e-Rewards レビュー 192

TrustScore 5段階評価の4

3.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Der häufige Abbruch von Befragungen nach ca. 70% der Bearbeitung. Weiter oder OK Button in der App von den standard Android Buttons verdeckt und kann nicht benutzt werden

5つ星のうち4の評価

Viele Umfragen waren interessant und schnell und einfach durchzuführen. Frustrierend waren aber solche, bei denen man näch intensiver und umfangreicher Beantwortung zum Schluss die Antwort bekam, dass... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Bin schon sehr lange bei e-Rewards und wirklich zufrieden, die Umfragen sind interessant und es macht Spaß sie zu beantworten. Die Höhe der Punkte je Umfrage ist gegenüber anderen Umfrageplattformen s... もっと見る

企業情報

当該企業による記述

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連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

192件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち5の評価

Das Plattform Layout ist gut designed

Das Plattform Layout ist gut designed, der Help Service wird schnell und kompetent durchgeführt, wenn er benötigt wird.
Auch das Einlösen der Punkte über das Web Frontend ist unproblematisch. Insgesamt ist die Anwendung gut strukturiert und übersichtlich.

2023年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Dennoch: Über jeden zweifel erhaben

Seit einigen Jahren bin ich (nun Diamant) Mitglied. Anzahl und Frequenz der Befragungen sind absolut i.O. Manchmal ist man verwirrt, weil Befragungen - ohne ersichtlichen Grund - abgebrochen werden (manchmal nach über 50 % der Befragung). DAS MUSS GEÄNDERT werden. Die Transparenz ist leider nicht immer gegeben.

2023年5月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Vergütungen recht gering, aber reibungslose Vergütung

Positiv: die Prämieneinlösung funktioniert reibungslos und sehr schnell
Kontra: die Höhe der Vergütung ist überschaubar - zumindest dann, wenn man einen normalen Stundenlohn erwartet
Außerdem ärgerlich: Deutlich mehr als die Hälfte der Umfragen nach endet mit dem Hinweis, dass man leider nicht zur passenden Zielgruppe gehört. Nach drei Fragen wäre das okay, nach mehr als 3 Minuten ist es ziemlich ärgerlich

Fazit: Ich habe Spaß an gelegentlichen Umfragen nebenbei und mache mehr aus Neugier denn aus Geldgier mit. So passt es.

2023年4月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bezahlung nach Wochen ausstehend

Bezahlung für geleistetes Interview nach Wochen noch nicht erfolgt - Email Verkehr sprengt den Rahmen. Um Überweisung auf mein privates Konto gebeten - dieses sei nicht möglich ????? was läuft da komplett schief ?????

2022年7月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Leider passiert es immer öfter

Leider passiert es immer öfter, dass man 98 % der Fragen nach 20 Min beantwortet hat und man die Angezeigt bekommt, dass man nicht für diese Umfrage ausgewählt ist und nur die 25 Punkte erhält. Ich sehe das sehr kritisch. Auch anderen Teilnehmern scheint es so zu ergehen (Siehe Beiträge hier im Forum).

Auch scheint es immer öfters, dass man nur eine Frage beantwortet und erscheint „nicht für diese Umfrage ausgewählt ist“. Das ist ok aber es irritiert mich, den es werden keine 25 Punkte verteilt obwohl ich die Befragung gestartet habe .

Ich unterstelle nicht das es System ist bei E-Reward ist – ich sehe eher das immer mehr unseriöse Umfrageinstitute sich auf der Plattform trollen. Hier sollte E-Reward mehr kontrollieren. Man kann das googeln.

Ansonsten wünsche ich E- Reward viel Erfolg

2021年11月26日
自発的なレビュー
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e-Rewards からの回答

Hallo Volker,

vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie ein aktives Mitglied unseres Panels sind indem Sie uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse zukommen lassen?

Vielen herzlichen Dank.

Viele Grüße,
Ihr Meinungsstudie Team

5つ星のうち1の評価

Geht gar nicht - war früher mal besser

Ich bin jetzt schon zig Jahre bei E-Rewards und habe all die Jahre brav die Umfragen beantwortet und habe daher den Diamond Status. Die Einladung bekam ich wohl, weil ich damals Diamond Tier bei Hilton hatte. Als Hilton mal eigene Befragungen und Diskussionen seiner Gäste im Rahmen eines eigenen Hilton Communispace durchführte, war ich auch hier eingeladen.
In Wellen kamen über E-Rewards bislang immer zig Umfragen herein, die ich bearbeitete. Im starken Gegensatz zu früher kam ich jedoch in letzter Zeit kaum bis zum Ende und kassierte daher immer nur die Minimalpunkte. Da dies oft nach vielen beantworteten Fragen m, kam ich zu der Überzeugung, dass man zunächst die Information von den Befragten abzieht und sie kurz vor Schluß mit den Minimalpunkten abspeist. Dies deckt sich ja mit den anderen, hier veröffentlichten Reviews.
Seit etwa einem Monat erhielt ich nun gar keine Umfrage mehr und erkundigte mich bei E-Rewards. Von E-Rewards erhält man allerdings nur komplett unspezifische Antworten ohne persönliche Anrede, was man eigentlich nur von Spam kennt.
Als Antwort auf meine Anfrage, warum ich keine Umfragen mehr bekomme, bekam ich zweimal die nichtssagende Antwort, dass mein Account gesperrt wurde, nachdem Unstimmigkeiten bezüglich meiner Kontoaktivität festgestellt worden sind.
Auf meine Nachfrage, worin die Unstimmigkeiten bestehen, bekam ich keine konkrete Antwort, immer mit einem ‚Guten Tag‘ ohne jegliche persönliche Anrede. Ich finde, das geht so gar nicht.
Derart geht man einfach nicht mit guten langjährigen Mitgliedern um.

2021年11月21日
自発的なレビュー
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e-Rewards からの回答

Hallo Claus,

vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie ein aktives Mitglied unseres Panels sind indem Sie uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse zukommen lassen?

Vielen herzlichen Dank.

Viele Grüße,
Ihr Meinungsstudie Team

5つ星のうち1の評価

Unterirdsich schlecht!

Schlecht, schlechter geht nimmer ... Unglaublich schlechte Bezahlung für die Umfragen. Wahnsinnig viele Umfrageeinladungen, man passt fast nie. Sehr sehr schlechte Entlohnung, unterirdischer Kundenservice, der nur darauf bedacht ist, ja kein Geld "rauszuhauen" ... Die angegebenen Zeiten für die Erledigung einer Umfragen sind fast immer ein Drittel (mindestens) höher als die angegebenen zeiten. Vollkommener Schwachsinn und total unseriös. Ich habe heute gekündigt, ich habe besseres zu tun, als hier meine Zeit zu verschwenden ,,,,

2021年8月7日
自発的なレビュー
e-Rewards ロゴ

e-Rewards からの回答

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das Aussortieren passiert entweder, dass Sie die gewünschten demografischen Kriterien oder Konsumgewohnheiten, die unser Kunde gesucht hat, nicht erfüllt haben oder wir die gewünschte Anzahl von Befragten für Ihr spezifischen Profil erreicht haben. Jedoch wird immer und wurde auch dieses mal eine kleine Belohnung als Zeichen unserer Wertschätzung auf ihrem Konto hinzugefügt.
Wenden Sie sich bitte über den unten stehenden Link an unser Mitglieder-Support-Team, um Probleme oder Bedenken zu melden.

https://www.e-rewards.de/contact
Mit freundlichen Grüßen,
Das E-rewards Team

5つ星のうち1の評価

Betrug kann man sicherlich nicht sagen, aber...

Betrug kann man sicherlich nicht sagen, aber der immense zeitliche Aufwand um ein paar Points zu bekommen, die dann nichts wert sind ist die reinste Verarschung. Um einen 20€ Amazon Gutschein zu bekommen, braucht man z.B. 8250 Points...

Für eine Umfrage mit einem Zeitbedarf von 15 Minuten erhält man aber nur 300 Points... - was einem Stundenverdienst von 5,50€ entspricht.

2021年7月21日
自発的なレビュー
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e-Rewards からの回答


Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das Aussortieren passiert entweder, dass Sie die gewünschten demografischen Kriterien oder Konsumgewohnheiten, die unser Kunde gesucht hat, nicht erfüllt haben oder wir die gewünschte Anzahl von Befragten für Ihr spezifischen Profil erreicht haben. Jedoch wird immer und wurde auch dieses mal eine kleine Belohnung als Zeichen unserer Wertschätzung auf ihrem Konto hinzugefügt.
Wenden Sie sich bitte über den unten stehenden Link an unser Mitglieder-Support-Team, um Probleme oder Bedenken zu melden.

https://www.e-rewards.de/contact
Mit freundlichen Grüßen,
Das E-rewards Team

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