Jeg havde tilmeldt mig og dagen efter afmeldt mig igen, men registreringen gik ikke igennem og derfor blev jeg faktureret 299,-, hvilket jeg klagede over. Jeg fik svar med det samme og pengene vil bli... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Der var sket fejl ifm. opsigelse af abonnement, men dyreportalen var så sÞd og hjÊlpsom. Er helt overrasket over den gode service.
äŒæ¥ãåçããŸãã
FÞrst en misforståelse der let lod sig rette. Blev bonnet for et abonnement, som efterfÞlgende blev annulleret og tilbagebetalt. Så en god oplevelse
äŒæ¥ãåçããŸãã
Jeg havde brug for hjÊlp og kontaktede kundeservice. Jeg fik et utrolig hurtigt svar fra Camilla, som var virkelig sÞd, venlig og hjÊlpsom. Mit problem blev lÞst hurtigt og helt ukompliceret, og jeg... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
4.5
åªè¯
726件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 90ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž48æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Is ok and everything working fine
2025幎11æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hi Alexandra,
Thank you so much for your review ð
Have a nice day ð
Dyreportal.dk ðŸ
Camilla god kundeservice â€ïž
mega god kundeservice skrev med Camilla og hun var bare mega sÞd og forstod mit problem
2025幎11æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Sofia,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Ha' en dejlig dag ð
Dyreportal.dk ðŸ
Super god kundeservice
Super god kundeservice. Jeg havde ved en fejl glemt at afmelde mit abonnement, og det blev straks refunderet, sÃ¥ g jeg fik lov at beholde fordelspakken, wow! Tak for hjÊlpen!ð
2025幎11æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Celine,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Ha' en dejlig dag ð
Dyreportal.dk ðŸ
Der var sket en fejl i mit abonnent- âŠ
Der var sket en fejl i mit abonnent- sendte en besked- de rettede det med det samme - Super god service
110 stjerner herfra
2025幎11æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Jacqueline,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Ha' en dejlig dag ð
Dyreportal.dk ðŸ
Super service ð
2025幎11æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Gitte,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Ha' en dejlig dag ð
Dyreportal.dk ðŸ
Eminent kundeservice
Eminent kundeservice, der svarede mig (pÃ¥ en sÞndag) indenfor ganske fÃ¥ timer. I Þvrigt et rigtig godt media til formidling af skÞnne familie-dyrevenner âºïžð§¡ðŠ
2025幎11æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Lene ð
Tusind tak for din anmeldelse ðð»
Det betyder virkelig meget for os â€ïž
Ha' en dejlig mandag ð
Dyreportal.dk ðŸ
Meget venlig og meget ordentlig iâŠ
Meget venlig og meget ordentlig i kommunikationen
2025幎11æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Morten,
Tusind tak for din anmeldelse â€ïž
Det betyder rigtig meget for os ð¥°
Ha' en dejlig aften âïž
Dyreportal.dk ðŸ
Venlig og nemt betjening
Venlig og nemt betjening. Jeg vil helst sikkert kigge det igen
2025幎11æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Tina ð
Tusind tak for anmeldelse ðð»
Det betyder virkelig meget for os ð
Ha' en dejlig aften ð
Dyreportal.dk ðŸ
Fake og ingen support.
Fake og ingen support.
Det er et scam som skal få dig til at "tilmelde" dig på falske forudsÊtning og herefter lÊnse dig for 299,- om måneden.
Har skrevet til dem flere stedet både på mail de selv har opgivet her på Trustpilot, facebook grupper og opslag omkring adoptioner.
Har skrevet til flere forskellige facebook profiler som dagligt poster nye annoncer, men ALDRIG svare på spÞrgsmål omkring Êgteheden omkring dem.
Hele deres setup går ud på at lokke dig til at tilmelde dig deres portal for 9,- og her efter har du (uden at det oplyses TYDELIGT) bundet dig til 299,- om måneden.
Hvis du skriver spÞrgsmål til dem i nogle af alle deres grupper, så bliver det slettet med det samme.
Du må ikke stille spÞrgsmål.
De har oprettet MANGE grupper med navne såsom, Katte og killinger - gratis , Katte og killinger i nye hjem gratis osv. osv. , som kun er et reklame redskab hvor de smider deres annoncer op hvor dyrene allerede er afsat.
Efter at have betalt så opdager man at flere af deres "annoncer" er falske eller dyrene er videreformidlet, men annoncerne står stadig på deres platform for at tiltrÊkke nye uvidende betalere.
HOLD JER VÃK .....
2025幎11æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi kan dog konstatere, at du ikke findes i vores system, og at du derfor ikke har haft en bruger eller nogen form for aktivitet på vores platform. Din anmeldelse bygger dermed ikke på en faktisk oplevelse, og flere af dine påstande er direkte forkerte.
1. Vores annoncer er ikke falske
Alle annoncer bliver manuelt gennemgået af vores team, som arbejder 24/7 for at sikre sikkerhed, Êgthed og kvalitet.
At du pÃ¥stÃ¥r, at âflere annoncer er falskeâ, uden nogensinde at have vÊret bruger, er misvisende og skader unÞdigt.
2. Vores vilkår er tydelige og gennemskuelige
Priser, abonnementsvilkÃ¥r og opsigelsesbetingelser er beskrevet klart og synligt fÞr man tilmelder sig. Ingen bliver âbundetâ uden at have accepteret vilkÃ¥rene.
Din beskrivelse af vores betalingsstruktur er derfor ikke korrekt.
3. Vi sletter ikke relevante spÞrgsmål
Vi modererer kun opslag i vores grupper, hvis de er misvisende, reklamerende for konkurrenter, eller hvis tonen er uacceptabel.
Vi besvarer altid henvendelser, der kommer fra reelle brugere via vores officielle kanaler.
4. Trustpilot taler for sig selv
Vi har masser af tilfredse brugere og en hÞj Trustpilot-score pÃ¥ hele 4,5, som afspejler Êgte brugeroplevelser â ikke udokumenterede pÃ¥stande.
Du er naturligvis velkommen til at kontakte os på kundeservice@dyreportal.dk
, hvis du Þnsker en dialog.
Men som det ser ud nu, bygger din anmeldelse ikke på faktiske forhold, og flere af dine udsagn er ukorrekte.
Med venlig hilsen
Dyreportal
Camilla gav mig en virkelig godâŠ
Camilla gav mig en virkelig god service, så selvfÞlgelig skal hun have 5 stjerner herfra.
2025幎11æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Maria â€ïž
Tusind tak for din anmeldelse ð¥°
Det betyder meget ðð»
Mvh. Dyreportal.dk ðŸ
Jeg vil gerne advare andre om minâŠ
Jeg vil gerne advare andre om min oplevelse på Dyreportalen.dk.
Jeg blev snydt af en falsk annonce på siden. Jeg opdagede selv, at sÊlgeren var en svindler efter jeg allerede havde betalt, og jeg kontaktede derefter Dyreportalen. Annoncen blev fÞrst fjernet efter 24 timer, og jeg fik ingen reel hjÊlp fra Dyreportalen i processen.
Jeg synes, platformen burde have bedre kontrol med annoncerne og reagere hurtigere, når brugere rapporterer svindel.
2025幎11æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Angelica,
Tak for din henvendelse, og fordi du deler din oplevelse.
Vi tager svindel og falske annoncer meget alvorligt, og vi har et dedikeret team, der overvåger siden dÞgnet rundt for at sikre, at annoncerne på Dyreportalen er Êgte. Når vi modtager en anmeldelse, reagerer vi så hurtigt som muligt for at beskytte både kÞbere og sÊlgere.
Vi modtager din besked sÞndag kl. 14.51 og vi svarer sÞndag aften kl. 21.49 at annoncen allerede er nedtaget af en anden ved kundeservice, selvom om der er weekend.
Vi er oprigtigt kede af den situation, du har oplevet, og forstår din frustration. Vi har forsÞgt at vejlede dig bedst muligt i processen, og vi står naturligvis stadig klar til at hjÊlpe, hvis du har brug for yderligere information eller dokumentation i sagen.
Tak fordi du gjorde os opmÊrksomme pÃ¥ hÊndelsen â det hjÊlper os med at gÞre platformen endnu tryggere for alle brugere.
Rigtig god dag
Dyreportal.dk â€ïž
Helt utrolig flot service fra Camilla.
2025幎11æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Allan,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Det sÊtter vi virkelig stor pris pÃ¥ ðð»
Ha' en dejlig dag ðŸ
Dyreportal.dk ð¶
Dyreportal ããã®åç
Hej Ana-Maria,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Det gÞr os rigtige gladeðð»
Ha' en dejlig dag ð
Dyreportal.dk ðŸ
personer har vÊret rigtig god en rigtigâŠ
personer har vÊret rigtig god en rigtig sÞd besked Man har fået tilbage på det man har spurgt om så derfor skal du have Fem stjerner
2025幎11æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Lucas,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Det gÞr os rigtige gladeðð»
Ha' en dejlig dag ð
Dyreportal.dk ðŸ
Perfekt service ð¥°
Perfekt service ð¥°
de havde trukket 299-' kr fra min konto som jeg gerne ville have tilbageð¥²
da jeg ikke var klar over dette..
det fik jegðð»
fantastisk service herinde frað¥°ð€©
er godt tilfreds ð¥°
2025幎11æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Daniella,
Herinde gÞr vi alt for vores bruger fÞler sig velkommen og fÃ¥r den bedste oplevelse, det er dejligt at lÊse din anmeldelse, som bekrÊfter mig i vi lever op til dette ð
Ha' en dejlig dag âïž
Dyreportal.dk ðŸ
Super god service
Super god service! Jeg havde problemer med afmeldingen, sÃ¥ jeg kunne ikke afmelde men det hele lÞste sig og jeg fik mine penge retur, samt et smil pÃ¥ lÊben. Jeg blev betjent af sÞde Camillað¹ðž
2025幎10æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Midull ðð»
Tusind tak for din anmeldelse! ð
Vi gÞr alt for vores bruger fÃ¥r den bedste oplevelse herinde, det er derfor dejligt at lÊse sÃ¥dan en anmeldelse â€ïž
Ha' en dejlig aften ðŸ
Dyreportal.dk ð¶
Fik god stÞtte da jeg ikke kunne afmelde mig.
Jeg havde problemer med at få mig afmeldt. Da jeg allerede havde fået min skÞnne (bare ikke om morgen kl. 04.30 når han mener vi skal op) Kat. Og ikke lige havde brug for at skaffe flere dyr.
Derfor blev jeg pludselig trukket 2 måneder yderligere efter jeg ellers troede jeg havde afmeldt mig. Men de har vÊret super sÞde og stÞttende så snart jeg oprettede en Support sag hos dem. Har sågar valgt at refundere for de måneder jeg troede jeg havde afmeldt mig.
Står jeg i fremtiden og skal finde et nyt kÊledyr. Er jeg ikke bleg for at benytte dyreportal.dk igen
2025幎10æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Michael, â€ïž
Tusind tak for din anmeldelse, det betyder virkelig meget ðð»
Ha' en skÞn aften! ðŸ
Dyreportal.dk ð¶
Fantastisk kundeservice!
Der blev trykket 299,- fra min konto da jeg ikke vidste at man skulle ind og afmelde efter de 3 dage man får for 9,-
Jeg skrev om jeg kunne få pengene tilbage og blev mÞdt med en super kundeservice, der udover betalte mine penge tilbage, var super sÞd og venlig!! og gav mig en gave oveni! Fantastisk kundeservice og med en venlighed som betyder alt! Tak!
2025幎10æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Camilla,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Vi gÞr alt for at yde Danmarks bedste kundeservice! Det er dejligt at se vi lever op til det ðð»
Ha' en skÞn aften ðŸ
Dyreportal.dk ð¶
Rigtig god service.
Rigtig god service.
Kom til at afmelde et abonnement forsent, men fik stadig pengene retur og ekstra 4 dage gratisðð
Tak til den gode service udbyder Camila
2025幎10æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Linette,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Det betyder virkelig meget! â€ïž
God aften ðŸ
Dyreportal.dk ð¶
Virkelig god kundeservice og virkeligâŠ
Virkelig god kundeservice og virkelig godt personale. Jeg havde lavet en fejl men de fik hjulpet mig og det jeg virkelig glad for.
2025幎10æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Anne,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Det betyder virkelig meget for os! ð¥°
Haâ en fantastisk dag â€ïž
Dyreportal.dk ðŸ
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã