Dutch ID E-Bikes レビュヌ 

440
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Heel comfortabel: vering, brede banden Sterke Bosch-motor: voldoende kracht bij tegenwind, heuvels en optrekken. Riemaandrijving: stil. Enviolo-versnelling: traploos schakelen is bijzonder pretti... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Fijne lichte fiets om goed mee te kunnen nemen op de camper. Helaas heeft de accu weinig vermogen en bij gebruik in sport modus snel leeg. Het elektrisch schakelen is heel fijn in combinatie met de... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Op mijn Dutch ID e-bike heb ik sinds 23-7-2024 29.200 km gefietst. De versnellingsnaaf moest vervangen worden evenals de achtervelg en spaken. Via mijn dealer heeft de afdeling aftersales van Dut... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Afmontage slordig. Diverse kabelmantels beschadigd met trekken rem- en versnellingskabels. Rechter remleiding geknikt. Voorlamp verkeerd afgesteld. Balans van de fiets en aandrijflijn o.k.... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 自転車修理店
  2. 自転車屋
  3. 補造業者

圓該䌁業による蚘述

Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!

Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag

圓該䌁業による蚘述

100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!

連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

440件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(440)

過去12か月のレビュヌ数: 54ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Heel comfortabel

Heel comfortabel: vering, brede banden
Sterke Bosch-motor: voldoende kracht bij tegenwind, heuvels en optrekken.
Riemaandrijving: stil.
Enviolo-versnelling: traploos schakelen is bijzonder prettig als je vaak van snelheid verandert.
Geschikt voor lange afstanden: comfort

2026幎7月17日
5぀星のうち4の評䟡

Fijne lichtgewicht fiets

Fijne lichte fiets om goed mee te kunnen nemen op de camper. Helaas heeft de accu weinig vermogen en bij gebruik in sport modus snel leeg.
Het elektrisch schakelen is heel fijn in combinatie met de derailleur.

2026幎7月7日
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Dankjewel voor de review en eerlijkheid. Veel fietsplezier met jullie Dutch ID Maze.

5぀星のうち5の評䟡

Blij van de perfecte service Op mijn Dutch ID e-bike hesinds


Op mijn Dutch ID e-bike heb ik sinds 23-7-2024 29.200 km gefietst.
De versnellingsnaaf moest vervangen worden evenals de achtervelg en spaken.
Via mijn dealer heeft de afdeling aftersales van Dutch ID zich van haar beste kant zien. Binnen drie dagen spakenset en achtervelg snel geleverd.
Hier wordt ik als consument erg vrolijk van.
Dutch-ID ga zo door met jullie goede service.
Een meer dan blij Dutch ID consument.

2026幎7月17日
自発的なレビュヌ
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Hi Jacques, dankjewel voor je review! Veel fietsplezier met je Dutch ID

5぀星のうち1の評䟡

Slechte service

Op 1 juni 2024 via lease a bike een Dutch Id flow 50 geleased. In april 2026 kwamen we er bij een onderhoudsbeurt achter dat de remschijven, spatborden, en enkele bouten nu al roest bevatten. Ik vind dit bij een fiets van die prijs dat je wel een hogere kwaliteit kan verwachten en dat het niet nu al zou mogen gaan roesten, dus via de fietsenwinkel een garantie claim ingediend. Nu krijgen we van Dutch id te horen dat dit niet onder garantie valt. Ikzelf heb een Dutch id phantom waar dit niet bij is en waar ik heel blij mee ben. Dus vandaar voor mijn vrouw ook een Dutch id aangeschaft. Ik vind het echt absurd dat dit de kwaliteit is van een fiets van €3.500,-- en nog absurder dat Dutch Id hier dan nog niets mee doet. Dus voor ons nooit geen Dutch Id meer

2026幎7月2日
自発的なレビュヌ
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Hi Richard, dankjewel voor het delen van je ervaring. We zullen je deze week nog voorzien van

Hoewel wij waar mogelijk gebruikmaken van roestvaststalen onderdelen, is dit niet in alle toepassingen de beste keuze. Voor bepaalde onderdelen zijn materialen nodig die vanwege hun sterkte en functionele eigenschappen beter geschikt zijn, maar daardoor in sommige omstandigheden gevoeliger kunnen zijn voor oppervlakkige corrosie of verkleuring.

In veel gevallen betreft het lichte, oppervlakkige roestvorming die kan worden verwijderd met geschikte reinigings- en onderhoudsmiddelen. Uiteraard begrijpen wij dat dit niet de uitstraling is die u van uw fiets mag verwachten en daarom kijken wij graag zorgvuldig naar jouw situatie.

Team Dutch ID

5぀星のうち2の評䟡

Teleurgesteld in de mate van garantie


Teleurgesteld in de mate van garantie bij Dutch-ID.
Van de Phantom S75 TR D53 ENV gaat naar 3,5 jaar de naaf stuk. Heel vreemd, de fiets is altijd keurig in onderhoud geweest bij de dealer en heeft zo'n 3000 km op de teller. Hoe is dit mogelijk bij een fiets van bijna € 5000,-? Een nieuwe naaf kost € 450,00 exclusief arbeid (van ong €150,-) Als je dan belt voor een coulance regeling geeft Dutch ID niet thuis. Ze schuiven de verantwoordelijkheid af naar "Enviolo". De fabriek waar de naaf gemaakt is. Waarom dit? Als ik een auto koop bij een leverancier en de versnellingsbak gaat stuk, word ik toch ook niet doorverwezen naar de fabriek van de versnellingsbak?
Dan lost de leverancier dit zelf op. Dutch ID schuift lekker de problemen door en neemt zelf geen enkele verantwoordelijkheid. De fietsenmaker of de consument mag het uitzoeken. Dit vind ik heel slecht! Voor een kleine € 10.000,- fietsen gekocht. De volgende fietsen worden geen Dutch ID meer!

Dank voor de reactie van Dutch-ID. Ik blijf bij mijn mening dat zij (Dutch-ID) niets voor mij gedaan hebben. Zelf heb ik gebeld met "Eviolo". Op verzoek van "Eviolo" heeft de fietsenmaker mogen bellen om in aanmerking te komen voor coulance. Fijn dat er 30% korting is gegeven op de naaf. Blijft nog wel een behoorlijke schadepost over. En dat voor een fiets met heel weinig kilometers. De bijdrage van Dutch-ID is nagenoeg nihil. Zij zijn de makers van de fiets en geven niet thuis.

2026幎7月2日
自発的なレビュヌ
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Hi! Wat ontzettend vervelend om te horen, we zijn volgens mij inmiddels met je in contact geweest en hebben samen met Enviolo en de dealer naar een oplossing gezocht. We hebben uiteindelijk een coulance kunnen geven op de Naaf, maar dit zal inderdaad omdat het na 3,5 jaar is niet volledig binnen de garantie vallen.

Mocht je nog vragen hebben kun je altijd contact opnemen na het laatste contact.

Team Dutch ID

5぀星のうち1の評䟡

Phantom S75 gekocht in maart 2023 bij


Phantom S75 gekocht in maart 2023 bij Bike inn te Herentals .1,5 jaar goed gefietst,daarna namen mijn versnellingen steeds af .ik zat zonder hoge versnellingen en een max van 20/U.bij het 2de onderhoud een paar maanden na de garantieperiode dit gemeld (dacht dat dit bij te regelen was)nu bleek dat de enviolonaaf al een hele tijd aan het inlopen was en vervangen moest worden.ik vond dat een geval van verborgen gebrek en slechte kwaliteit en dus garantie .zij weigerden pertinent,deden zelfs de moeite niet om tussenkomst te claimen .na 3of4 maanden zelf maar tussenkomst gevraagd bij Enviolo .zij gaven 30% korting op de as uiteindelijk dat maar aangenomen want het fietsen was niet leuk meer .de versnellingen zijn nu hersteld maar ik blijf nu achter met een fiets die tikt,kraakt en knakt aan de trapas en of motor. de fiets kost 450 Efxtra voor de enviolo .ik ben de dupe ervan de verkoper niet die verdient er zefs nog aan jullie zijn ook de dupe want als ik als klant moet betalen voor iets dat garantie is zakken jullie in de beoordeling mogelijk kunnen jullie nog iets voor me betekenen ,anders is de uitslag overduidelijk een miskoop

2026幎5月8日
自発的なレビュヌ
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Hi! Wat ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt met je Phantom. We zouden dit graag willen bekijken en zien of er vanuit ons een mogelijkheid is te helpen.

Kun je ons een mail sturen? Dit mag naar info@dutch-id.nl.

Alvast bedankt en we je zien je mail graag tegemoet.

Team Dutch ID.

5぀星のうち3の評䟡

Ik ben enorm teleurgesteld in mijn Phantom

Ik ben enorm teleurgesteld in mijn Phantom. Als ik over een klinkerweg rijdt, rammelt alles alsof ik op een oude fiets fietst. Ook maakt de motor lawaai. Mijn proefrit vond plaats op een asfaltweg. Er was veel verkeer, dus merk je niet op hoeveel lawaai de motor maakt.
Tijdens het fietsen op stille landweggetjes heeft het gezoem de overhand.
Mijn fiets is bijna 5 weken bij dealer en Dutch ID geweest. Niets aan de hand!?????
Ik denk dat ook zij niet op klinkerwegen fietsen.
De fiets rammelt weg degelijk!!! Mijn vrienden die afgelopen weekend meefietsen schrokken zich rot.
Naar ach, de fiets kostte ook maar 4500 euro.
Mag je ook niet teveel van verwachten schijnbaar.
Ik heb heel veel spijt van deze aankoop!
Het rare is echter dat er nergens over het lawaai van de motor wordt gesproken. En al helemaal niet over het rammelen als je op slechtere wegen fietst.
Misschien moet ik hierover een eigen site oprichten?
Het kan nl niet zo zijn dat de fiets alleen rammelt als ik er op fiets.

2026幎6月1日
自発的なレビュヌ
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Bedankt dat je je ervaring deelt. Jammer om te horen dat er al vanaf het begin een rammelend geluid te horen is. Dat is natuurlijk ontzettend frustrerend.

We willen dit graag beter begrijpen en samen kijken wat er mogelijk is. Stuur ons even een bericht, dit kan via info@dutch-id.nl, dan kunnen we hiernaar kijken.

Team Dutch ID

5぀星のうち5の評䟡

Heb de phantom met enviolo nu 3 jaar

Heb de phantom met enviolo nu 3 jaar, via Theo Bruning zijn beurtjes gehad en nu 12000 km zonder problemen gereden. Heerlijke fiets. Mijn vrouw heeft een probleem gehad met remschijf achter welke door dutch id is vervangen. Goede service dus.

2026幎5月29日
自発的なレビュヌ
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Dankjewel voor je review! Veel fietsplezier!

5぀星のうち3の評䟡

Infinity versnelling steeds lichter, daardoor sneller trappen.

Ik heb een Dutch ID Infinity van ruim vijf jaar oud. Het is een fiets met traploze versnelling en een riem. Ik merkt het afgelopen jaar dat het verzet steeds lichter wordt en ik (veel) sneller moet trappen voor dezelfde snelheid. Hoe kan dit en wat kan eraan gedaan worden?

2026幎5月24日
自発的なレビュヌ
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Hi Peter, dankjewel voor je review. Goed dat je het eventjes checkt. Dit komt waarschijnlijk door de Naaf we zouden je willen adviseren om eventjes langs je Dutch ID verkooppunt te gaan zodat ze hiernaar kunnen kijken. Mocht er nog iets zijn, dan kun je ons bereiken via info@dutch-id.nl.

Team Dutch ID

5぀星のうち4の評䟡

Een Dutch ID is een aanrader.

Mijn eerdere Dutch ID was een City, altijd bijzonder veel plezier aan beleefd.
Toen het tijd was voor een andere fiets kwam de Infinity in beeld.Kort geleden gekocht en tot nu toe bevalt deze aankoop mij bijzonder goed.Een aanrader voor stadswerk en fietstochten in de omgeving.
Heb nog wel wat moeite met het vinden van de juiste bedieningsknopjes, met name als het donker is. Mogelijk een kwestie van wennen.

2026幎4月3日
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Hi , dankjewel voor je review en fijn om te horen! Mochten we je ergens mee kunnen helpen kun je ons altijd bereiken via info@dutch-id.nl.

Team Dutch ID

5぀星のうち5の評䟡

Dutch ID infinity 2 beld bevalt zeer goed

Nu de dutch ID infinity 2 beld gekocht nadat ik de city al een paar jaar gereden had en ben er zeer tevreden over onze nieuwe aankoop

2026幎4月4日
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Hi Marcel, wat fijn om te horen! Een blije Dutch-ID-rijder dus!

Veel mooie kilometers gewenst op je Infinity!

Team Dutch ID

5぀星のうち5の評䟡

Stevige fiets

Stevige fiets. Versnelling (Enviolo) is wennen en weet niet hoe deze in de toekomst blijft functioneren. Af en toe hoor ik een tik uit de motor die het zelfde klinkt als met een shimano 8 versnelling die niet goed in de versnelling zit.

2026幎4月4日
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Hi Johan, dankjewel voor je review! Mochten we je ergens mee kunnen helpen kun je ons altijd bereiken via info@dutch-id.nl

Team Dutch ID

5぀星のうち5の評䟡

Tevreden met de keuze

Via fietsenwinkel Bosh Sport te Waarloos deze fiets aangekocht om redenen van lichtgewicht. Deskundige uitleg gekregen en zeer tevreden van de Maze s60 C10...fietst soepel

2026幎3月28日
Dutch ID E-Bikes ロゎ

Dutch ID E-Bikes からの回答

Dankjewel voor je review, heel veel fietsplezier op jullie Maze!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報