REVEL | Renting de Coches レビュー 2,967

Exelente trabajo
La persona que que me a atendido felicitaciones por su trabajo en hacerlo con dedicación saludos

La persona que me ha atendido (Alvaro) es una persona maravillosa. Un placer haber contactado con él, me ha explicado todo a la perfección y ha tenido mucha paciencia. Estoy súper contento

Tuve una experiencia decepcionante con REVEL.
La firma del contrato se realizó bajo presión, con múltiples mensajes insistiendo en firmar en muy poco tiempo. Además, no tuve acceso al contrato completo hasta después de la firma.
Aunque posteriormente solicité la cancelación, se aplicó una penalización sin mostrar flexibilidad ni tener en cuenta las circunstancias.
El trato inicial fue correcto, pero la falta de transparencia y flexibilidad genera desconfianza

Muy buen trato y muy rápido!!servicio 10 puntos!La comercial DESIRÉ muy profesional!👍

He de destacar la gran labor de Marc que me asesoro correctamente en todo momento. Experiencia inolvidable

Me habéis entregado un coche que no es el que aparece en el contrato es inferior, NO TIENE DOCUMENTOS por lo que no puedo circular y este coche la entrega era 1-2 semanas firme en 4 febrero y lo he recicido ahora. Sigo esperando que me deis una solución. Solo me decis que lo miran y lo escalan, es increible. Si lo se elijo otro compañia

Después de 1 mes esperando que me de una cita de taller para arreglar un golpe y de llamar muchísimas veces, me comentan que aunque se han abierto en su lado un montón de incidencias pero que aun no pueden decirme nada. Incluso me han dicho que puede ser que no haya talleres disponibles para el arreglo, ¿perdona? Ya tuve muchísimos problemas para la entrega del coche y el servicio ahora lleva el mismo camino. No contrateis nada con ellos, que todo lo que sale en su publicidad es MENTIRA

Trato impecable,ha dado la información clara ha sido una excelente explicación de todo.

Muy buen trato personal, y una muy buena web. Se agradece que los precios sean con IVA. Para no liarte.

Mónica me ha explicado todo muy bien, y me ha facilitado perfectamente el proceso para hacerlo sencillo.

mi experiencia con víctor a sido d 10! super atento y resolutivo!! muchas gracias

I had a very good experience with REVEL. Sergio was a great help throughout the process and assisted me in sorting out the payment for the car quickly and smoothly. The service felt very professional, reliable, and legitimate, and the overall experience was excellent. Thank you, Sergio, for your support and great customer service.

Servizio clienti molto professionale e cordiale. Valentina molto educata e disponibile :)

Da esperto nel mondo dell'autonoleggio ,
Invito gli utenti a fare attenzione a questa società . Deluso come le persone che ho presentato e che hanno avuto lo stesso trattamento .
Ti chiedono i documenti ti accettano la pratica macchina in arrivo e poi spariscono nel nulla senza darti una risposta e bloccandoti il numero
In più mi permetto poiché ne ho il diritto di segnalare il comportamento non educato e poco professionale di Giorgio,sarà e soprattutto Teresa che nel non sapermi dare spiegazioni ha bloccato il mio numero .
Cara revel se questo è l'atteggiamento entrando nel mercato italiano anche (no)
Rivedete molte cose come il saper dialogare viaggiare sulla stessa linea voi per poi poter dare informazioni giuste e trattare il cliente come merita poiché è un cliente !!
PS . Ho ancora la app che dice macchina in arrivo 🤣
Grazie per avermi lasciato a piedi e per tanto dopo questa disavventura con voi è mio diritto segnalare e recensire la verità .
Le recensioni servono soprattutto a questo come (METTERE ALL'AVANGUARDIA GLI UTENTI ) nemmeno una stella vi darei

Servizio clienti veramente eccellente! Valentina davvero gentile e professionale!

Sofía me ha facilitado un servicio excelente. Persona muy amable y educada.

Sofia me ha guiado en todos los pasos muy bien

Adriana ha sido super clara y amable en su explicacion. Ha sido un lujo contar con su asistencia.

Una contratación rápida, sencilla y con un personal muy amable y profesional. Me atendió Mónica. ¡Ahora sólo queda esperar la entrega del coche!

Por qué vino el coche impecable y fue rápido su distribución y su atención al cliente junto ala aplicación Revel todo bien 👍🏼