が回答しました
Huisje was slecht schoongemaakt, vooral douche zag er niet uit. Verder overal stofnesten in hoeken en bij gordijnen. Ook buiten. Klachten gemeld bij receptie. Volgende dag heeft technische dienst de b... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Dormio Resort Berck-sur-Mer is een luxe resort aan de Opaalkust in Noord-Frankrijk. Het resort ligt op slechts 900 meter van het heerlijke brede zandstrand van Berck-sur-Mer. Het resort beschikt over een aantal hoogwaardige faciliteiten om je verblijf nog aangenamer te maken! Laat je verrassen door de lokale specialiteiten bij Bistro Le Bouchot, neem een duik in het buitenzwembad en haal je alledaagse boodschappen bij de minimarkt. In de zomer kun je een barbecue huren, een ijsje halen bij de ijsfiets en kunnen kinderen naar de Mio Kids Club. Perfect voor een onvergetelijk verblijf!
連絡先
Chemin des Anglais 41, 62600, Berck-sur-Mer, Hauts-de-France, フランス
- +31850134040
4.4
優良
106件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 22％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Het is een heerlijk park
Het is een heerlijk park.
Heel vriendelijk personeel.
De accommodatie was keurig schoon en heel goed onderhouden.
Het zwembad erg netjes, het water werd regelmatig gecontroleerd.
2026年7月5日
自発的なレビュー
Nice and clean resort
Nice and clean resort. The facility was great: spacious and practical. Ideal for a family with kids. Very quiet place, especially during nighttime.
2026年7月9日
自発的なレビュー
Boekingsproces verliep snel en correct
Boekingsproces verliep snel en correct. Verblijf moet nog plaatsvinden, daarom vier sterren.
2026年6月14日
Het boeken ging zonder problemen
Het boeken ging zonder problemen, het verblijf hebben we nog niet ervaren dat gaat in het najaar gebeuren..
2026年5月10日
The accomodations are great
The accomodations are great, and the staff is very helpful.
2026年4月13日
自発的なレビュー
Website goed, prijzen fluctueren per week
Website goed, wel raar dat wekelijks de prijzen fluctueren. Nog nooit gezien bij een organisatie die bungalows verhuurt dus het is goed oppassen. Na boeking en betaling helaas geen reserveringsbevestiging per mail ontvangen maar na contact met de klantenservice alsnog ontvangen.
2026年2月28日
Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer からの回答
Dear Rob, thank you for your feedback! We’re glad you found our website easy to use. We understand that weekly price fluctuations can be surprising — they reflect seasonal demand and availability, but we appreciate that it requires careful planning. We also apologize for the delay in your confirmation email and are happy that customer service was able to resolve it promptly. Your feedback helps us improve our communication and booking process. We hope your stay itself was enjoyable! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer からの回答
Dear Minze, thank you for your feedback! We’re happy to hear that booking online was easy and convenient for you. We aim to make the process simple for all our guests. We look forward to welcoming you! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Goede service ontvangen met de boeking.
2026年1月24日
snelle en adequate aanpassing van reeds…
snelle en adequate aanpassing van reeds gedane boeking met restitutie van eigenarenkorting
2026年1月15日
Beautiful accommodation and good staff.
Beautiful accommodation, small park, good staff etc.
2025年10月20日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer からの回答
Dear Wil, thank you for taking the time to write this review. How lovely to receive such compliments. We look forward to welcoming you again for your next holiday! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Nive place to be
It is a neatly clean park with affordable clean cottages. The location is good. Especially the staff gives you a warm welcome and stay.
2025年10月11日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer からの回答
Dear Evert, thank you for your kind review! We’re delighted you enjoyed the cleanliness, location, and especially the warm welcome from our staff. We look forward to welcoming you again! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Het huisje was matig en slecht…
Het huisje was matig en slecht schoongemaakt en gecontroleerd. Zo was het handvat van de douchedeur kapot, inclusief zeer scherpe delen. Zo ook bij het bad, een steun bij de kraan was afgebroken en erg scherp. Als kers op de taart was er veel schimmel in de douche én was er geen warm water. De boiler stond in storing.
Maar de echte teleurstelling moest nog komen; de directe omgeving. Berck sur Mer is een foeilelijk, vervallen en half verlaten dorp. Een filmset van een horrorfilm, zó lelijk. Winkels staan (duidelijk al lang) leeg, restaurants ook. Er is niets te zien of beleven. Vreselijk.
2025年10月9日
Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer からの回答
Dear Jasper, thank you for your feedback. We’re very sorry for the issues you experienced in the cottage and will address them with our maintenance and housekeeping teams. We also regret that the surrounding area did not meet your expectations. Your comments help us improve, and we hope to welcome you again under better circumstances. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer からの回答
Dear Charles, Thank you! We’re glad to hear you were well assisted. Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Boeking via de website duidelijk
Boeking via de website duidelijk en snel. Later bleek dat door familie omstandigheden dat de periode een week later moest. Via telefonisch contact super snle gewijzigd en gelijktijdig een gewijzigde email ontvangen
2025年8月28日
Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer からの回答
Dear Donald, thank you for your review! We’re glad to hear that both the online booking and the quick phone change went smoothly. We hope to see you again soon ! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Huisje was slecht schoongemaakt
Huisje was slecht schoongemaakt, vooral douche zag er niet uit. Verder overal stofnesten in hoeken en bij gordijnen. Ook buiten. Klachten gemeld bij receptie. Volgende dag heeft technische dienst de badkamer schoongemaakt. Klachten waren dus bekend, maar geen extra schoonmaker gezien.
2025年8月28日
Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer からの回答
Beste Loek,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig naar wens is geweest.
Wij hebben echter geen eerdere melding van deze klachten terug kunnen vinden in ons systeem. Onze ervaring leert dat we problemen vaak tijdens het verblijf direct kunnen oplossen wanneer deze worden doorgegeven.
Wij waarderen uw opmerkingen over de schoonmaak en het onderhoud zeer en zullen deze intern bespreken om te zorgen dat onze woningen in de toekomst in betere staat worden opgeleverd.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met gastvrije groet,
Britt - Dormio resorts & Hotels
Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer からの回答
Dear Sonja, thank you for your review! We’re glad you found the website clear and the booking quick and easy. We look forward to welcoming you! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。