Ebalcony レビュー 40

Alles gut, gerne wieder.

Ein überaus freundlicher, kompetenter Händler. Ein fairer Preis für eine qualitativ hochwertige Ware. Ich kann ihn bestens weiterempfehlen, weil er sich auch nach dem Verkauf weiter bemüht und erreichbar ist. Eine tolle Erfahrung heutzutage. Super

Sehr netter Kontakt ! Alles hat reibungslos funktioniert! Vielen Dank!

Alles Perfekt, weiter so, immer wieder!!!!

Sehr guter Service und kompetente Beratung.
Immer wieder Danke

Netter Kontakt und schnelle Warenübergabe!
Weiter so...!

Perfektes Angebot, Preis-/Leistung Super! Sehr schneller Email Support.Schneller Versand. Kann ich weiterempfehlen

Die Bestellung war unkompliziert, die Beratung war gut. Preis-Leistung passt. Sehr schnelle Lieferung. Es fehlte ein Teil des dreiteiligen Trägers; deshalb die Lieferung besser durchzählen. Und man sollte wissen, welche Schrauben wohin müssen. Es gibt keine Beschreibung dazu.

Gute Beratung und die gute Lösung für die Anbindung an die einzelnen Platten,das hat uns sehr gefreut.

Die Internetseite von "elbakony.de" ist gut und übersichtlich aufgebaut. So sind auch viele Kleinteile, die man oft zum Aufbau der Anlage benötigt, dort zu finden. Ein Plus, das mich veranlasste bei "elbakony" zu bestellen.
Die bestellte zwei Platten, der Inverter und das Zubehör wurden nach etwa 10 Tagen per Spedition geliefert. Dank der zwei automatisch mitgelieferten Niedervolt-Verlängerungskabel war die Montage schnell erledigt.
Nach dem Verbinden mit dem Hausnetz synchronisierte sich die Anlage nach etwa 5 Minuten von selbst. Das Verbinden über WLAN und die Installation der App für die Überwachung und Kontrolle des Systems bedarf einiger Geduld und IP-Grundkenntnisse.
Was mir nicht gefiel war die Relaisbox. Sie liegt lose mit einem viel zu kurzen Inverter-Anschlusskabel unter einer Platte. Befestigungsmöglichkeiten sucht man vergebens.

Guter Onlineshop für Balkonkraftwerke, sowie übersichtliche Auswahl an Zubehör. Der Support ist einmalig und hilft auch bei der Einrichtung via Mail und Telefon.

Dr Komunikation und auch die Benachrichtigung war top . Leider hat der Versandt nicht so toll geklappt , angekündigt war Freitag und es kam keiner, leider auch keine Benachrichtigung

Produkte zu einem guten Preisleistungsverhältnis. Super Kontakt zur Firma, da eine Nachfrage bestand, sehr positiv und super schnelle Antwort, absolute Zurfriedenheit.

Meine Lieferung kamm eine wenig beschädigt an und dadurch haben ein paar Schrauben gefehlt. Ich habe eine Meldung auf der webseite im Kontaktfeld gelassen und eine Tag später ein e-mail bekommen das die fehlende Schrauben nach geschickt werden. Eine Woche später hatte ich die Schrauben im Briefkasten. Sehr gute Kunden Betreuhung. Wenn's möglich wäre hätte ich 6 Sternen gegeben. Vielen Danke.

Lieferung und Service war gut.
Problemlösung war schnell und einfach.

Trotz Transportschaden, ist von ebalcony alles sehr unbürokratisch zu meiner Zufriedenheit abgewickelt worden, ich würde wieder kaufen.