Dreamfully レビュー 

202
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Geweldige beer, helpt kinderen en ook volwassenen om beter te slapen, kennis te maken met meditatie.... Zo belangrijk voor het leven nu en later. heel fijn dat er zo een beer bestaat, heel veel a... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Hele fijne knuffel voor mijn dochters en geweldige service. Wij hebben twee Meddy bears waarvan één nog niet veel gebruikt. Na een aantal maanden bleek de batterij gelekt te hebben waardoor de beer ni... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Meddy Bear van Dreamfully was voor ons een complete miskoop. Veel te hard, schel geluid, lompe teksten en totaal niet rustgevend. Eerder geschreeuw uit een speaker dan iets dat een kind tot rust b... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wat een super bedrijf is dit zeg. Onze Meddy was op één of andere manier voorgoed in slaap gevallen, maar geen probleem hoor, we kregen zodra Meddy weer beschikbaar was, een nieuwe toegestuurd. Een su... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 子供向けのおもちゃ屋

当該企業による記述

Dreamfully brengt rust in de wereld van jouw kind. De Meddy Bear van Dreamfully is dé meditatie knuffel voor kinderen van 3 t/m 12 jaar oud. De knuffel speelt een meditatie van 18 minuten af en laat kinderen voor het eerst kennis maken met mediteren. De knuffel legt uit hoe kinderen moeten mediteren, neemt ze mee in een rustig verhaal waarna een ontspannende muziek volgt. Mediteren heeft veel voordelen zoals een betere focus, meer ontspanning, meer rust en meer zelfcontrole.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

202件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 91%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(202)

過去12か月のレビュー数: 55

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Nieuwe beer door garantie

Eerste beer na maand of 3 storing bij voetje. Ja wat heen en weer mailen uiteindelijk terug gestuurd en 2 dagen later weer nieuwe ontvangen. Zoon helemaal blij en slaapt weer heerlijk in

2026年5月31日
5つ星のうち4の評価

Update eerdere review

10-6-2026
Update over onderstaande review: inmiddels heeft het bedrijf contact met mij gezocht en excuses aangeboden over de gang van zaken. Het voelt uiteraard fijn deze erkenning te krijgen. Ook krijgt onze dochter een nieuwe vervangende beer zodra ik mijn review alhier zou aanpassen, het allerbelangrijkste is dat zij haar beer weer heeft waar ze zoveel rust en baat bij heeft gehad. Hier zijn we allemaal heel erg blij mee. Al met al een fijne en zeer gewaardeerde oplossing!

1-6-2026
absoluut niet kopen bij dit bedrijf!! Helaas waardeloze klantenservice. 1 maand na de kennelijke garantieperiode van een half jaar volume defect. De beer 1,5 maand voor verjaardag als cadeau aangeschaft, zelf 1 maand in het ziekenhuis gelegen dus klacht niet eerder kunnen doorgeven waardoor de beer enkel 3,5 maand in gebruik geweest is. Netjes op het nachtkastje en iedere avond enkel aan en uit gezet. Aanbevolen door mij op school en ziekenhuis, dus extra klandizie. Helaas nul garantie of tegemoetkoming na 3,5 maand gebruik van de beer. Duur product weggegooid geld helaas... Schandalig, dan sta je duidelijk niet achter je producten!

2026年6月1日
自発的なレビュー
Dreamfully ロゴ

Dreamfully からの回答

Beste Sabrina, dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en we begrijpen uw frustratie. Wij hebben inmiddels rechtstreeks contact met u opgenomen via e-mail om uw situatie verder te bekijken en samen naar een passende oplossing te zoeken. We waarderen de kans om dit voor u recht te zetten.

5つ星のうち4の評価

Mankement beer wordt uitstekend opgelost door team Meddybear

Helaas had de ontvangen beer niet onze verwachting voldaan. Maar het team van Meddybear heeft dit uitstekend opgelost. Top service.

2026年4月21日
Dreamfully ロゴ

Dreamfully からの回答

Hi VT,

Dankjewel voor je review. Hoewel we het jammer vinden dat Meddy Bear in dit geval niet helemaal aansloot bij jullie verwachtingen, zijn we erg blij om te horen dat jullie Meddy Bear hebben geprobeerd en tevreden zijn over de ondersteuning van ons team.

We blijven we ons iedere dag inzetten om nog meer kindjes te helpen met het creëren van rustmomentjes, ontspanning en een fijne afsluiting van de dag.

Vriendelijke groet,
Team Meddy Bear

5つ星のうち1の評価

In eerst instantie deed de beer t goed…

In eerst instantie deed de beer t goed tot opeens dat die uit zich zelf is de nacht zo maar aan ging ook gaat die steeds moeilijker aan met moeten we heel vaak op t knopje drukken voor die t doet al gemaild met de klantenservice filmpjes gestuurd dan zou je verwachten er komt een nieuwe deze kant op maar niks is minder waar ik koet de beer eerst naar hun sturen zodat ze t kunnen onderzoeken wat een onzin mijn dochter wilt niet slapen zonder de beer dus ik kan m niet versturen dus weg gegooid geld ik zou t ook niet aanraden want je schrikt je helemaal kapot in de nacht als die weer zo maar aan gaat erg jammer zulke slechte service want de beer is wel leuk en mijn dochter is er ook heel blij mee verder

2026年5月28日
自発的なレビュー
Dreamfully ロゴ

Dreamfully からの回答

Beste Desire, bedankt voor uw feedback. Wij hebben u inmiddels per e-mail gecontacteerd over een vervangende Meddy Bear, omdat wij deze situatie graag goed voor u willen oplossen. Onze excuses voor het ongemak en we hopen samen alsnog tot een passende oplossing te komen.

5つ星のうち3の評価

Mijn zoontje had een kapotte beer we…

Mijn zoontje had een kapotte beer we kregen geen contact via mail of messenger.
Na contact te hebben verliep dit heel moeilijk we hebben toen besloten om te blijven communiceren via Messenger na langer dan een maand uiteindelijk een oplossing en werd er gevraagd om onse kapotte beer terug te sturen dan werd er een nieuwe retour gestuurd.
Wij gaven aan dit niet te doen aangezien de communicatie zo verliep wilde wij geen weken wachten op een nieuwe beer.
Uiteindelijk werd er een nieuwe beer opgestuurd en toen die binnen was hebben we de kapotte retour gestuurd.
De retour kosten moesten we voor schieten maar kregen we netjes snel retour gestort.
We zijn uiteindelijk heel netjes geholpen maar dit alles begon 12 april en is half mei pas opgelost.
De communicatie verliep heel slecht hierdoor hebben wij heel veel bose berichtjes gestuurd wat wij ontzettend jammer vinden elke keer werd er gezegt dat we begrepen werden maar dit wekte voor veel irritaties aangezien wij dit niet mertke.
Wij waren en zijn ontzettend positief over de beer het helpt ons zoontje heel erg goed maar vinden dit wel heel erg jammer.
We dachten echt dat we opgelicht werden maar uiteindelijk is het heel netjes opgelost en daar zijn we blij mee. Wij hopen dat jullie hier iets aan kunnen doen??

2026年4月12日
自発的なレビュー
Dreamfully ロゴ

Dreamfully からの回答

Beste Nadia

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen.

Ik ben blij te horen dat de situatie met de teddybeer uiteindelijk is opgelost en dat uw zoon tevreden is met de vervanging. Dat is het resultaat dat wij altijd nastreven, en het is goed om te weten dat we daar uiteindelijk zijn gekomen.

Tegelijkertijd bied ik mijn oprechte excuses aan dat de communicatie in aanloop daarnaartoe zo moeizaam en traag is verlopen, en dat dit heeft geleid tot onzekerheid en frustratie. Dat is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden, zeker niet in situaties die gevoelig en persoonlijk zijn.

Wij waarderen uw eerlijkheid en zijn dankbaar dat u ons de kans heeft gegeven om dit op te lossen. We hopen u in de toekomst een vlottere en geruststellende ervaring te kunnen bieden.

5つ星のうち4の評価

We zijn inmiddels 4 maanden onderweg

Na wat miscommunicatie, is het uiteindelijk goed en netjes opgelost.
Dank daarvoor .

2026年4月29日
Dreamfully ロゴ

Dreamfully からの回答

Beste Esli, Ik heb uw dossier persoonlijk nagekeken en kan bevestigen dat de kwestie inmiddels is opgelost. Ik begrijp dat dit veel langer heeft geduurd dan verwacht en bied mijn oprechte excuses aan voor de frustratie en het ongemak tijdens dit proces.

Wij waarderen uw geduld terwijl wij eraan gewerkt hebben om dit correct op te lossen en uw zorgen weg te nemen. Ik hoop oprecht dat wij u in de toekomst een veel betere service kunnen bieden en uw vertrouwen kunnen terugwinnen.

Aarzel alstublieft niet om contact met ons op te nemen als wij u verder nog ergens mee kunnen helpen.

5つ星のうち5の評価

Gelijk beste vrienden

Toen de beer binnen kwam, was mijn dochter verkocht. Na een drukke dag gebruikt ze hem om weer tot rust te komen. Met de verschillende standen komt ze elke keer weer tot rust.

2026年4月7日
5つ星のうち1の評価

Ongeoorloofd gebruik beeldmateriaal

Omdat er geen reactie is gekomen op mijn eerdere berichten en mijn zoon nog steeds op jullie website staat, heb ik inmiddels een advocaat ingeschakeld.

Daarnaast heb ik een factuur per e-mail gestuurd voor het ongeoorloofd gebruik van het beeldmateriaal. Ik verzoek jullie hier zo spoedig mogelijk naar te kijken en het beeldmateriaal per direct te verwijderen.

2026年4月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geluid is bar slecht .

Geluid is bar slecht .. heb al een video met geluid gestuurd moe tije r nu nog een sturen je hoort duidelijk dat t boxje aan alle kanten rammelt..je kunt echt niet ontspannen mediteren of een ademoefening doen met zon rammel geluid alsof je naar een blikke robot luisterd.. mijn kind van 8 wil er absoluut niet naar luisteren en vind het zelfs akelig klinken

2026年3月16日
Dreamfully ロゴ

Dreamfully からの回答

Bedankt dat u al een video heeft gestuurd—we begrijpen uw frustratie volledig. Wat u beschrijft is duidelijk niet hoe het product hoort te klinken, en het spijt ons dat uw kind dit zo negatief ervaart. We geven uw case nu prioriteit en zullen dit met spoed beoordelen om zo snel mogelijk met een passende oplossing te komen.

5つ星のうち5の評価

‼️Perfecte service ‼️heel tevreden

Snelle levering, goede dienst naverkoop, u wordt snel geholpen op welke manier ook. Prima SERVICE‼️

2026年3月12日
Dreamfully ロゴ

Dreamfully からの回答

Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en service na verkoop. We waarderen uw steun enorm!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報