Dubai-Berater.de レビュー 

178
TrustScore 5段階評価の5

4.8

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5つ星のうち5の評価

Die Kundenbetreuung von Frau Büttner erfolgt mit grossem Engagement und es wird auf den Kunden und dessen Wünsche bestens eingegangen. Ich als Kundin fühle mich wirklich als Kundin. Ich schätze es seh... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Wir kennen das Reisebüro Siamar-Reisen seit Jahren und sind mit deren Leistungen vollumfänglich zufrieden. Egal was wir an Sonderwünschen in Bezug auf Hotel, Reisetermin oder Abflugzeiten hatten, wir... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Seit dem 1. Tag wurden wir von unserem Siamar-Partner Uwe Kunert professionell beraten. Es fehlte an nichts. Alle gebuchten Service-Leistungen konnten vor Ort pünktlich abgerufen werden. Auch die Nach... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

ruhig gelegen aber zentral.zimmer oben nehmen mit blick auf die skylin :super!! supermarkt,bank,imbiss alles in5 minuten zu erlaufen. auch ohne englichkenntnisse kein problem. taxis an jeder ec... もっと見る

企業情報

  1. 旅行代理店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Wir sind ein unabhängiges Reisebüro, welches sich vor allem auf individuelle Bausteinreisen nach Afrika/ Arabien, Asien und in den Indischen Ozean spezialisiert hat.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

178件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち4の評価

Oman " Rund"reise

Wir haben im November 2015 eine Reise in den Oman gemacht.
Dabei eine Woche Rundreise, und eine Woche Baden!

Leider waren wir von der Rundreise etwas enttäuscht.
Das Wort Rundreise kann man eigentlich auch nicht richtig dafür gebrauchen.
Mehr waren es einzelne Tagesausflüge, welche man auch getrost im Hotel hätte buchen können.
Wir waren fünf Tage unterwegs. ...dabei muss man auch sagen, dass die Woche etwas gewirkt hat wie. ..." auf zwang gefüllt"! Viele Ausflugsziele waren die lange Autofahrt und das Geld wirklich nicht wert.
Auch der Ausflug und die Übernachtung in der Wüste. ..War zwar ein Erlebnis, aber im Camp angekommen , wurde man hingestellt und fühlte sich etwas verloren! Das heißt, keine Unterhaltung kein nichts.
Das " Frühstück" ....Toast und Mayonnaise War schrecklich! Man erwartet nicht viel, aber etwas Obst, und Marmelade oder Saft lässt sich dann doch gut in den Jeeps transportieren! Also für das Geld ist das schon zu erwarten.

Auch das Hotel- Hilton, entspricht wirklich keinen Hilton mehr .
Zumindest sonnenliegen sollten für alle Gäste vorhanden sein! Aber wenn natürlich eine AIDA anlegt, und die Gäste vom Schiff im Hotel Baden gehen, bleibt erst recht keine liege für die Hotel Gäste übrig.

Der Oman ist trotzdem sehenswert, und der Urlaub War schön.

Nur würden wir dies in der Konstellation nicht weiter empfehlen .
Eher das schöne bade Hotel, mit einzelnen Tages Ausflügen.

2016年3月15日
自発的なレビュー
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Dubai-Berater.de からの回答

Sehr geehrte Frau Fritzsche,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Rückmeldung. Schade, dass Sie mit der Rundreise nicht vollkommen zufrieden waren. Umso mehr freut es uns, dass Sie dennoch eine wunderbare Zeit im schönen Oman hatten.
Bei Ihrer nächsten Buchung stehen wir Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Freundliche Grüße
Ihr Siamar Reisen Team

5つ星のうち5の評価

Super Service, schnelle Bearbeitung ob telefonisch oder per Mail

Ich bin bis jetzt immer gut beraten worden und habe gemerkt das sich das Personal von Siamar Reisen sehr bemüht einen wirklich perfekten Urlaub für seine Kundschaft zu suchen.
Der erste Griff bei einer Urlaubsplanung ist immer die Web Seite von Siamar Reisen.
Kann ich und auch meine Familie nur Weiterempfehlen.
Alles Gute für Siamar Reisen und auf noch viele, viele Kunden.

2016年3月14日
自発的なレビュー
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Dubai-Berater.de からの回答

Sehr geehrte Frau Jacob,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind und stehen Ihnen bei der nächsten Reise gerne wieder beratend zur Seite.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Siamar Reisen Team

5つ星のうち5の評価

Top Beratung

Wir haben schon einige Reisen bei Herrn Schulze bei Siamar gebucht. Alle waren top organisiert, und unsere Ferien dadurch unvergesslich.
Vielen Dank, gerne ein andermal wieder.

2016年2月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Besser geht nicht

Seit mittlerweile zehn Jahren buchen wir fast jedes Jahr unseren Urlaub über Siamar Reisen. Innerhalb 24 Stunden erhalten wir ein Angebot und offene Fragen werden genauso so schnell geklärt. Die Buchung erfolgt dann ebenso problemlos und prompt. Und dann brauchen wir uns nur mehr auf unseren Urlaub freuen, denn auch vom Abflug bis zur Ankunft wieder zuhause klappt alles hervorragend. Das ausgesuchte Hotel entspricht immer den Angaben auf der Homepage und auch alle Transfers klappen immer problemlos. Ein großes Dankeschön an Herrn Kunze, der uns immer mit Rat und Tag zur Seite steht und jeden Urlaub zu einem Traumurlaub werden läßt!!!!

2016年2月27日
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Dubai-Berater.de からの回答

Sehr geehrte Frau Fischer,

vielen Dank für Ihr herausragendes Feedback. Es freut uns, dass wir Sie für Ihren Urlaub beraten durften. Gern stehen wir Ihnen bei der nächsten Reise wieder beratend zur Seite.

Sonnige Grüße und einen tollen Tag wünscht Ihnen
Ihr Siamar Reisen Team

5つ星のうち3の評価

2 gebuchte Ausflüge wurden nicht durchgeführt, obwohl tel. bestätigt.

Es wurde uns zwar die Buchung vergütet, aber die Ausflüge sollten ja Teil
der Reise sein. Details hat Frau Martens.

2016年2月23日
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Dubai-Berater.de からの回答

Sehr geehrter Herr Hellmuth,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung Ihrer Dubai Reise. Ich bedauere, dass die von Ihnen gebuchten Ausflüge vom Veranstalter bzw. der Agentur vor Ort nicht durchgeführt wurden. Nach Rücksprache mit Frau Martens wurde die Reklamation bereits eingereicht. Ich werden in einigen Tagen noch einmal den Stand der Dinge bei Frau Martens abfragen, bin jedoch positiv gestimmt, dass hier in Ihrem Interesse eine einvernehmliche Lösung gefunden wird. Ich hoffe natürlich, dass Sie trotz der ausgefallenen Ausflüge ein positives Gesamterlebnis auf Ihrer Dubai Reise hatten.

Siamar Reisen versucht natürlich immer Sie, für die von Ihnen gewünschte Reise, so perfekt wie möglich zu beraten. Siamar Reisen ist jedoch als Reisebüro ausschließlich für die Beratung und die Buchung Ihrer Reise zuständig. Wir haben leider keinen Einfluss auf die gewünschten und gebuchten Leistungen der Veranstalter sowie auf deren Umsetzung vor Ort.

Ich würde mich aus diesem Grund freuen, wenn Sie in Ihrer Bewertung sowie Punktevergabe für Siamar Reisen noch einmal auf die Beratung unseres Unternehmens und Ihrer persönlichen Reiseberaterin Frau Martens sowie den Gesamteindruck Ihrer Reise nach Dubai eingehen könnten.

Mit freundlichem Gruß
Raik Quakatz

5つ星のうち5の評価

Urlaub im Oman Dezember 2015

Die Reise in den Oman, über die Feiertage und den Jahreswechsel 2015/16, war sehr schön. Das Hotel, das Zimmer, die gesamte Hotelanlage, der Strand, das Essen waren hervorragend. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.
Siamar Reisen ist Spitze. Die Beratung, Planung und Buchung der Reisen verlief immer zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Unserer persönlichen Reiseberaterin Christine Moritz möchten wir für die schon langjährige sehr gute Betreuung danken. Sie ist stets freundlich und immer für uns da.
Dieses Lob möchten wir auch dem ganzen Team von Siamar Reisen weitergeben.
Wir können Simar Reisen unbedenklich weiterempfehlen.
Macht weiter so!

2016年2月22日
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Sehr geehrte Frau Stephan,

vielen Dank für Ihr herausragendes Feedback. Es freut uns, dass wir Sie für Ihren Urlaub beraten durften und hoffen, dies bald wieder tun zu dürfen.

Sonnige Grüße und einen tollen Tag wünscht Ihnen
Ihr Siamar Reisen Team

5つ星のうち3の評価

Dubai

Die Planung war in Ordnung. Die Zinnerreservierung ging daneben, wurde aber bereinigt.

2016年2月21日
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Sehr geehrte Frau Stahlberg,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedauere, dass etwas bei Ihrer "Zimmerreservierung daneben ging", freue mich aber zu lesen, dass dies mit Hilfe von Siamar Reisen und Ihrer Reiseberaterin Frau Moritz bereinigt werden konnte. Ich hoffe natürlich, dass Sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeit ein positives Gesamterlebnis auf Ihrer Reise nach Dubai hatten und hoffe Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß
Raik Quakatz

5つ星のうち5の評価

Die perfekte Reise

Nur ein paar Wünsche haben genügt 5*****,ruhiges Hotel, direkter Strand, leger und es wurde für uns das perfekte Hotel gefunden.Innerhalb weniger Minuten war die Buchung fertig.

Persönlich und online, eine hervorragende Beratung.

Vielen Dank

2016年2月20日
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Sehr geehrte Frau Trautmann,

vielen Dank für Ihre gute Resonanz. Wir freuen uns immer, positive Bewertungen zu lesen und sind glücklich, dass Sie eine traumhafte Zeit in Dubai hatten.

Freundliche Grüße
Ihr Siamar Reisen Team

5つ星のうち5の評価

Ich bin mit SIAMAR Reisen sehr zufrieden;kann nur weiterempfehlen.

Meine bisherigen Erfahrungen mit Siamar Reisen sind sehr gut .Freundliche und fachliche Kompetenz ist als SEHR GUT zu bezeichnen.Frau Büttner war eine ausgezeichnete Beraterin ;die Reiseangebote trafen zu 100% meiner Wünsche und Träume zu .Da ich als Vielreisender genügend Erfahrungen habe,wie man Reisen verkauft,kann ich nur ein "Hohelied "auf Siamar Reisen " singen."
Liebe Leute,geht zu SIAMAR-REISEN !!

2016年2月20日
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Sehr geehrter Herr Topfstaedt,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind und stehen Ihnen bei der nächsten Reise gerne wieder beratend zur Seite.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr Siamar Reisen Team

5つ星のうち5の評価

Hervorragende Beratung und Betreuung

Selten habe ich es erlebt, dass man sich persönlich um die Abwicklung Vorbereitung und Zufriedenheit seiner Kunden so kümmert. Ich würde immer wieder hier buchen. Vielen Dank nochmals, es war ein wunderschöner Urlaub, die Hotelempfehlung war spitze.

2016年2月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Sehr gute, freundliche und informative Beratung von Herrn Patho.

Das Anantara the Palm Resort war ein super Tipp und bestimmt eines der schönsten Hotels in Dubai. Überhaupt war der Urlaub auf der Palmeninsel gigantisch . Da wir zum ersten Mal in Dubai waren, war die Beratung für uns besonders wichtig und das haben Siamar Reisen und Herr Patho sehr gut gemacht. Wir werden sicher wieder bei Ihrem Reisebüro buchen und haben diesen Tipp auch an Freunde weitergegeben. Gerne denken wir an an diesen tollen Urlaub zurück.

2016年2月19日
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Sehr geehrte Frau Keller,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine schöne Zeit in Dubai hatten und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrer nächsten Reise wieder behilflich sein können.

Viele Grüße
Ihr Siamar Reisen Team

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