Håller vad de lovar! Gör inviduella skadebedömningar och är väldigt bra att stötta under skade processen. När det är upp till bevis ställer de upp även i lägen då de hade kunnat skylla på annat och sl... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastiskt försäkringsbolag! Otroligt ödmjuka och förstående och inga problem alls med att betala ut ersättning. Bytte från agria och betalar halva (!) priset och har till och med bättre villkor än i... もっと見る
企業が回答しました
Första samtalet när jag ville byta försäkringsbolag kände jag att WOW jag har hittat det! Gick från agria (svindyrt), till ert som var betydlig mer ekonomiskt MEN innehöll mer samt ett otroligt fint... もっと見る
企業が回答しました
Mitt livs absolut sämsta beslut var att byta bolag till Dunstan. !! Hade det gått att ge minus stjärnor så hade det blivit många !! Jag ångrar det så mycket. Detta hade aldrig hänt hos ett... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Dunstan häst- & gårdsförsäkring について
当該企業による記述
Häst- och gårdsförsäkringar för dig som älskar hästgårdslivet.
Hästförsäkring
Hos oss kan du försäkra alla hästar oavsett ras, disciplin eller användningsområde. Vi erbjuder dessutom omfattande foster- och fölförsäkringar för att kunna ge din häst en trygg start i livet.
Gårdsförsäkring
När du försäkrar din gård hos oss kan du vara trygg. Våra försäkringar täcker allt från bostadshus till stall, ridhus, skrittmaskin och ekonomibyggnader. Dessutom har vi många trygga försäkringar för dig som bedriver verksamhet på din hästgård.
Andra försäkringar för hästfolk
Vi erbjuder klart andra försäkringar för hästgårdslivet, till exempel en bra hästtrailerförsäkring med skydd för incident på resa, en sadelförsäkring som hjälper dig om olyckan är framme och så klart har vi olycksfallsförsäkringar anpassade för livet på hästgård!
Vi tror på kunskap
Vi har specialiserat oss på att försäkra häst och gård, för det är den verklighet vi kan och kommer ifrån.
Vi vet att utbildning och kunskap bidrar till ett säkrare häst och gårdsliv. Därför belönar vi dig som arbetar förebyggande.
Du tjänar bonuspoäng genom att arbeta förebyggande och gå våra utbildningar. Då samlar du poäng som du kan använda till att handla i vår webshop, sänka din självrisk eller premie. Bra va?
Digitala Kliniken
Som kund hos Dunstan har du alltid kostnadsfri tillgång till videorådgivning med FirstVets hästveterinärer när du inte har tillgång till Dunstans egna hästspecialister. Gäller vid symtom, skada eller sjukdom som omfattas av din försäkring.
✓ Träffa snabbt en erfaren hästveterinär via video
✓ Få råd och undvik onödiga resor och stress
✓ Använd FirstVet när du inte har tillgång till Dunstans egna veterinärer
Alltid 14 dagars ångerrätt
Är du inte nöjd får du pengarna tillbaka
Hos Dunstan får du alltid 14 dagar på dig att göra dig bekant med din försäkring.
Oavsett om du köper försäkringen via vår webb, genom att ringa till oss eller om du tecknar en försäkring när du träffras oss ute i hästvärden.
Du har alltid 14 dagars ångerrätt hos Dunstan, vi vill att du ska känna dig trygg och nöjd med oss!
連絡先
Östra Storgatan 67, 553 21, Jönköping, スウェーデン
- 010-179 84 00
- info@dunstan.se
- dunstan.se
4.3
優良
166件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alltid bra bemötande och snabb service…
Alltid bra bemötande och snabb service vid ärendehantering
2026年5月28日
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Tack snälla för dina fina ord ✨
Kom ihåg att gärna titta in på Mina sidor också, där kan du se alla dina förmåner och ta del av våra digitala utbildningar när det passar dig.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Dunstans affärsidé
Efter många turer med Dunstan, skadechefen och deras förtroendeveterinär så har min dotters ponny fått somna in och jag som ägare står helt utan ersättning och kan därför inte köpa någon ny ponny till min dotter. Detta pga att det går inte att göra mer än att bevisa för Dunstan via veterinärundersökningar och röntgenplåtar att hästen har ont och har inget värdigt hästliv. Dunstan kräver fler veterinärundersökningar och när de är gjorda och pekar på samma skada så vill de ha ytterligare veterinärundersökningar tills man inte står ut med att se sin häst lida och avlivar utan att få någon ersättning alls… Detta verkar vara deras affärsidé. Så nu står vi här med en ledsen dotter, ingen häst och ett tomt bankkonto. Detta var inget som vi kunde föreställa oss kunde hända då man som hästägare tecknar en försäkring som man tror ska skydda.
2026年6月12日
自発的なレビュー
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej, tack för att du delar din upplevelse. Vi tar alla synpunkter på stort allvar, då de hjälper oss att utveckla vår verksamhet.
Med hänsyn till sekretess och integritet har vi tyvärr inte möjlighet att kommentera enskilda ärenden i offentliga forum. Vi vill däremot gärna säkerställa att du får ditt ärende korrekt prövat.
Om du inte är nöjd med vår skadereglering har du möjlighet att begära en omprövning. Du kan då kontakta vårt kundcenter på 010-17 98 400 eller vända dig direkt till din skadereglerare för mer information om hur processen går till.
Om du efter en omprövning fortfarande inte är nöjd kan du kontakta Dunstans kundombudsman på:
E-post: kundombudsmannen@dunstan.se
Post:
Dunstan AB
Att: Kundombudsmannen
Östra Storgatan 67
553 21 Jönköping
Vid en prövning ber vi dig ange ditt försäkrings- eller skadenummer samt tydligt beskriva vad du vill få prövat och varför du anser att beslutet bör ändras. Kundombudsmannen granskar tillsammans med vår prövningsnämnd ärenden där ett slutgiltigt beslut har fattats.
Vår ambition är alltid att göra rättvisa och noggranna bedömningar i varje enskilt fall utifrån gällande villkor och medicinskt underlag, och vi beklagar om du inte upplever att vi levt upp till dina förväntningar.
Du är varmt välkommen att höra av dig så att vi kan hjälpa dig vidare i ditt ärende.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Bra pris och bra service!
2026年5月5日
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Tack snälla för din fina feedback – vad roligt att höra att du är nöjd med både pris och service 💚
Vill du få ännu mer värde av din försäkring kan du gärna kika på våra förmåner hos Dunstan med rabatter och erbjudanden:
👉 https://dunstan.se/formaner/Förmåner hos Dunstan
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss igen!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Tack snälla för dina fina ord, det betyder mycket för oss 💚
Vill du ha tips och kunskap kring ett tryggt häst- och gårdsliv kan du gärna kika in på vår kunskapsbas Hästgårdsliv – där samlar vi artiklar och råd:
👉 https://dunstan.se/hastgardsliv/Hästgårdsliv
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss igen!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Tack snälla för dina fina ord! 😄
Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde oss som både trevliga och bra, det är precis den känslan vi vill att alla våra kunder ska känna varje gång de varit i kontakt med oss. Varmt välkommen tillbaka när som helst!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Mycket trevlig bemötande och bra och…
Mycket trevlig bemötande och bra och tydlig hjälp att välja försäkring .
2026年4月9日
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej, vad kul att höra att du känner att du har fått tydligt och bra hjälp att hitta en försäkring som passar dina behov. 🎉 Och har du några frågor, eller om du vill ha hjälp så finns vi här för att stötta dig hela vägen. 🐎
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Bra priser
Bra priser. Trevligt vemötande och kunnig personal. Ej behövt använda än så vet ej responsen då dock.
2026年4月5日
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej, vad kul att höra att du känner att du har fått rätt pris på din försäkring🎉 Vi hoppas såklart att du aldrig ska behöva använda den, men det är precis som du säger, det är först om något händer som man verkligen ser hur allt fungerar. Skulle du någon gång behöva oss finns vi här för att hjälpa dig hela vägen. 🐎
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Trevligt bemötande och bra villkor
Trevligt bemötande och bra villkor. Dock begränsad erfarenhet av er då jag nyss tecknat försäkring.
2026年3月11日
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej, Vad roligt att du är nöjd med både villkor och bemötande🎉! Vi hoppas såklart att du aldrig ska behöva använda din försäkring, men det är precis som du säger, det är först om något händer som man verkligen ser hur allt fungerar. Skulle du någon gång behöva oss finns vi här för att hjälpa dig hela vägen. 🐎
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Väldigt snabb handläggning och svar när…
Väldigt snabb handläggning och svar när det behövs.
Kan inget annat säga än att jag är mycket nöjd med detta försäkringsbolag.
2026年4月30日
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej,
stort tack för dina fina ord! Det betyder mycket att du upplever både snabb handläggning och bra service , det är precis det vi strävar efter.😄 Vi är väldigt glada att ha dig som kund och finns här om du behöver hjälp framöver.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Har nyligt tagit försäkring,har väl…
Har nyligt tagit försäkring,har väl inget att jämföra med.
Får se om olyckan är framme vilket jag inte hoppas,det är då det visar sig.
2026年4月29日
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej, Vad bra att du har försäkrat🎉! Vi hoppas såklart att du aldrig ska behöva använda den, men det är precis som du säger, det är först om något händer som man verkligen ser hur allt fungerar. Skulle du någon gång behöva oss finns vi här för att hjälpa dig hela vägen. 🐎
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej,
stort tack för din fina feedback!
Vi är glada att du är nöjd med både kontakten, informationen och priset – det är precis så vi vill att det ska kännas att vara kund hos oss.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej,
tack för att du delar med dig av din upplevelse! 😄
Jag ska dela dina fina ord med mina kollegor på servicecenter!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Är väldigt nöjd
Är väldigt nöjd, både bra pris och jag fick väldigt snabb hjälp med skadereglering!
2026年4月16日
自発的なレビュー
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej, stort tack för dina fina ord 🐎
Vi är väldigt glada över att du upplevde att du fick bra stöd när din häst var skadad. Vi är stolta över att ha en genomsnittlig handläggningstid på 3-4 dagar, för vi vet att det är viktigt att snabbt få hjälp och stöd när oturen är framme.
Hoppas din häst mår bättre!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Fick så bra hjälp när min häst var…
Fick så bra hjälp när min häst var skadad. Personliga och omtänksamma, speciellt de som jobbar på skadeavdelningen! Tydliga och bra villkor dessutom.
2026年2月19日
自発的なレビュー
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej,
stort tack för dina fina ord 🐎
Vi är väldigt glada över att du upplevde att du fick bra stöd när din häst var skadad. Att kunna vara personliga, tydliga och omtänksamma i svåra situationer är något vi verkligen lägger stor vikt vid, och vi blir extra stolta när vår skadeavdelning lyfts fram😄. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
STOOOR VARNING
STOOOR VARNING! Håll er borta från Dunstan. Låga priser är lockande, men företaget är extremt fula och oärliga vid skadehantering.
2026年3月24日
自発的なレビュー
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej,
tack för att du hör av dig och delar din upplevelse.
Vi förstår att missnöje ibland uttrycks med starka ord, och vi vill alltid försöka möta kritik. Samtidigt är det svårt för oss, och för andra som läser, att förstå bakgrunden när omdömet är mycket generellt och saknar sammanhang.
För oss är det viktigt att frågor och synpunkter får tas om hand på ett sätt som känns tryggt och rättvist. Därför uppmuntrar vi alltid till att ta kontakt direkt med oss om man är missnöjd eller har funderingar kring hur vi har agerat. Då kan vi lyssna, reda ut eventuella missförstånd och förklara hur vi arbetar.
📞 Servicecenter: 010‑17 98 400
📧 Kundombudsmannen: kundombudsmannen@dunstan.se
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Mitt livs absolut sämsta beslut var att…
Mitt livs absolut sämsta beslut var att byta bolag till Dunstan. !!
Hade det gått att ge minus stjärnor så hade det blivit många !!
Jag ångrar det så mycket. Detta hade aldrig hänt hos ett seriöst bolag.
Dom betalar inte ut ersättning då deras veterinär har en spåkula som säger att min häst kan bli mirakulöst frisk.
Absolut helt oresonliga i sitt resonemang.
Ingen som helst förståelse för individen eller för en ägare i sorg och förtvivlan.
Ett riktigt uselt bolag med andra ord.
2026年4月23日
自発的なレビュー
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej,
vi är ledsna att höra att du upplever situationen så här och förstår att den är både tung och känslosam.
Våra beslut grundar sig alltid på försäkringsvillkoren och den information som finns i ärendet. I det här fallet uppfattar vi att det kan finnas olika bilder av vad försäkringen omfattar, och vi vill gärna hjälpa till att reda ut eventuella oklarheter.
👉 Vi uppmuntrar dig därför att ta kontakt med oss direkt, så att vi kan lyssna, svara på dina frågor och föra en fortsatt dialog.
📞 010‑17 98 400
📧 kundombudsmannen@dunstan.se
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Smidigt och enkelt när min häst stod på…
Smidigt och enkelt när min häst stod på Ultuna med ersättning och direktreglering. Väldigt nöjd.
2026年3月30日
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej, och tack för ditt fina omdöme😄. Vi vet att det kan vara en orolig tid när ens häst behöver vård hos veterinär, så det känns extra bra att höra att ersättning och direktreglering fungerade smidigt. Vi hoppas att din häst har återhämtat sig väl🐴❤️, och tack för att du delar med dig av din upplevelse.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Trevligt bemötande och bra svar på alla…
Trevligt bemötande och bra svar på alla mina frågor
2026年3月25日
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej,
Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela din upplevelse🐎. Det gläder oss att du upplevde ett trevligt bemötande och fick tydliga svar på dina frågor. För oss är det viktigt att vara lättillgängliga och kunniga när man behöver stöd, tveka därför inte att höra av dig igen om något dyker upp😀.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej, tack för ditt omdöme😀. Vi är glada att du upplevde handläggningen som snabb, det är viktigt för oss att vara effektiva och enkla att ha att göra med när det behövs. Du är alltid välkommen att höra av dig igen🐎.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Dunstan häst- & gårdsförsäkring からの回答
Hej,
vad roligt att du är nöjd med bemötandet från oss😀
Härligt att stallkatten fick en bra försäkring, de är de bästa skadedjursbekämparna som finns🐭
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。